Klagomål inlämnat till 259 700

Hej, jag har lämnat in ett klagomål till dig, min fråga är hur lång tid det brukar ta för ett casino att komma tillbaka till dig.

Hello,

I checked your complaint and to me, it seems that we have not asked the casino to join your complaint yet.

In general, I'd say a couple of days. Just keep in mind that our team may need more time to consult with the casino, we need to check every supporting document the casino can present, and maybe some debates will arise. So please, check your complaint regularly.

Hej, jag är ny på forumet och vill dela med mig av mina erfarenheter.

Har jag rätt när jag säger att kasinon antingen svarar omedelbart (inom några dagar) eller inte alls? Jag väntade i 3 månader sedan. Det var ett kasino baserat på Cypern. Bara det faktum gör dig misstänksam i efterhand.

Om jag inte hade anlitat en advokat hade jag nog väntat på svar än idag. Tack gluecksspielhero.at

Generally speaking, they usually reply within a week. Sometimes, it helps to extend the timer to 2 weeks, but that's the maximum. There were a few rare cases when the casinos contacted us months or even years later and asked to reopen the unresolved cases that had bad influence on their rating on our website.

It's usually due to a new casino management that starts doing things differently. That's why we also encourage players to submit complaints against casinos with bad ratings, because even though it may won't be solved now, you never know what can change in the future.

Hallå!

Ta kontakt med dem och få tillbaka dina pengar: https://www.advofin.at/projekte/online-casinos-de/ eller även https://gluecksspielhero.at/ Jag har redan använt dem. Jag kan inte skada dem .. lg och lycka till