ForumKlagomålsdiskussionJag kan inte verifiera mitt användarnamn

Jag kan inte verifiera mitt användarnamn

1 år sedan av martinmax1923
|
2232 visningar 4 svar |
|
1 år sedan

Hej, jag har ett saldo att ta ut på en plattform men jag kan inte ta ut det eftersom de inte verifierar mitt konto, jag skickade alla dokument men jag har ingen tjänst i mitt namn med min adress och av den anledningen kunde jag inte verifiera det, kan någon berätta för mig om du vet något sätt att lösa det??? Tack!!;

Automatiskt översatt:
martinmax1923
1 år sedan

Hi, I would start by asking what casino are you talking about, where are you having problems ? 

However, I see that you are having problems with KYC and you are unable to verify your account. But when you say you have no service with an address in your name what does that mean ? Is there no such document for you or what is the problem ? Please let me know.

Jaro
1 år sedan

Hej, vad sägs om att de ber mig om en faktura för någon tjänst där min adress återspeglas men jag inte har någon, det är vad jag behöver för att verifiera kontot

Automatiskt översatt:
1 år sedan

De skickade mig ett e-postmeddelande som kan vara en Wi-Fi-räkning om att jag har en elektronisk räkning, jag ska gå till företaget för att få dem att skriva ut en åt mig. Jag tror det löser sig där, ber om ursäkt för besväret och tack så mycket på förhand!!!!

Automatiskt översatt:
martinmax1923
1 år sedan

Hi, so you've come to a reasonable solution with the casino after all. Could you let me know if this document was enough for you and if the verification was successful ? I will be waiting.

Gå med i vårt community

Du måste vara inloggad för att skriva ett inlägg.

Registrera dig
flash-message-news
Nyheter från Casino Guru – Följ dagliga nyheter från spelbranschen
Trustpilot_flash_alt
Vad tycker du om Casino Guru? Dela din feedback
Följ oss på sociala medier – Dagliga inlägg, insättningsfria bonusar, nya spelautomater och mer
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för det senaste om insättningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter