HemForumKlagomålsdiskussionhög väntetid för uttag efter vinst i slotturnering

hög väntetid för uttag efter vinst i slotturnering

1 455 visningar 5 svar |
7 månader sedan
|
Skriv inlägg
7 månader sedan

Hej, jag spelade en bonus på Kingmaker (en webbplats där profilen och identiteten validerades och jag redan hade gjort uttag). Jag vann 17 000 € under en turnering. För att säkerställa att krediten var fullt uttagbar spelade jag den ursprungliga bonusen enligt reglerna och krediten är faktiskt för närvarande tillgänglig i sin helhet. Beroende på vilken nivå jag uppnått kan jag ta ut 800 € per dag (det finns naturligtvis en gräns för samtidiga operationer som är 3), så sedan den 2 juni har jag gjort 3 uttagsförfrågningar men hittills är jag fortfarande under verifiering (jag vill påpeka att det aldrig har hänt att uttagen inte har validerats och överförts till mitt konto inom 1 vecka). Jag kontaktade kundtjänst som dock, trots att de sa att de hade uppmanat mig, inte hjälpte mig. Jag väntar fortfarande efter nästan två veckor och att lyckas få hela beloppet med dessa väntetider blir utmattande.

Automatiskt översatt:
sabrina1991
7 månader sedan

It surely must be exhausting for you to wait, especially if you are unsure what is going on.

Perhaps they have to check with the game provider? Do you have any information like that?

Romi
7 månader sedan

Jag har ingen information från dem

Automatiskt översatt:
sabrina1991
7 månader sedan

I have noticed your last post in your complaints thread. May I ask what you mean by that, please?

7 månader sedan

Jag menar, jag har ingen information om någonting

Automatiskt översatt:
sabrina1991
7 månader sedan

But what exactly happened there that you said they wanted to withdraw some money, please?

I couldn't understand that well.

Skriv inlägg

flash-message-reviews
Användarrecensioner – Skriv egna casinorecensioner och dela med dig av dina upplevelser
Trustpilot_flash_alt
Vad tycker du om Casino Guru? Dela din feedback

Följ oss på sociala medier – Dagliga inlägg, insättningsfria bonusar, nya spelautomater och mer

Prenumerera på vårt nyhetsbrev för insättningsfria bonusar, gratisturneringar, nya spelautomater och mycket mer.