Jag har inte fått mina betalningar och de är fortfarande under behandling sedan igår.

Först debiterade jag, de tog mig ungefär två timmar att kreditera mitt saldo, klagade och skickade några oskickliga personer till supporten som inte alls hjälper en. När debiteringen krediterades förlorade jag teoretiskt sett allt, det fanns ingen bonus kvar, bara 5 tusen pesos med den jag vann och det jag vann sätter de inte in åt mig, dessutom har de en usel gräns för överföringar, jag väntar fortfarande och klagar till en maskin eftersom det inte ens finns en person som svarar på klagomålen i supporten, de svarar alltid samma sak och min transaktionsförfrågan hänger sig på samma ställe, noll rekommendation att spela här och de har noll ansvar.

Hello,

calm down and let us look into it.

Who are "they," please? I have to say I do not very much understand a few parts but you are obviously concerned about withdrawal. Can you make it clear for me whether there is anything obvious preventing you from withdrawing? For example, could the issues include breached bonus terms, an unverified account, or any other problems? What concrete answers did you get from the casino thus far?

Additionally, could you please specify the exact date and time when you requested the withdrawal?

Let me know, please.