Nej, det är en livechatt, de ger bara de vanliga skriptade svaren som ekonomiavdelningen kommer att uppdatera mig via e-post.
Jag begärde utbetalningen den 16 november. De sa att det kunde ta upp till 10 dagar.
Jag hade frågat om mitt konto var helt verifierat men inga svar förrän igår att de bekräftade att det var verifierat. (Och där jag har bevis på att de bekräftade det)
Jag tror att jag är mest frustrerad eftersom jag har vunnit 2 gånger till. Jag har $80 som begärdes den 16 november. $50 jag begärde den 18 november. Och en tredje utbetalning på $100.
Jag fortsätter att vinna men jag måste få betalt så att jag vet om jag ska fortsätta att spela med detta casino eller inte.
No it's a live chat, they just give the standard scripted responses that the finance department will update me via email.
I requested the payout on November 16. They said it could take up to 10 days.
I had been asking if my account was fully verified but no answers until yesterday that they confirmed it was verified. (And where I have proof that they confirmed it)
I think I'm most frustrated because I've since won 2 more times. I have the $80 that was requested on Nov 16. $50 I requested on November 18. And a 3rd payout of $100.
I keep winning but I need to get paid so that I know whether or not I should continue to gamble with this casino.
Automatiskt översatt: