Titta Jaro, jag har berättat att jag gjorde båda sakerna i den här tråden sedan jag började. Kanske har jag inte gett det betydelse i klagomålet och inte sagt det, men läs tråden så ska jag kommentera att jag har använt båda sakerna flera gånger i flera meddelanden.
Look Jaro, I've been telling you that I did both things in this thread since I started. Maybe I didn't give it importance in the complaint and didn't say it, but read the thread and I'll comment that I've used both things several times in several messages.
Mira Jaro te llevo diciendo que lo hice en la dos cosas en este hilo desde que empezé alomejor en la queja no le di importancia y no lo dije pero leete el hilo y comento que he utilizado las dos cosas varias veces en varios mensajes.
Du kan ta ut dem också.
Men det spelar ingen roll.
Jag förstår fortfarande inte ditt svar på klagomålet.
Andra saker har blivit tydliga för mig.
Tack så mycket. Bästa hälsningar.
You can take those out too.
But it doesn't matter.
I still don't understand your response to the complaint.
Other things have become clear to me.
Thank you very much. Best regards.
Esos puedes sacarlos también.
Pero da igual .
Vuestra respuesta a la queja sigo sin entender nada.
Otras cosas si me han quedado claras.
Muchas gracias. Un saludo.
Det enda jag vet är att Kinbet är ett casino som har stängt mitt konto utan någon motivering och har behållit pengarna på mitt konto, det har stulit dem från mig, det är det som är väldigt tydligt för mig.
The only thing I know is that Kinbet is a casino that has closed my account without any justification and has kept the money in my account, it has stolen it from me, that is what is very clear to me.
Lo único que se es que Kinbet es un casino que me ha cerrado la cuenta sin justificación alguna y se ha quedado con el dinero de mi cuenta me lo ha robado eso es lo que tengo muy claro.
Okej, så om du spelade casinospel, har du också en spelhistorik eller något liknande? Jag tror att om jag säger till vårt lag att öppna det igen eller att du öppnar det igen och säger att det inte bara handlade om sportspel så kommer de att fråga om det. Så försök igen och öppna ditt klagomål igen och säg att vinsterna inte bara kommer från sporten. Jag hoppas att du kommer att kunna lösa det ytterligare på något sätt, men jag lovar inga.
Okay, so if you played casino games, do you also have a gaming history or something like that? I think that if I tell our team to open it again or you to open it again and say that it was not just about sports betting, they will ask about it. So try again and reopen your complaint and say that the wins do not come only from sport. I hope you will be able to resolve it somehow further, but I make no promises.
Jag är tydlig med att du inte kommer att hjälpa mig med ditt svar på klagomålet, det är väldigt tydligt för mig. De kan göra vad de vill, jag bryr mig inte.
I am clear that you are not going to help me with your response to the complaint, that is very clear to me. They can do whatever they want, I don't care.
Tengo claro que no me vais ayudar con vuestra respuesta a la queja me quedo muy claro eso sí me quedo claro. Pueden hacer lo que quieran me da igual.
Hej där,
Övervägde du att tillhandahålla spelhistoriken? Det var en utmärkt poäng.
Vi vill hjälpa till, men vi måste också hålla oss inom vårt kompetensområde. Försök att samla så många detaljer exklusive sportspel, så kanske det räcker.
Hi there,
Did you consider providing the gaming history? That was an excellent point.
We aim to help, but we also have to stay within our field of expertise. Try to collect as many details excluding sports betting, and perhaps it will be enough.
Men skojar du verkligen med mig?
Klagomålet har lästs
De har stängt mitt konto, jag kan inte komma åt det och de har behållit mina pengar och de förstår inte vilken historia de vill att jag ska visa dem.
But are you really kidding me?
The complaint has been read
They have closed my account, I cannot access it and they have kept my money and they do not understand what history they want me to show them.
Pero de verdad me está tomando el pelo??
Se han leído la queja
Me han cerrado la cuenta no puedo acceder a ella y se han quedado con mi dinero que no entienden que historial quieren q les muestre.
Jag skojar inte med dig. Som en försiktighetsåtgärd sparar många spelare skärmdumpar eller sin spelhistorik. Jag förstår att du inte är en av dem. inga problem.
Åtminstone kan du fortfarande maila casinot för att begära din spelhistorik. Egentligen är det inget utöver det vanliga.
I'm not kidding you. As a precaution, many gamers save screenshots or their gaming history. I understand you are not one of them. No problem.
At the very least, you can still email the casino to request your gaming history. Really, it is nothing out of the ordinary.
Radka, jag har bett dem via e-post att förklara för mig, att returnera mina pengar och deras svar i 45 dagar är alltid detsamma som min beställning behandlas och att jag måste ha tålamod i 45 dagar med samma svar. Hur vill du att de ska ge mig något om de alltid svarar mig samma sak.
Radka, I have asked them by email to explain to me, to return my money and their response for 45 days is always the same that my order is being processed and that I have to be patient for 45 days with the same response. How do you want them to give me anything if they always answer me the same thing.
Radka les he solicitado por correo que me expliquen,que me devuelvan el dinero y su contestación durante 45 días es siempre la misma que mi orden se está procesando y que tenga paciencia durante 45 días la misma contestación como quieres que me den nada si me contestan siempre lo mismo.
Åtminstone skulle det vara bra att försöka, om de inte svarar dig så får vi se vad som händer härnäst och som sagt, försök öppna klagomålet igen och förklara allt exakt som det var och lämna inget ute . Även det du inte tycker är relevant.
At the very least it would be good to try, if they don't answer you, we'll see what happens next and as I said, try to reopen the complaint and explain everything exactly as it was and don't leave anything out. Even what you don't think is relevant.
OK, prova det jag skrev och låt mig veta om det var möjligt att återuppta klagomålet.
OK, try what I wrote and let me know if it was possible to reopen the complaint.
bedrägeri Jag spelade casino live black jack och medan jag vann krediterades inte pengarna till mig.. detta hände 5 gånger och total vinst över 900 euro.. sedan pratar jag med chatten med de hånar vad vi har vidarebefordra din förfrågan.. det har gått 3 dagar och ingenting..jag behöver någon hjälpa mig vad jag ska göra
fraud I played casino live black jack and while I was winning the money was not credited to me.. this happened 5 times and total profit over 900 euros.. then I talk to the chat with they mock what we have forward your request..it's been 3 days and nothing..i need someone help me what to do
Hej där.
Att vidarebefordra din förfrågan låter som ett bra samtal för mig. Jag föreställer mig att du förväntade dig omedelbar åtgärd, men jag har å andra sidan erfarenhet av att casinot kommer att undersöka eller till och med nå leverantören, vilket tyvärr tar tid.
Det som verkligen låter dåligt är förstås delen om att håna dig.
Men för att hjälpa dig föreslår jag att du har tålamod. Låt kasinot undersöka ordentligt; håll oss uppdaterade. Låt oss se hur det går framåt.
Hi there.
Forwarding your request sounds like a good call to me. I imagine you expected immediate action, but I, on the other hand, have experience that the casino will investigate or even reach the provider, which sadly takes time.
What really sounds bad is the part about mocking you, of course.
Yet in order to help you, I suggest patience. Let the casino investigate properly; keep us posted. Let us see how it goes forward.
Samma för mig alltid...vi förlorade våra pengar tyvärr
The same to me always..we lost our money unfortunately
Detta casino betalade ut mig efter mycket fram och tillbaka, men det är fortfarande inte ett bra casino!
This casino paid me out after a lot of back and forth, but it's still not a good casino!
Mir hat dieses Casino nach langen hin und her eine Auszahlung ausgezahlt, aber trotzdem ist es wirklich kein gutes Casino!
Åh, det är bra! Jag menar, i en sådan situation är det naturligtvis det bästa resultatet att få pengarna. Tack för att du återkommer till oss. Har du till exempel några råd som du skulle vilja ge andra? Att inte prata om "spela inte där", såklart 😀.
Oh, that's great! I mean, in such a situation, getting the money is of course the best outcome. Thanks for getting back to us. Do you, for instance, have any advice you would like to add to others? Not talking about "don't play there," of course 😀.
Hej, jag har ständigt irriterat mig på chatten, någon gång kommer man till en anställd som hjälper till
Hello, I have been constantly annoyed by the chat, at some point you get to an employee who helps
Hallo, ich habe andauernd den Chat genervt irgendwann gerät man an einen Mitarbeiter der hilft
Så betyder detta att spelare ska ta av detta att de ska kommunicera med casinot ofta när de har ett uttag? 🙂
So does this mean that players should take from this that they should communicate with the casino frequently when they have a withdrawal? 🙂
Gratis professionella utbildningskurser för onlinecasinoanställda inriktade på bästa branschpraxis, förbättring av spelarupplevelsen och ett rättvist förhållningssätt till spelande.
Ett initiativ vi har lanserat med målet att skapa ett globalt system för självavstängning, som gör det möjligt för sårbara spelare att blockera sin åtkomst till allt onlinespel.
En plattform skapad för att visa upp alla våra åtgärder som syftar till att förverkliga visionen om en säkrare och mer transparent spelindustri online.
Ett ambitiöst projekt vars mål är att hylla de bästa och mest ansvarsfulla företagen inom iGaming och ge dem det erkännande de förtjänar.
Casino.guru är en oberoende källa till information om onlinecasinon och onlinecasinospel, som inte kontrolleras av någon speloperatör eller några andra institutioner. Alla våra recensioner och guider skapas med största objektivitet och ärlighet, efter bästa kännedom och bedömning av medlemmarna i vårt oberoende expertteam. De är emellertid endast avsedda som informationsunderlag och ska varken tolkas som, eller anses vara, rådgivning i juridisk mening. Du ska alltid själv säkerställa att du uppfyller alla rättsliga skyldigheter innan du spelar på ett utvalt casino.
Kontrollera din inkorg och klicka på länken vi har skickat till:
[email protected]
Länken är giltig i 72 timmar.
Kontrollera mappen för "Skräppost" eller "Kampanjer" eller klicka på knappen nedan.
Bekräftelsemeddelandet har skickats igen.
Kontrollera din inkorg och klicka på länken vi har skickat till: [email protected]
Länken är giltig i 72 timmar.
Kontrollera mappen för "Skräppost" eller "Kampanjer" eller klicka på knappen nedan.
Bekräftelsemeddelandet har skickats igen.
Du blir snart omdirigerad till casinots webbplats. Vänligen vänta. Om du använder en annonsblockerare, kontrollera dess inställningar.