Ingen utbetalning på VulkanVegas

Hallå där!!!!

Jag betalade 400 euro till VulkanVegas i slutet av november. Tjänade 7000 € efter några säsonger. Överförde de begärda dokumenten för att verifiera mig. Allt verkade fungera. fick också en positiv KYC och kontobekräftelse. Men efter att jag betalat fick jag meddelandet att de saknade dokumenten saknades. Jag skrev sedan till supporten och sa att det inte fanns något kontoutdrag där betalningen till VulkanVegas kan ses. Jag tvekade inte och laddade upp den. Det bekräftades. Men efter att ha försökt igen att få pengarna utbetalda till mig vägrade de igen. Jag försökte också få det utbetalt i 500 € steg eftersom jag tyckte att beloppet förmodligen var för högt men det misslyckades också och det avvisades femton gånger.

Jag tog också en bild av bekräftelsemeddelanden som bekräftade att mitt konto lyckades.

Hi, I remember we already had a similar case with VulkanVegas here https://casino.guru/forum/casino-reviews-1/vulkan-vegas-declines-payout--caution-

So what's the current state? Have you contacted the casino and asked them if they still need any other documents from you?

Hallå där

Ja flera gånger.

And they didn't reply?

• Jag har skickat min kommentar till kasinot, inget svar. Eitel. vad mer kan jag göra?

Jag har skickat allt, hur fortsätter min VINNINGSUTBETALNING? Fåfäng

When did you send it? They probably need some time to verify the documents before they process the withdrawal. It usually takes around 2 days before the casinos process it, but it can take even more time during holidays.

Behöver du fortfarande dokument från mig? Visa-kort identitetskort

Adress och adress? Eitel

Documents from you? Why would I need documents from you? I see you have 2 approved complaints so if it's something regarding these complaints, then you need to reply directly in the complaints section. You can find links to your open complaints in your email.

Hej, jag har samma problem. Det handlar om 1 500 € som har begärts för betalning sedan den 19 december och det finns fortfarande inga pengar än i dag. Transaktions-ID 2c785e2e-32fe-42ad-9046-1dad02c6e209

Hello, is there something new with your withdrawal? New year, new chances, I hope.

It's great you know the transaction ID, though. I would use it to ask your bank regarding the payout status. Might get us some insight.

Hej, tyvärr inget nytt än så länge. Gott nytt år till alla! vänliga hälsningar