Hello, you can submit a complaint here: https://casino.guru/complaints
Would you care to share a few details? What's the problem?
Hallå,
Jag nekades fullständigt ett uttag på Dublinbet Casino och mitt kontosaldo reducerades till mitt insättningsbelopp på €25.
Vid tidpunkten för mitt begärda uttag stod spelarkontot på €5526.
Följande dag besökte jag casinot igen och såg till en början ett belopp på över €3526, som sedan plötsligt sjönk till €25 efter att bara spelat några spel live roulette på Skylounge.
Inte på grund av förlorade satsningar, utan för att jag faktiskt var vinnaren genom att dubbla mina insatser däremellan. Support har uppdaterat mig till 5.1.13. hänvisade till spelets regler.
Däremot står det inget om dubblering eller martingal, vilket jag inte visste när jag läste det, och sedan googlade det efteråt. De kallar det fördubblingsstrategier i Dublinbet.
Som spelare tar jag hela risken, antingen vinner eller förlorar man, det var åtminstone vad jag trodde fram till dess.
Livespelen accepterades också av casinot och avvisades inte, så det kan inte vara så att en vinst inte betalas ut.
Jag hänvisar uttryckligen till den text som används av kasinot i spelarreglerna och sedan skickas en text modifierad av kasinot till mig så att säga. Jag skulle ha gett mig själv en fördel framför andra.
Än så länge har jag inte kunnat åstadkomma någonting, men jag skulle vilja ha detta klarlagt juridiskt. Jag vet inte om det har någon chans att lyckas. Jag tycker fortfarande att det är lurigt eftersom kasinot inte vill betala ut någonting och inte heller erbjuder någon kompromiss.
Följaktligen kan jag inte rekommendera det och jag kan bara råda alla att hålla sig borta från det
Dublinbet Casino.
Jag gick in för att spela i cyberbet-kasinot. Jag vann 150 reais när jag fick det, det avvisades sedan visste jag inte vad jag skulle göra. Jag spelade allt eftersom jag inte skulle ta emot det sedan gjorde jag en satsning igen, jag vann 1500 reais och gjorde uttaget och det kom vägrade igen ombedd att vänta 3 dagar för att meddela dig att du behöver dokument men detta bör frågas vid registreringstillfället och nu ber de om ytterligare 3 dagar. Jag kontaktade supporten och de sa att jag har att vänta på att få det går snabbt att betala det är krångligt
Casinos usually don't ask for documents during the registration process. It's a standard thing they ask for it when you try to make a withdrawal. It's simply because many people just create an account in the casino, try to play a bit, maybe use the welcome bonuses, they lose and then they go elsewhere. It would be quite time-consuming for the casinos to verify everyone.
Daniel, jag vet inte om du har rätt, jag är inte här för att döma, men allt skulle behöva meddelas i förväg, det finns ingen varning alls. , nu vet du inte gör uttaget efter tre dagar som kommer varning om att det vägrades att du behöver dokumenten och det fortfarande inte öppnas för dig att lägga det du behöver ett dokument 3 dagar till 5 då går det här steget ut skicka en till gå ytterligare 3 dagar eller 5 det tar en månad att få det, det stämmer, du kan bara skoja, våra pengar tas emot i tid och vi får dem när de vill betala dem, det här är fel
Titta och det finns mer som jag inte fick för en bonus jag gick med för att spela med mina pengar jag förlorade 200 reais de senaste 26 reaisna jag lyckades vända spelet så jag vill ha vad som är mitt om du är en del av ett kasino. att i spelet är vi där för att vinna eller förlora men båda sidor måste vara rättvisa jag spenderade det för att jag skulle vinna jag är inte beroende av pengarna i kasinot förstår du eller vill du att jag ska förklara det igen
Hello,
I would like to submit a complaint against Degen.com, but I cannot find this casino in your database.
Could you please add Degen.com or let me know how I can proceed with submitting my complaint?
The complaint is regarding a removed leaderboard reward and a dispute about wager abuse classification.
Thank you.
Hi. From what I can see, we do have the casino in our database. You probably can’t see it because of restrictions or regulations related to your country.
There are two ways you can still submit a complaint.
The easiest option is to use "Casino is not on the list above" in the complaint form and then provide the casino details there.
Alternatively, you can select another casino that you are able to find in the search bar and clearly explain in the complaint text which casino your case is actually about. Our complaint team can then change it to the correct casino.
Both options should work.
As for your actual situation, could you describe it in a little more detail? What exactly happened and what problem are you currently having with the casino?
Gratis professionella utbildningskurser för onlinecasinoanställda inriktade på bästa branschpraxis, förbättring av spelarupplevelsen och ett rättvist förhållningssätt till spelande.
Ett initiativ vi har lanserat med målet att skapa ett globalt system för självavstängning, som gör det möjligt för sårbara spelare att blockera sin åtkomst till allt onlinespel.
En plattform skapad för att visa upp alla våra åtgärder som syftar till att förverkliga visionen om en säkrare och mer transparent spelindustri online.
Ett ambitiöst projekt vars mål är att hylla de bästa och mest ansvarsfulla företagen inom iGaming och ge dem det erkännande de förtjänar.
Casino.guru är en oberoende källa till information om onlinecasinon och onlinecasinospel, som inte kontrolleras av någon speloperatör eller några andra institutioner. Alla våra recensioner och guider skapas med största objektivitet och ärlighet, efter bästa kännedom och bedömning av medlemmarna i vårt oberoende expertteam. De är emellertid endast avsedda som informationsunderlag och ska varken tolkas som, eller anses vara, rådgivning i juridisk mening. Du ska alltid själv säkerställa att du uppfyller alla rättsliga skyldigheter innan du spelar på ett utvalt casino.
Kontrollera din inkorg och klicka på länken vi har skickat till:
youremail@gmail.com
Länken är giltig i 72 timmar.
Kontrollera mappen för "Skräppost" eller "Kampanjer" eller klicka på knappen nedan.
Bekräftelsemeddelandet har skickats igen.
Du blir snart omdirigerad till casinots webbplats. Vänligen vänta. Om du använder en annonsblockerare, kontrollera dess inställningar.