Hur gör jag ett klagomål till ett kasino?

On the slots palace page I have made deposits of at least €500 and there are only losses. Unreliable casino with a high suspicion of fraud. They do not credit the bonuses

Στη σελίδα slots palace έχω κάνει καταθέσεις τουλάχιστον 500€ και υπάρχουν μόνο απωλειες. Αναξιόπιστο καζίνο με μεγάλη αμφιβολία για απατη. Δεν πιστώνουν τα μπόνους

Also for self-exclusion you only have to communicate via chat and they don't do exclusion. They have to apply and it never gets completed.

Επίσης για αυτοαποκλεισμό πρέπει να επικοινωνήσεις μόνο μέσω chat και δεν κάνουν αποκλεισμο. Πρέπει να κάνουν αίτηση και δεν ολοκληρώνεται ποτε

Hej, så kan jag veta på vilken grund du vill lämna in ett klagomål? Varför vill de inte ge dig bonusar, berättade de specifikt för dig vad som händer?

När det gäller självuteslutning bör detta tas på allvar och så när du kontaktade dem om denna begäran hände ingenting alls?

mrVegas doesn't want to give me my winnings!

Hello,

My name is Shohida Niyazova and I won 46000 SEK on MrVegas. I have now verified everything they asked and written to them several times, but I still can't withdraw my money. Every time I contact them they say it will work now, but then when I make a withdrawal it says pending for an hour and then the withdrawal is not approved. I have done everything they said but nothing works 🙁

Skickar du in klagomålet?

Hej, jag har läst vad ditt problem är i kasinot. Så när du försöker dra dig ur, vad är anledningen till att du inte ger det till dig som ett godkännande efter en timme? Vad rekommenderade de och hur länge har det hela pågått?

Jag väntar på svaret och ser vad som kan göras.

I don't know the reason, I have verified everything they asked me to verify and more. The DOm has said at least four times that I can make a withdrawal without any problems now, but then when I make a withdrawal it is not approved. When I ask them they say they are having problems making the withdrawal and tell me to be patient. But I want my money as soon as possible...

Hej, har du också problem när du frågar om klagomålet?

no, they always answer when I ask about it but they always answer differently and now it's been four days

Visst kan casinot ha en del tekniska svårigheter, men självklart vore det bra om de kommunicerar med dig så att du vet vad som kan hända och vad du ska göra. De ska kunna informera dig på bästa sätt.

Jag skulle vilja tillägga att vi ger casinon två 14 dagar på sig att lösa ett uttag eller verifiering och om de inte gör det kan du lämna in ett klagomål till oss där vi ska försöka hjälpa dig.

Jag hoppas att dessa svårigheter snabbt går över och att du snart får tillbaka dina pengar.

Jag finns här om något förändras.

I want my money now.

Jag antar att du måste ha tålamod skulle jag säga i det här fallet. Klagomålet är under behandling och tills kasinot tar ett steg framåt får vi vänta.

Så mycket som jag vill att du ska ha pengarna direkt, jag är inte säker på om det kommer att bli fallet.😕

de har inte tagit ett steg framåt

Ja, för om de inte berättar något så får du vänta tills Tomas hämtar allt han behöver från dig och då kontaktar vi casinot. Det är steget framåt.

Hej casinoguru,

nu har det gått en vecka och mrvegas har mailat mig än🙁 kan du inte bara kontakta mrvegas

Vi kommer till allt, oroa dig inte. Men det är många klagomål, så det går inte för Tomas att svara dig direkt. När han kommer till dig kommer det definitivt att ske framsteg i ärendet och vi kommer även att kontakta casinot.

Men tålamod kommer att vara vad vi alla kommer att behöva ha nu.

Hello.

I currently have €30,000 in my librabet account. I have requested a withdrawal for 4 days and nothing. I am still waiting.

I read on your site that they are scammers and I am terrified that I will lose my money. Has anyone been paid by librabet or should I start accepting that they are thieves and have stolen my money? If this is true, I will file a complaint against them.

Thanks!

Γεια σας.

Έχω αυτήν τη στιγνή 30.000€ στο λογαριασμό μου στην librabet. Έχω αιτηθεί ανάληψη εδώ και 4 μέρες κι τιποτα. Ακόμα στην αναμονή είμαι.

Διαβάζω στο site σας ότι είναι απατεώνες και έχω τρομοκρατηθεί ότι θα χάσω τα χρήματα μου. Έχει πληρωθεί κάποιος από την librabet ή να αρχίσω να αποδέχομαι ότι είναι κλέφτες καινμου κλέψανε τα λεφτά μου; Αν ισχύει αυτό, θα τους κάνω καταγγελιά.

ευχαριστώ!

Hej.

Jag såg ditt klagomål här, där vårt team kommer att behöva vänta 14 hela dagar innan de kan ingripa. Det är den tidsperiod vi vanligtvis ger kasinon för att fortsätta med uttaget i varje fall.

Från alla användarrecensioner kan du lära dig att spelare har blandade erfarenheter där, så jag hoppas att du snart får dina vinster.

Har du redan klarat verifieringen där?

Good evening again.

No, they haven't responded to me yet asking for identification documents.

Tell me we will manage to get my money. Please!!!

Kαλησπέρα και πάλι.

Όχι, δε μου έχουν απαντήσει ακόμα για να μου ζητήσουν έγγραφα ταυτοποίησης.

πείτε μου ότι θα καταφέρουμε να πάρουμε τα χρήματα μου. Σας παρακαλω!!!

Good evening.

Did you manage to get your money?

I have the same problem with Librabet. I have 31,000€ in winnings and they have disappeared.

I'm so angry I don't know what to do!

Καλησπέρα.

κατάφερες να πάρεις τα λεφτά σου;

έχω το ίδιο πρόβλημα το Librabet. Έχω 31.000€ κέρδη και είναι εξαφανισμένοι.

είμαι πολύ νευριασμένη δεν ξέρω τι να κανω!