ForumKlagomålsdiskussionKonto blockerat blitzstar Casino!

Konto blockerat blitzstar Casino! (sida 3)

2 år sedan av laurahutson96
|
16280 visningar 59 svar |
|
12 3
Radka
2 år sedan

Ja, självklart, det här är en vanlig historia, alla som spelade på Poker Stars hade en Jackpotkung för 1 000 000 varje dag och sloten frös direkt.

Saken är den att dessa människor i allmänhet förnekade denna händelse, i fem dagar sa de till mig att det verkade för mig. Jag var tyst om att jag hade en inspelning som jag spelade in på en mobiltelefon. De gav en historia av spelet där detta snurr saknades, det fanns inte alls. Sedan gav jag dem en inspelning, och först efter det erkände de att den här händelsen ägde rum. Jag skrev ett klagomål till IBAS-företaget, de lovade mig att undersöka denna fråga. I två veckor fick jag brev från företaget, sedan stannade allt abrupt. IBAS slutade bara svara, jag kunde inte lista ut vad som var fel. Bara en månad senare insåg jag vad som hände, jag sorterade i min post och hittade plötsligt ett brev skickat från min dödsbo till IBAS-företaget, Bara en sjuk schizofren kunde skriva detta, jag slog upp webbläsarhistoriken och såg att när detta brev skickades, mitt konto var inloggat från en annan region, nämligen från Moskva-regionen. Kort sagt, min post hackades och det här brevet skickades för mina vägnar till IBAS, jag tror att det inte var ett. Eftersom det var ett 10-tal anmälningar från en annan region. Någon ville verkligen inte att rättegången skulle ta slut.

När det gäller det faktum att operatörerna inte kan störa spelprocessen är det sant, men de kan stoppa det, bara inte låta det fortsätta att spela och det är det. Jag har många exempel på detta.

Om du är villig att lyssna vidare, låt mig veta. Detta är bara det första exemplet, och jag har många fler.

Automatiskt översatt:
leksandr
2 år sedan

Här är ett tydligt exempel på hur casinot kan påverka spelet.

Turnering på Grande Vegas casino, se hur snabbt jag klättrade i ställningen. Det var 12 timmar kvar till slutet av turneringen. I mitten av spelet kastade de mig precis ut från sidan, jag kunde ta mig till sidan först på morgonen, trots deras ansträngningar tog jag fortfarande förstaplatsen i den här turneringen. Så säg inte att det här är enkla fel, det är vad de gör när de vill stoppa dig från att spela, casinoadministratören har tillräckligt med sätt att hindra dig från att slutföra spelet. De föraktar inte ens blockering av IP-adress.

Detta casino har använt dessa metoder mer än en gång. Sedan jag tog förstaplatsen i deras turneringar tre månader i rad. De två första stod de på något sätt ut för, och jag fick prispengar för de tagna platserna. Den tredje månaden, efter att ha tagit förstaplatsen, fick jag bara en återbetalning av mina pengar som jag spenderade på tillägg och ett meddelande om att jag inte längre skulle kunna delta i dessa turneringar, detta är ytterligare ett förbud för det faktum att jag vinner ofta.

Automatiskt översatt:
2 år sedan

Ja, självklart, det här är en vanlig historia, alla som spelade på Poker Stars hade en Jackpotkung för 1 000 000 varje dag och sloten frös direkt.

Saken är den att dessa människor i allmänhet förnekade denna händelse, i fem dagar sa de till mig att det verkade för mig. Jag var tyst om att jag hade en inspelning som jag spelade in på en mobiltelefon. De gav en historia av spelet där detta snurr saknades, det fanns inte alls. Sedan gav jag dem en inspelning, och först efter det erkände de att den här händelsen ägde rum. Jag skrev ett klagomål till IBAS-företaget, de lovade mig att undersöka denna fråga. I två veckor fick jag brev från företaget, sedan stannade allt abrupt. IBAS slutade bara svara, jag kunde inte lista ut vad som var fel. Bara en månad senare insåg jag vad som hände, jag sorterade i min post och hittade plötsligt ett brev skickat från min dödsbo till IBAS-företaget, Bara en sjuk schizofren kunde skriva detta, jag slog upp webbläsarhistoriken och såg att när detta brev skickades, mitt konto var inloggat från en annan region, nämligen från Moskva-regionen. Kort sagt, min post hackades och det här brevet skickades för mina vägnar till IBAS, jag tror att det inte var ett. Eftersom det var ett 10-tal anmälningar från en annan region. Någon ville verkligen inte att rättegången skulle ta slut.

När det gäller det faktum att operatörerna inte kan störa spelprocessen är det sant, men de kan stoppa det, bara inte låta det fortsätta att spela och det är det. Jag har många exempel på detta.

Om du är villig att lyssna vidare, låt mig veta. Detta är bara det första exemplet, och jag har många fler.

Automatiskt översatt:
2 år sedan

Hello,

this is very interesting story and can hardy comment on it. But if you believe that the truth is out there go ahead and start over again with IBAS. Maybe they just got bored lacking the will to answer you further 🙂.

I do not know what to say about this hacked email, honestly.

I believe that I've already suggested you to create your own thread about all those stories, well why not, some players may even respond. Who knows.



2 år sedan

Här är ett tydligt exempel på hur casinot kan påverka spelet.

Turnering på Grande Vegas casino, se hur snabbt jag klättrade i ställningen. Det var 12 timmar kvar till slutet av turneringen. I mitten av spelet kastade de mig precis ut från sidan, jag kunde ta mig till sidan först på morgonen, trots deras ansträngningar tog jag fortfarande förstaplatsen i den här turneringen. Så säg inte att det här är enkla fel, det är vad de gör när de vill stoppa dig från att spela, casinoadministratören har tillräckligt med sätt att hindra dig från att slutföra spelet. De föraktar inte ens blockering av IP-adress.

Detta casino har använt dessa metoder mer än en gång. Sedan jag tog förstaplatsen i deras turneringar tre månader i rad. De två första stod de på något sätt ut för, och jag fick prispengar för de tagna platserna. Den tredje månaden, efter att ha tagit förstaplatsen, fick jag bara en återbetalning av mina pengar som jag spenderade på tillägg och ett meddelande om att jag inte längre skulle kunna delta i dessa turneringar, detta är ytterligare ett förbud för det faktum att jag vinner ofta.

Automatiskt översatt:
2 år sedan

I have no experiences with tournaments, furthermore, you have your opinion so be it. Who am I to opose you. 🙂

If you come across some actual issue - happening now, submit the complaint.

I will forward this communication to our Data Team, because I do not feel very fond of the subject.

Kindly note, that they are all very occupied thugh.

Start your own thread share your point of view.

Radka
2 år sedan

Jag förstår att du helt enkelt inte har några argument, det var därför du tappade intresset.

Automatiskt översatt:
leksandr
2 år sedan

Hi leksandr,

thank you very much for sharing all the experiences you have. Since your issue is quite complex, I would recommend you to submit a complaint on our website, so we can do a proper examination and investigation. Possibly, offer additional solutions on how you should proceed.

In case of any questions, do not hesitate to contact me at my email address, jozef.k@casino.guru.

2 år sedan

Jag förstår att du helt enkelt inte har några argument, det var därför du tappade intresset.

Automatiskt översatt:
2 år sedan

I believe that it's quite obvious that I have no chance to debate further, without any complaint I have no information to check. That is why I asked Jozef.k to get in touch with you. 😉

Simply, I'm not part of Data Team nor the Complaint Team, this is actually far behind my field of exprtise.

Jozef.k
2 år sedan

Hej Joseph. Detta hände för nästan ett år sedan, är det vettigt att lämna in ett klagomål nu?

Automatiskt översatt:
Radka
2 år sedan

Får jag veta hur många kasinon som stängt dina konton under dessa omständigheter? 🤨


Du bad mig precis berätta de här historierna. Nu vill du inte ha en konversation. Jag visste att du inte skulle gilla det. Varför börja då?

Automatiskt översatt:
leksandr
2 år sedan

The best would be if you reached us directly when this happened, but it is worth a try.


Have you tried to discuss it with any of the licensing authorities?

Jozef.k
2 år sedan

Nej. Det finns inget omtvistat belopp, och ingen bryr sig om attityden till spelarna.

Ändrad av författare 2 år sedan
Automatiskt översatt:
2 år sedan

Får jag veta hur många kasinon som stängt dina konton under dessa omständigheter? 🤨


Du bad mig precis berätta de här historierna. Nu vill du inte ha en konversation. Jag visste att du inte skulle gilla det. Varför börja då?

Automatiskt översatt:
2 år sedan

Hello,

Well, I would expect a number as an answer. Just asked how many times, not what has hapened. I just want to get an idea of how many times you've found yourself in such a situation. 

My point of view is the same, I explained that I'm not the proper person for such a debate. I feel the reasons are quite obvious.

Nevermind though.

Radka
2 år sedan

Hallå.

Så vi förstod bara inte varandra.

Automatiskt översatt:
leksandr
2 år sedan

Well, probably.

Sadly, according to what Jozef.k said, there is not much we can go through. Remember how I've tried to mention that we need complaint to prove that something is wrong? We care about thre casino's attitude, but without a proper complaint we can't do anything.

And if the licensing authority does not care, there is hardly anything we can change on our own in this situation.

I'm sorry.

leksandr
2 år sedan

Yeah in the Terms and conditions, will be the reasons for everything, and I think the casino makes their decision, and it usually says what they say is what it will be.

crispyftw
2 år sedan

And when no one is complaining, nothing to be done about it.

What about the licensing authority, have you tried? I know you wrote that there was no disputed amount, I'm just not sure, whether you'vealready tried it in this case and failed.

Ändrad av författare 2 år sedan
2 år sedan

And when no one is complaining, nothing to be done about it.

What about the licensing authority, have you tried? I know you wrote that there was no disputed amount, I'm just not sure, whether you'vealready tried it in this case and failed.

2 år sedan

No I did not try to do anything with this case because I feared what would happen is what happened with the second case...when it comes to these online casinos the customer never wins, from what I've heard from people is the casino always wins and what I've learned from the second case people are right!

laurahutson96
2 år sedan

Hur tråkigt det än är så har du helt rätt. I de flesta fall vinner casinot, men du behöver fortfarande prata om det, spelaren har bara ett vapen mot casinot, berätta sin historia och få den hörd av så många som möjligt. Då kanske de skäms lite.

Automatiskt översatt:
leksandr
2 år sedan

I would say that the "weapon" is the complaint rather than a story. We aim for supportive evidence, after all.

But I feel you made the same point. 👍

2 år sedan

No I did not try to do anything with this case because I feared what would happen is what happened with the second case...when it comes to these online casinos the customer never wins, from what I've heard from people is the casino always wins and what I've learned from the second case people are right!

2 år sedan

Hello,

thank you for the answer. I still think that coplaints are pretty usefull tool.

Anyway, I was asking crispyftw. Maybe we'll get another answer soon.🙂

12 3

Gå med i vårt community

Du måste vara inloggad för att skriva ett inlägg.

Registrera dig
flash-message-news
Nyheter från Casino Guru – Följ dagliga nyheter från spelbranschen
Trustpilot_flash_alt
Vad tycker du om Casino Guru? Dela din feedback
Följ oss på sociala medier – Dagliga inlägg, insättningsfria bonusar, nya spelautomater och mer
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för det senaste om insättningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter