Hej, jag vann jackpotten på 100cats på Vulkanvegas förra veckan. Du måste avslöja 3 av samma från dolda kort. Jag drog tre spader och jackpotten var nästan €60 000. Beloppet börjar rinna och vid 67,11 € stannar det plötsligt. Och nu vill de säga till mig att jag inte har någon jackpott. Med hjärter, klöver och ruter fanns det alltid summan som fanns där, bara inte med spader. Vem kan hjälpa mig? jag är riktigt arg
Hello there,
I'm sorry, but I'd say that the casino should check your gaming history and possibly ask the game provider for an additional check if necessary.
Did I get it correctly that the casino stated the jackpot was not triggered?
Can you access your gaming history in your casino account? Can you find this bet there, please?
Gratis professionella utbildningskurser för onlinecasinoanställda inriktade på bästa branschpraxis, förbättring av spelarupplevelsen och ett rättvist förhållningssätt till spelande.
Ett initiativ vi har lanserat med målet att skapa ett globalt system för självavstängning, som gör det möjligt för sårbara spelare att blockera sin åtkomst till allt onlinespel.
Inaktivera AdBlock