Tack så mycket för ditt svar och sanningen är att jag bara kan vara lugn nu. Svaren på dina frågor är följande:
1.ja jag har normal tillgång till mitt konto, 2. sedan det rullade tillbaka som jag sa har jag 2,80 vilket är pengarna jag hade börjat med innan jag vann de 15 800 och som var pengar från bonussnurren jag hade vunnit,3. denna bonus löstes in under de första 30-40 minuterna när jag hade nått 1900 euro och det öppnade ett meddelande om att bonusen har lösts in framgångsrikt och lämnade mig utan att veta orsaken med 1000 euro (jag har den också på en utskriftsskärm som visar saldo på bonusen roterat i mina kontofiler) 4. mitt konto har verifierats sedan första gången jag profilerade där och jag har gjort några uttag på mycket mindre belopp utan problem tidigare, 5. Jag försökte kontakta via chatt på först men chatten är stängd och det verkar som om det inte fungerar i alla fall jag har mailat support sedan igår morse och inte fått svar förrän idag.
Jag står till ditt förfogande för alla andra detaljer.
Snälla hjälp mig så mycket du kan.
Thank you very much for your reply and the truth is that I can only have composure now. The answers to your questions are as follows:
1.yes I have normal access to my account, 2. since it rolled back like I said I have 2.80 which is the money I had started with before I won the 15,800 and which was money from the bonus spins I had won,3. this bonus was redeemed in the first 30-40 minutes when I had reached 1900 euros and it opened a message that the bonus has been redeemed successfully and left me without knowing the reason with 1000 euros (I also have it on a print screen showing the balance of the bonus rotated in my account files) 4. my account has been verified since the first time I profiled there and I have made some withdrawals of much smaller amounts without any problems in the past, 5. I tried to contact via chat at first but the chat is closed and it seems like it's not working anyway I've emailed support since yesterday morning and haven't gotten a response until today.
I am at your disposal for any other details.
Please help me as much as you can.
Σας ευχαριστώ πολύ για την απάντησή σας και η αλήθεια είναι ότι μόνο ψυχραιμία δεν μπορώ να έχω τώρα. Οι απαντήσεις στις ερωτήσεις σας είναι οι εξής:
1.ναι έχω κανονικά πρόσβαση στον λογαριασμό μου, 2. από τη στιγμή που έκανε roll back όπως προείπα έχω 2,80 που είναι τα χρήματα που είχα ξεκινήσει πριν κερδίσω τα 15.800 και που ήταν χρήματα από το μπόνους περιστροφών που είχα κερδίσει,3. το μπόνους αυτό είχε τζιραριστεί στα πρώτα 30-40 λεπτά που είχα φτάσει 1900 ευρώ και μου άνοιξε μήνυμα ότι το μπόνους έχει τζιραριστεί επιτυχώς και με άφησε χωρίς να ΄ξέρω το λόγο με 1000 ευρώ ( το έχω και σε printscreen που δείχνει το balance του μπόνους τζιραρισμένο στα αρχεία του λογαριασμού μου) 4. ο λογαριασμός μου είναι επικυρωμένος από την πρώτη στιγμή που έφτιαξα προφίλ εκεί και έχω κάνει κάποιες αναλήψεις πολύ μικρότερων ποσών χωρίς κανένα πρόβλημα στο παρελθόν, 5.προσπάθησα να επικοινωνήσω μέσω τσατ στην αρχή αλλά το τσατ είναι κλειστό και φαίνεται σαν να μην λειτουργεί παρόλα αυτά έστειλα εμαιλ στο τμήμα υποστήριξης από χθες το πρωί και δεν έχω λάβει απάντηση μέχρι και σήμερα.
Είμαι στη διάθεσή σας για οποιαδήποτε άλλη λεπτομέρεια.
Παρακαλώ πολύ βοηθήστε με όπως μπορείτε .
Ändrad av författare 9 månader sedan
Automatiskt översatt:
Hej igen,
