3 år sedan
Jag försöker skicka in ett klagomål på den här webbplatsen men det låter mig inte gå längre än att skriva ut det
I’m trying to submit a complaint on this site but it will not let me go any further than writing it out
0
Jag försöker skicka in ett klagomål på den här webbplatsen men det låter mig inte gå längre än att skriva ut det
I’m trying to submit a complaint on this site but it will not let me go any further than writing it out
Hej där!
Kan du snälla vara mer specifik? Det finns fler steg under en process för inlämning av klagomål, där du fastnar? Kan du skicka några skärmdumpar till mig eller skapa en video? (matej@casino.guru)
Kan du försöka skicka ett klagomål i en annan webbläsare?
Jag skickar all din information till vår dev-avdelning ASAP.
Hello there!
Could you please be more specific? There are more steps during a complaint submission process, where you get stuck? Can you send me some screenshots or make a video? (matej@casino.guru)
Could you try to submit a complaint in a different browser?
I will pass all your information to our dev department ASAP.
Vad händer då när du klickar på "Klar"? Ingenting?
Then what happens when you click on "Done"? Nothing?
Förhoppningsvis kommer frågan att klargöras och pengarna kommer att återlämnas. Det är verkligen eländigt och man måste vara riktigt försiktig med att landet från vilket kasinot ens har licenser. Det är definitivt värt att uppmärksamma det faktum att man ska välja ett bra och ärligt kasino online , för annars kan medlen gå på sin smidiga väg. Många kasinon hävdar att de är licensierade i Europa, men efter lite undersökning kan det vara så att det inte är fallet. Du bör också försöka hitta dessa registernummer och kontrollera dem i databaserna för olika licensgivare för att se om du kan hitta samma nummer där. Jag hör att det är riktigt svårt att få tillbaka pengar även genom ett kreditkortsföretag om det har gått tillräckligt med tid.
Hopefully the matter will be clarified and the funds will be returned. It is indeed miserable and one must be really careful that the country from which the casino even has licenses. It is definitely worth paying attention to the fact that one should choose a good and honest casino online , because otherwise the funds can go on its smooth path. Many casinos claim to be licensed in Europe, but after a little research, it may be that this is not the case. You should also try to find those registry numbers and check them against the databases of different licensors to see if you can find the same numbers there. I hear it’s really hard to get money back even through a credit card company if enough time has passed.
Toivottavasti asia selkiintyy ja varat palautuvat takaisin. On tosiaankin kurjaa ja saa olla todella tarkkana, että mistä maasta kasinolla edes lisenssit on. Ehdottomasti kannattaa kiinnittää huomiota siihen, että tulee valittua hyvä ja rehti kasino netissä, koska muuten varat voivat mennä sen siliän tien. Monet kasinot esittävät olevansa lisensoituja Euroopassa, mutta pienen tutkimuksen jälkeen saattaakin todeta, ettei asia niin ole. Kannattaa myös yrittää löytää niitä rekisterinumeroita ja tarkistaa niitä eri lisensoijien tietokantoja vastaan, että löytyykö sieltä samat numerot. Kuulemani on todella hankalaa saada rahoja takaisin edes luottokorttiyhtiön kautta, jos aikaa on kulunut riittävästi.
Ja ingenting. Det har nu gått 6 veckor idag och jag har fortfarande inte fått mina vinster
Yes nothing. It’s now been 6 weeks today and I’ve still not got my winnings
Förhoppningsvis kommer frågan att klargöras och pengarna kommer att återlämnas. Det är verkligen eländigt och man måste vara riktigt försiktig med att landet från vilket kasinot ens har licenser. Det är definitivt värt att uppmärksamma det faktum att man ska välja ett bra och ärligt kasino online , för annars kan medlen gå på sin smidiga väg. Många kasinon hävdar att de är licensierade i Europa, men efter lite undersökning kan det vara så att det inte är fallet. Du bör också försöka hitta dessa registernummer och kontrollera dem i databaserna för olika licensgivare för att se om du kan hitta samma nummer där. Jag hör att det är riktigt svårt att få tillbaka pengar även genom ett kreditkortsföretag om det har gått tillräckligt med tid.
Hopefully the matter will be clarified and the funds will be returned. It is indeed miserable and one must be really careful that the country from which the casino even has licenses. It is definitely worth paying attention to the fact that one should choose a good and honest casino online , because otherwise the funds can go on its smooth path. Many casinos claim to be licensed in Europe, but after a little research, it may be that this is not the case. You should also try to find those registry numbers and check them against the databases of different licensors to see if you can find the same numbers there. I hear it’s really hard to get money back even through a credit card company if enough time has passed.
Toivottavasti asia selkiintyy ja varat palautuvat takaisin. On tosiaankin kurjaa ja saa olla todella tarkkana, että mistä maasta kasinolla edes lisenssit on. Ehdottomasti kannattaa kiinnittää huomiota siihen, että tulee valittua hyvä ja rehti kasino netissä, koska muuten varat voivat mennä sen siliän tien. Monet kasinot esittävät olevansa lisensoituja Euroopassa, mutta pienen tutkimuksen jälkeen saattaakin todeta, ettei asia niin ole. Kannattaa myös yrittää löytää niitä rekisterinumeroita ja tarkistaa niitä eri lisensoijien tietokantoja vastaan, että löytyykö sieltä samat numerot. Kuulemani on todella hankalaa saada rahoja takaisin edes luottokorttiyhtiön kautta, jos aikaa on kulunut riittävästi.
Jag har också öppnat ett krav mot CasinoMArriott, de betalade mig efter exakt en månad, tack inuti kasinoguru. Håll dig borta från den där röran
Also I have opened a claim against CasinoMArriott, they paid me after exactly one month, thanks inside casino guru. Stay away from that mess
Anche io ho aperto un reclamo contro CasinoMArriott, mi hanno pagato dopo un mese esatto, grazie all'interno di casino guru. State alla larga da quel casino
Hur fick du dina pengar snälla vem gör du klagomålet också
How did you get your money please who do you put the complaint too
Det har gått sex veckor att de inte har betalat mig
It’s been 6 weeks they have not paid me
det var en vinst mindre än din: 344 euro
Jag öppnade ett klagomål på kasinoguru och magiskt svarade de på mina hundra e-postmeddelanden som jag skickade dem ...
de bad om ursäkt för förseningen (de uppfann den covid ursäkten) och sedan frågade de mig om bitcoin-adressen, och nästa dag (igår) betalade de mig
it was a win less than yours: 344 euros
I opened a complaint on casino guru, and magically they replied to my hundred emails that I sent them ...
they apologized for the delay (they invented the covid excuse) and then they asked me for the bitcoin address, and the next day (yesterday) they paid me
era una vincita inferiore alla tua: 344 euro
Ho aperto un reclamo su casino guru, e magicamente mi hanno risposto alle mie cento email che gli ho inviato...
si sono scusati per il ritardo (hanno inventato la scusante del covid) e poi mi hanno richiesto l'indirizzo bitcoin, e il giorno seguente (ieri) mi hanno pagato
De är skyldiga mig 2400 € och tack för råd jag kommer att guru att kontakta så många tack
They owe me €2400 and thanks for the advice I will the the guru to contact then many thanks
Det är trevligt att höra att vi faktiskt hjälpte här 🙂
It's nice to hear that we actually helped here 🙂
Jag hittade Ammit91-fallet här så att du kan titta:
https://casino.guru/casinomarriott-player-s-withdrawal-has-been-delayed-2
I found Ammit91 case here so you can take a look:
https://casino.guru/casinomarriott-player-s-withdrawal-has-been-delayed-2
Hej Daniel Jag har skickat ett e-postmeddelande till info@casino.guru eftersom klagomålssystemet inte passerar 2 på din webbplats
Hi Daniel I’ve sent a email to info@casino.guru because the complaint system will not pass 2 on your site
Kan du fortfarande hjälpa till med kasinot marriott
Can you still help with casino marriott
Kära Lee.
Ja, massiva problem. Jag har en berättigad vinst på € 1000 euro. Spelade genom omsättningskraven (även om det var ett minfält) beräknade jag ha satsat över 60 000 €! Gjorde utträdet den 29 januari. Väntar fortfarande. Livechatt som säger att jag måste ha tålamod! Vilken kind! Du får aldrig svar från ekonomi eller kampanjer eller någon avdelning, de ignorerar dig bara. Vi får inte ge upp och jag är så glad att ha hittat det här forumet. Jag har till och med skrivit till den brittiska avdelningen för bedrägeribekämpning (lyckligtvis har jag en vän som jobbar för dem som hjälpte till att driva den till toppen av listan) jag fick ett svar tillbaka som i grund och botten var 100% med mig. Kan dela med gruppen om hjälp? Jag lämnade ett officiellt klagomål mot kasinot som de bara ignorerade. Arrogansen. Jag tror att vi med detta utmärkta forum skulle kunna bilda en enad front mot dem?
Jag är öppen för förslag på vad jag ska göra nästa.
Tack så mycket.
Mr D Brooks
Isle of Wight.
Dear Lee.
Yes, massive problems. I have a justified win of €1000 euros. Played through the wagering requirements (although that was a minefield) i calculated to have wagered over €60,000! Made the withdrawal 29th January. Still waiting. Live chat telling me that i must be patient! What a cheek! You never get a reply from finance or promotions or any department, they just ignore you. We must not give up and i'm so delighted to have found this forum. I've even wrote to the UK action Fraud department (luckily i have a friend who works for them who helped push it to the top of the list) i received a reply back basically siding 100% with me. Can share with the group if helps? I served an official complaint against the casino of which they just ignored. The arrogance. I think with this excellent forum we could form a united front against them?
I'm open to suggestions what to do next.
Many thanks.
Mr D Brooks
Isle of Wight.
Kära Daniel,
Ja, massiva problem. Jag har en berättigad vinst på € 1000 euro. Spelade genom omsättningskraven (även om det var ett minfält) beräknade jag ha satsat över 60 000 €! Gjorde utträdet den 29 januari. Väntar fortfarande. Livechatt som säger att jag måste ha tålamod! Vilken kind! Du får aldrig svar från ekonomi eller kampanjer eller någon avdelning, de ignorerar dig bara. Vi får inte ge upp och jag är så glad att ha hittat det här forumet. Jag har till och med skrivit till den brittiska avdelningen för bedrägeribekämpning (lyckligtvis har jag en vän som jobbar för dem som hjälpte till att driva den till toppen av listan) jag fick ett svar tillbaka som i grund och botten var 100% med mig. Kan dela med gruppen om hjälp? Jag lämnade ett officiellt klagomål mot kasinot som de bara ignorerade. Arrogansen. Jag tror att vi med detta utmärkta forum skulle kunna bilda en enad front mot dem?
Jag är öppen för förslag på vad jag ska göra nästa.
Tack så mycket.
Mr D Brooks
Isle of Wight.
Dear Daniel,
Yes, massive problems. I have a justified win of €1000 euros. Played through the wagering requirements (although that was a minefield) i calculated to have wagered over €60,000! Made the withdrawal 29th January. Still waiting. Live chat telling me that i must be patient! What a cheek! You never get a reply from finance or promotions or any department, they just ignore you. We must not give up and i'm so delighted to have found this forum. I've even wrote to the UK action Fraud department (luckily i have a friend who works for them who helped push it to the top of the list) i received a reply back basically siding 100% with me. Can share with the group if helps? I served an official complaint against the casino of which they just ignored. The arrogance. I think with this excellent forum we could form a united front against them?
I'm open to suggestions what to do next.
Many thanks.
Mr D Brooks
Isle of Wight.
Gratis professionella utbildningskurser för onlinecasinoanställda inriktade på bästa branschpraxis, förbättring av spelarupplevelsen och ett rättvist förhållningssätt till spelande.
Ett initiativ vi har lanserat med målet att skapa ett globalt system för självavstängning, som gör det möjligt för sårbara spelare att blockera sin åtkomst till allt onlinespel.
En plattform skapad för att visa upp alla våra åtgärder som syftar till att förverkliga visionen om en säkrare och mer transparent spelindustri online.
Ett ambitiöst projekt vars mål är att hylla de bästa och mest ansvarsfulla företagen inom iGaming och ge dem det erkännande de förtjänar.
Casino.guru är en oberoende källa till information om onlinecasinon och onlinecasinospel, som inte kontrolleras av någon speloperatör eller några andra institutioner. Alla våra recensioner och guider skapas med största objektivitet och ärlighet, efter bästa kännedom och bedömning av medlemmarna i vårt oberoende expertteam. De är emellertid endast avsedda som informationsunderlag och ska varken tolkas som, eller anses vara, rådgivning i juridisk mening. Du ska alltid själv säkerställa att du uppfyller alla rättsliga skyldigheter innan du spelar på ett utvalt casino.
Kontrollera din inkorg och klicka på länken vi har skickat till:
youremail@gmail.com
Länken är giltig i 72 timmar.
Kontrollera mappen för "Skräppost" eller "Kampanjer" eller klicka på knappen nedan.
Bekräftelsemeddelandet har skickats igen.
Kontrollera din inkorg och klicka på länken vi har skickat till: youremail@gmail.com
Länken är giltig i 72 timmar.
Kontrollera mappen för "Skräppost" eller "Kampanjer" eller klicka på knappen nedan.
Bekräftelsemeddelandet har skickats igen.