Jonny jackpot will make every excuse not to pay withdrawals

Jag hade inga problem med att sätta in och spendera pengar men när det kom till att ta ut mina vinster uppstod ett missförstånd med mitt namn jag går efter Alec men mitt namn på mitt födelsebevis är Alexander, jag fick ett mejl där jag bad mig förklara detta missförstånd och så snart när jag svarar skulle mitt konto verifieras, en minut senare utan att jag ens fick en chans att svara mejlade de igen

Vi granskar och utför några kontroller av ditt konto och har under tiden lagt en tillfällig spärr på kontot. Tillåt oss 10 arbetsdagar för att återkomma till dig med ytterligare information och kontostatus. Efter att ha tagit emot det andra e-postmeddelandet fortsatte jag att svara med de nödvändiga dokumenten för att bevisa att jag är samma person på mitt körkort som jag är på mitt pass eftersom en är Alec och en är Alexander. Jag gav också mitt födelsebevis, jag har ett väntande uttag på 400 euro var de glada nog att ta mina pengar utan verifiering och även nu när jag har tillhandahållit rätt dokument och förklarat mig med bevis, dagen efter att jag gjort ett uttag har jag fått veta att mina konton är stängda och under granskning vänta 10 dagar, Jag hoppas att det här löser sig och att jag kan komma tillbaka och skriva en bra recension. Jag kommer inte att vänta i 10 arbetsdagar om detta inte är löst. Jag föreslår att du följer mitt råd att hålla dig borta från den här webbplatsen! Jag har skärmdumpat alla e-postmeddelanden mellan supportteamet och mig själv som tydligt visar att jag inte har fel och har tillhandahållit en förklaring och bevis och även att de bara försöker komma ifrån att betala mitt uttag

Hej, det är bäst att vänta lite. Det är också viktigt att ha kontakt med dem. Jag vet att du kan känna dig besviken för tillfället, men om något går fel kan du skicka in ett klagomål mot detta casino så hjälper vårt team dig.

Håll oss gärna uppdaterade.

 nu får jag höra att jag har problem med att spela och fortfarande inget svar om mitt uttag?

Okej, de har rätt att stänga kontot, men nämnde de något om det väntande uttaget??? De har inte rätt att behålla dina vinster även om de tror att du har spelproblem.

 Jag har nu fått det här e-postmeddelandet, adressbeviset som jag skickade är ett skatteutdrag som jag just skrev ut idag, det visar tydligt datumet och det står tydligt i e-posten skattedeklarationer accepteras

Alltid som med kasinon registrera en insättning på en sekund så tar det evigheter att vinna

Så orättvist på dig hade det hänt mig många gånger typiskt jag måste säga registrera insättningar så kommer de upp med alla dessa 100

Jag skulle nog fråga vad som är fel på ditt skattebesked när det tydligt står att skattebeskedet kan användas som adressbevis. Men jag kan förstå att det måste vara väldigt irriterande.