Jackpot 890.000.00 Euro

That must have been so hard for you. Luckily, there is a complaint already lodged and we shall see what can be done with it. I just do not fully understand the timeline of this situation. Did you say you were verifying the account for years? Or perhaps the money had been paid for years and then it stopped suddenly?

In any case, more will be revealed in the complaint, I reckon.

Kontot har verifierats sedan den 3 december 2024! Jag vann, 500 € betalades ut, och plötsligt raderades alla verifieringar under utbetalningen. Jag har också använt mitt Klarna-kort där tidigare och fått uttag... Jag kan dokumentera och bevisa allt.

What kind of casino is this?

So you know where you shouldn't go.

Detta är SGCasino.com.

Ja, du måste definitivt vara försiktig! Jag skulle inte registrera mig där eller sätta in några pengar...

☺️

Hello, I understand how it may look to you, but once KYC is done, it does not mean that the account is verified until the end of the day. In practice, such repetitive checks or extended KYC for players happen to keep the data current, for example. It is always beneficial to know what caused these events.

So, did the casino specify whether there was an actual issue with the withdrawal, or is your casino account under review? Can you please clarify?

Jag kontaktade er eftersom jag har uppfyllt alla mina skyldigheter... Jag skickade in allt som krävdes för omverifiering!!!

Jag vet att ingen har så mycket pengar och att kundtjänsten är baserad på folk i Indien och så vidare. Deras jobb är att lugna ner oss kunder tills återkravsfristerna har löpt ut. Det finns ingen specialistavdelning heller 🤣. Jag har fått reda på så mycket på fyra veckor 🙈😭. Den som tror på allt skit de säger är bortom all hjälp. De vill bara att jag ska spela bort pengarna för ingen har dem 🤣 som om sådana jackpottar vinns varannan dag 🤣... Jag gjorde allt rätt, och att be om ett dokument från mig som inte finns betyder att de inte är redo att slutföra min verifiering. De vet att det är mitt Klarna-kort... de bad till och med om videor på mitt kort... som jag skickade... nu är jag verkligen orolig för mina uppgifter... Med vänliga hälsningar

PS... det är och förblir bedrägeri... farligt

You did everything right. They're just stalling to keep you from getting your money back. Requesting non-existent documents is a classic tactic. And demanding video cards is beyond the pale.😀

Hello, I understand what you are saying, but I cannot comfort you by any means. It's reassuring that you are sure you did everything right; the rest will be included in the complaint. It needs time and there are flat phases on the forum, which is frustrating. I get that.

As you can conclude, do not spend the money; give the complaint the time it needs. Your experiences are valid and you know what to do. It needs patience.

Hello, do you have personal experiences with SG Casino? Feel free to share your own position on this and a few facts; that would be truly helpful. Thanks.