Yes, I ve withdrawth the money again and I ve mailed them to check if it s going to take again so many days. They replyed to me telling excuses that I ve cancelled the withdrawth and I send them the print screen that shows that the withdrawth was rejected by them. They can t evev look my account to check it.
So I would find it strange if they tell you that you canceled it and you say it wasn't your fault. If it takes more than 14 days, we would try to help. But that answer is quite inadequate. So try making the withdrawal again using the same method as the one that was successful and see what happens.
What is TP review???I will use this way if ti helps.You mean the trustpilot???
God morgon, de skickade ett nytt mejl till mig och bad om ursäkt för förseningen och berättade att betalningsleverantören (dvs banken) är skyldig till att transaktionen avvisades. Jag frågade också banken och de sa till mig det normala, hur är det möjligt att den ena transaktionen godkändes och den andra avvisades? Självklart skickade jag ett mail till dem med samma fråga, jag väntar på svar, fast jag hade nämnt det i ett tidigare mail. Jag har aldrig stött på något sådant förut.... Jag hoppas att vi alla hittar en väg ut.
God morgon, de skickade ett nytt mejl till mig och bad om ursäkt för förseningen och berättade att betalningsleverantören (dvs banken) är skyldig till att transaktionen avvisades. Jag frågade också banken och de sa till mig det normala, hur är det möjligt att den ena transaktionen godkändes och den andra avvisades? Självklart skickade jag ett mail till dem med samma fråga, jag väntar på svar, fast jag hade nämnt det i ett tidigare mail. Jag har aldrig stött på något sådant förut.... Jag hoppas att vi alla hittar en väg ut.
Good morning, they sent me another email apologizing for the delay and telling me that the payment provider (i.e. the bank) is to blame for the transaction being declined. I also asked the bank and they told me the normal thing, how is it possible that one transaction was approved and the other was rejected? Of course, I sent them an email with the same question, I'm waiting for an answer, although I had mentioned it in a previous email. I have never encountered such a thing before.... I hope we all find a way out.
Καλημερα,μου εστειλαν παλι μειλ ζητωντας μου συγνωμη για την καθυστερηση και μου λενε οτι φταιει ο παροχος πληρωμης (δηλαδη η τραπεζα) που αποριφθηκε η συναλαγη. Εγω ρωτησα και την τραπεζα και μου ειπαν το φυσιολογικο,πως ειναι δυνατον να εγκριθηκε η μια συναλαγη και να αποριφθηκε η αλλη? Φυσικα και τους εστειλα μειλ με την ιδια απορια,περιμενω απαντηση, αν και το ειχα αναφερει και σε προηγουμενο μειλ. Δεν εχω ξανασυναντησει ποτε τετοιο πραγμα....Μακαρι να βρουμε ολοι ακρη.
God eftermiddag, jag har samma problem som vissa personer med Legiano casino.
Jag har väntande uttag och det finns inget sätt för dem att betala mig. Hur kan jag lösa situationen?
De har bara gjort en betalning och det var länge sedan. Jag väntar fortfarande på tre till ett värde av 500 € vardera.
Finns det något enklare sätt att få pengarna annat än via banköverföring?
Good day.
May I ask how long you are waiting for the withdrawal, please?
We give casinos 14 full days to proceed with the payment before we intervene, so if this timeframe has already passed, I would surely suggest you file a complaint. Our team will try to help you out to solve it.
Please let us know, and we'll be ready here to help you out.
Remind me, please, how long are you waiting now?
Maybe it's time to file a complaint.
What do you say?
Jag har väntat ett tag. Jag avbröt dock och bad om ett uttag igen. Jag skickade ett meddelande till supporten och de antar att dagarna har börjat räknas igen. Jag får vänta ett tag till. Jag ska säga något om 10 dagar igen.
Hur många uttag har gjorts tidigare?
Eller vad är det maximala antalet uttag som detta casino redan har gjort till en enda person?
Jag gjorde 2 uttag på 500 euro tillsammans med 1 dags mellanrum, båda behandlades efter 11 dagar efter många olägenheter från min sida, ett uttag genomfördes normalt och pengarna krediterades banken och det andra annullerades under förevändning att det var leverantörens felbank. Jag startade om det andra uttaget och nu väntar jag ytterligare 6 dagar.
Samma sak hände mig. De gjorde ett uttag på 500€ och de andra gjorde det aldrig igen. Det här kasinot är väldigt konstigt. Något liknande har aldrig hänt mig förut.
Skriv trust pilot en enstjärnig recension!!! Och prata med kundtjänst och berätta att vi har passerat dagarna de efterfrågar och att du från och med nu varje dag som uttaget är försenat kommer att lägga en ny kommentar som räknar dagarna också. Jag sa till honom att varje dag de är försenade kommer jag att lägga till en kommentar. Jag vet inte om detta hjälpte men jag fick pengarna. Och nu startar vi en ny cykel eftersom jag bara har 500 som jag tog ut. Jag skickade dem och sa till dem att de inte skulle krångla till mig som med andra uttag och om de gör det kommer min inställning att vara densamma
Jag recenserade trust pilot igår och varje dag pratar jag med kundtjänst både live och via e-post
Gratis professionella utbildningskurser för onlinecasinoanställda inriktade på bästa branschpraxis, förbättring av spelarupplevelsen och ett rättvist förhållningssätt till spelande.
Ett initiativ vi har lanserat med målet att skapa ett globalt system för självavstängning, som gör det möjligt för sårbara spelare att blockera sin åtkomst till allt onlinespel.
En plattform skapad för att visa upp alla våra åtgärder som syftar till att förverkliga visionen om en säkrare och mer transparent spelindustri online.
Ett ambitiöst projekt vars mål är att hylla de bästa och mest ansvarsfulla företagen inom iGaming och ge dem det erkännande de förtjänar.
Casino.guru är en oberoende källa till information om onlinecasinon och onlinecasinospel, som inte kontrolleras av någon speloperatör eller några andra institutioner. Alla våra recensioner och guider skapas med största objektivitet och ärlighet, efter bästa kännedom och bedömning av medlemmarna i vårt oberoende expertteam. De är emellertid endast avsedda som informationsunderlag och ska varken tolkas som, eller anses vara, rådgivning i juridisk mening. Du ska alltid själv säkerställa att du uppfyller alla rättsliga skyldigheter innan du spelar på ett utvalt casino.
Kontrollera din inkorg och klicka på länken vi har skickat till:
youremail@gmail.com
Länken är giltig i 72 timmar.
Kontrollera mappen för "Skräppost" eller "Kampanjer" eller klicka på knappen nedan.
Bekräftelsemeddelandet har skickats igen.
Du blir snart omdirigerad till casinots webbplats. Vänligen vänta. Om du använder en annonsblockerare, kontrollera dess inställningar.