Klagomål tikitaka casino

God kväll, för några dagar sedan litade jag på tikitaka, jag spelade några gånger och det åt upp alla insättningar jag gjorde runt €150 totalt, när jag skickade ett meddelande i chatten och frågade om det finns ett erbjudande för mitt konto och du svarade att det fortfarande finns välkomstbonusen för första insättningserbjudandet igår jag satte 20€ och jag bad livechatten att ge mig det första insättningserbjudandet. Jag började ta ut pengar efter att du krediterat mig bonusen det första insättningserbjudandet jag bad om och när Jag löste in pengarna du begärde medan jag var på €600, de lämnade mitt konto med €100 utan någon information utan att veta orsaken så vi har och säger att jag bad chatten om det första insättningserbjudandet

nedan listar jag med bilder:

vilken bonus krediterades jag?

16:30 välkomstbonus

Hur mycket pengar hade jag i ett snurr innan spinningen tog slut

17:59:43 (var 580,9)

17:59:45 finns det €100 på kontot

Jag sätter också villkoren för erbjudandet om första insättning

Första insättningsbonusvillkor:

Hi there.

I also checked the complaint you submitted earlier, and it seems we could not find any indication why the winnings should be capped like this. Expectadly, Tomas will look deper into the details provided and I presume he will contact the casino in order to get their explantion. I would expect that much under such circumstances.

I imagine it must be frustrating surprise for you, but don't worry, Tomas is on it.

Please share any updates you have, just in case we miss it. Thank you.

This casino is a SCAM! DO NOT.. I repeat.. DO NOT SIGN UP TO THIS UNLICENSED CASINO! 

I myself have been scammed by them. 

They prey on the vunerable by sending enticing emails & texts.. but please don't trust them. 

After I did my research, I realised the casino is unlicensed & fraudulent. You can't access the T&C's unless you sign up.. Its a complete scam. 

I am warning everyone I can .. protect yourselves & Do your research

Hi, I'm sorry for the situation you've gotten yourself into. But could you describe it somehow and tell me how the casino scammed you please? It's pretty general what you're talking about, so it would be good to be more specific and we'll see if we can help you.

Hej, kan jag ta ut pengarna jag vann på TikiTaka?

Hur gör jag uttag via banköverföring?

Hello, the casino should explain the possibilities to you. Are you facing problems with withdrawal? I suggest reaching out to casino support in the first place.

Why hasn't anyone replied to my complaint?

Unfortunately, that’s sometimes how it goes. Not every casino communicates with us or is willing to cooperate in resolving every case.

Of course, the ideal situation would be for every casino we contact to communicate with both the player and us and make a genuine effort to resolve the issue. But unfortunately, that isn’t always the case.

That’s also why I think it’s useful to do some research before choosing where to play. You can check the casino’s overall reputation, its complaints, how those complaints ended, and whether the casino generally responds and cooperates with us.

That way, when deciding where to play, you have more information to base your decision on and a better idea of how the casino has handled problems in the past.