Hello, do you know why the casino is refusing to pay out the winnings you made there? Were you playing with a bonus, or was it entirely with real money?
Also, did you go through any verification process or send the casino any documents? If so, were any of them rejected or approved?
And regarding the casino itself, could you please send me the link to it just to be sure? I’d like to check exactly which casino you’re referring to and whether we have it in our system.
Thanks for your reply. However, I’d appreciate it if you could answer all the questions I asked you and also share the link to the casino with me.
That way, I’ll be able to understand the situation better and check whether there’s anything we can do to help you.
From what I saw when I opened that link, it looked like a website where I could book accommodation, so I don’t think that was actually the casino link. But no worries.
I also saw that you posted in the casino’s official thread. Please continue the conversation there and send any further replies there rather than here, because I don’t think we’ll get very far in this thread.
Gratis professionella utbildningskurser för onlinecasinoanställda inriktade på bästa branschpraxis, förbättring av spelarupplevelsen och ett rättvist förhållningssätt till spelande.
Ett initiativ vi har lanserat med målet att skapa ett globalt system för självavstängning, som gör det möjligt för sårbara spelare att blockera sin åtkomst till allt onlinespel.
En plattform skapad för att visa upp alla våra åtgärder som syftar till att förverkliga visionen om en säkrare och mer transparent spelindustri online.
Ett ambitiöst projekt vars mål är att hylla de bästa och mest ansvarsfulla företagen inom iGaming och ge dem det erkännande de förtjänar.
Casino.guru är en oberoende källa till information om onlinecasinon och onlinecasinospel, som inte kontrolleras av någon speloperatör eller några andra institutioner. Alla våra recensioner och guider skapas med största objektivitet och ärlighet, efter bästa kännedom och bedömning av medlemmarna i vårt oberoende expertteam. De är emellertid endast avsedda som informationsunderlag och ska varken tolkas som, eller anses vara, rådgivning i juridisk mening. Du ska alltid själv säkerställa att du uppfyller alla rättsliga skyldigheter innan du spelar på ett utvalt casino.
Kontrollera din inkorg och klicka på länken vi har skickat till:
youremail@gmail.com
Länken är giltig i 72 timmar.
Kontrollera mappen för "Skräppost" eller "Kampanjer" eller klicka på knappen nedan.
Bekräftelsemeddelandet har skickats igen.
Du blir snart omdirigerad till casinots webbplats. Vänligen vänta. Om du använder en annonsblockerare, kontrollera dess inställningar.