Hej, jag var i Vances i Albanien från 08/30/2023 till 09/7/2023. Jag bestämde mig för att registrera mig på jet casino, jag spelade lite under min vistelse i Albanien. Den 7:e återvände jag till Frankrike, eftersom jetcasino var förbjudet i Frankrike fortsatte jag att spela, medan min tillgång borde vara avstängd i Frankrike, jag begär återbetalning av de förlorade beloppen från den 7:e vilket är 4000 euro. Skulle du kunna hjälpa mig
I'm sorry but you are not entitled to a refund:
(https://casino.guru/jet-casino-player-demands-a-refund-for-playing-in)
"Since the casino has not blocked your account due to France being a restricted country and none of your money has been confiscated because of it, I'm afraid there is nothing we can do now to assist you. From our point of view, the players are not eligible for deposit refunds, when the casino allows them to register and play even if they are from a restricted country. The real issue would arise if the casino were to seize funds from players residing in restricted territories, who had registered and deposited with true and accurate personal information.
Furthermore, Jet Casino operates under a valid Curacao license, so they do not hold any information regarding players self-excluded in France. Therefore, unless you specifically requested exclusion from gambling at this particular casino due to addiction, I must regretfully inform you that you do not meet the criteria for deposit refunds."
Please keep this in mind 🙏
Gratis professionella utbildningskurser för onlinecasinoanställda inriktade på bästa branschpraxis, förbättring av spelarupplevelsen och ett rättvist förhållningssätt till spelande.
Ett initiativ vi har lanserat med målet att skapa ett globalt system för självavstängning, som gör det möjligt för sårbara spelare att blockera sin åtkomst till allt onlinespel.
