5 år sedan

I’m trying to submit a complaint on this site but it will not let me go any further than writing it out
SvaraCitat0
I’m trying to submit a complaint on this site but it will not let me go any further than writing it out
Hello there!
Could you please be more specific? There are more steps during a complaint submission process, where you get stuck? Can you send me some screenshots or make a video? (matej@casino.guru)
Could you try to submit a complaint in a different browser?
I will pass all your information to our dev department ASAP.
Förhoppningsvis kommer frågan att klargöras och pengarna kommer att återlämnas. Det är verkligen eländigt och man måste vara riktigt försiktig med att landet från vilket kasinot ens har licenser. Det är definitivt värt att uppmärksamma det faktum att man ska välja ett bra och ärligt kasino online , för annars kan medlen gå på sin smidiga väg. Många kasinon hävdar att de är licensierade i Europa, men efter lite undersökning kan det vara så att det inte är fallet. Du bör också försöka hitta dessa registernummer och kontrollera dem i databaserna för olika licensgivare för att se om du kan hitta samma nummer där. Jag hör att det är riktigt svårt att få tillbaka pengar även genom ett kreditkortsföretag om det har gått tillräckligt med tid.
Förhoppningsvis kommer frågan att klargöras och pengarna kommer att återlämnas. Det är verkligen eländigt och man måste vara riktigt försiktig med att landet från vilket kasinot ens har licenser. Det är definitivt värt att uppmärksamma det faktum att man ska välja ett bra och ärligt kasino online , för annars kan medlen gå på sin smidiga väg. Många kasinon hävdar att de är licensierade i Europa, men efter lite undersökning kan det vara så att det inte är fallet. Du bör också försöka hitta dessa registernummer och kontrollera dem i databaserna för olika licensgivare för att se om du kan hitta samma nummer där. Jag hör att det är riktigt svårt att få tillbaka pengar även genom ett kreditkortsföretag om det har gått tillräckligt med tid.
Hopefully the matter will be clarified and the funds will be returned. It is indeed miserable and one must be really careful that the country from which the casino even has licenses. It is definitely worth paying attention to the fact that one should choose a good and honest casino online , because otherwise the funds can go on its smooth path. Many casinos claim to be licensed in Europe, but after a little research, it may be that this is not the case. You should also try to find those registry numbers and check them against the databases of different licensors to see if you can find the same numbers there. I hear it’s really hard to get money back even through a credit card company if enough time has passed.
Toivottavasti asia selkiintyy ja varat palautuvat takaisin. On tosiaankin kurjaa ja saa olla todella tarkkana, että mistä maasta kasinolla edes lisenssit on. Ehdottomasti kannattaa kiinnittää huomiota siihen, että tulee valittua hyvä ja rehti kasino netissä, koska muuten varat voivat mennä sen siliän tien. Monet kasinot esittävät olevansa lisensoituja Euroopassa, mutta pienen tutkimuksen jälkeen saattaakin todeta, ettei asia niin ole. Kannattaa myös yrittää löytää niitä rekisterinumeroita ja tarkistaa niitä eri lisensoijien tietokantoja vastaan, että löytyykö sieltä samat numerot. Kuulemani on todella hankalaa saada rahoja takaisin edes luottokorttiyhtiön kautta, jos aikaa on kulunut riittävästi.
Jag har också öppnat ett krav mot CasinoMArriott, de betalade mig efter exakt en månad, tack inuti kasinoguru. Håll dig borta från den där röran
det var en vinst mindre än din: 344 euro
Jag öppnade ett klagomål på kasinoguru och magiskt svarade de på mina hundra e-postmeddelanden som jag skickade dem ...
de bad om ursäkt för förseningen (de uppfann den covid ursäkten) och sedan frågade de mig om bitcoin-adressen, och nästa dag (igår) betalade de mig
They owe me €2400 and thanks for the advice I will the the guru to contact then many thanks
I found Ammit91 case here so you can take a look:
https://casino.guru/casinomarriott-player-s-withdrawal-has-been-delayed-2
Hi Daniel I’ve sent a email to info@casino.guru because the complaint system will not pass 2 on your site
Dear Lee.
Yes, massive problems. I have a justified win of €1000 euros. Played through the wagering requirements (although that was a minefield) i calculated to have wagered over €60,000! Made the withdrawal 29th January. Still waiting. Live chat telling me that i must be patient! What a cheek! You never get a reply from finance or promotions or any department, they just ignore you. We must not give up and i'm so delighted to have found this forum. I've even wrote to the UK action Fraud department (luckily i have a friend who works for them who helped push it to the top of the list) i received a reply back basically siding 100% with me. Can share with the group if helps? I served an official complaint against the casino of which they just ignored. The arrogance. I think with this excellent forum we could form a united front against them?
I'm open to suggestions what to do next.
Many thanks.
Mr D Brooks
Isle of Wight.
Dear Daniel,
Yes, massive problems. I have a justified win of €1000 euros. Played through the wagering requirements (although that was a minefield) i calculated to have wagered over €60,000! Made the withdrawal 29th January. Still waiting. Live chat telling me that i must be patient! What a cheek! You never get a reply from finance or promotions or any department, they just ignore you. We must not give up and i'm so delighted to have found this forum. I've even wrote to the UK action Fraud department (luckily i have a friend who works for them who helped push it to the top of the list) i received a reply back basically siding 100% with me. Can share with the group if helps? I served an official complaint against the casino of which they just ignored. The arrogance. I think with this excellent forum we could form a united front against them?
I'm open to suggestions what to do next.
Many thanks.
Mr D Brooks
Isle of Wight.
Gratis professionella utbildningskurser för onlinecasinoanställda inriktade på bästa branschpraxis, förbättring av spelarupplevelsen och ett rättvist förhållningssätt till spelande.
Ett initiativ vi har lanserat med målet att skapa ett globalt system för självavstängning, som gör det möjligt för sårbara spelare att blockera sin åtkomst till allt onlinespel.
En plattform skapad för att visa upp alla våra åtgärder som syftar till att förverkliga visionen om en säkrare och mer transparent spelindustri online.
Ett ambitiöst projekt vars mål är att hylla de bästa och mest ansvarsfulla företagen inom iGaming och ge dem det erkännande de förtjänar.
Casino.guru är en oberoende källa till information om onlinecasinon och onlinecasinospel, som inte kontrolleras av någon speloperatör eller några andra institutioner. Alla våra recensioner och guider skapas med största objektivitet och ärlighet, efter bästa kännedom och bedömning av medlemmarna i vårt oberoende expertteam. De är emellertid endast avsedda som informationsunderlag och ska varken tolkas som, eller anses vara, rådgivning i juridisk mening. Du ska alltid själv säkerställa att du uppfyller alla rättsliga skyldigheter innan du spelar på ett utvalt casino.
Kontrollera din inkorg och klicka på länken vi har skickat till:
youremail@gmail.com
Länken är giltig i 72 timmar.
Kontrollera mappen för "Skräppost" eller "Kampanjer" eller klicka på knappen nedan.
Bekräftelsemeddelandet har skickats igen.
Du blir snart omdirigerad till casinots webbplats. Vänligen vänta. Om du använder en annonsblockerare, kontrollera dess inställningar.