Btc-insättning annullerad

God eftermiddag.

Innan jag gör ett klagomål till kasinot vill jag veta din åsikt.

Jag gjorde två btc-insättningar i ett kasino i rad, det var ett misstag för jag ville bara göra en.

Faktum är att bara ett av de angivna värdena. Plånboken är btc.com balansen har dragits ur plånboken men bara ett belopp har nått kasinot.

Råder någon mig vad jag ska göra?

Tack

So does the casino say they didn't receive the other payment? Have you tried to send them a proof showing clearly their wallet's code?

Maybe you could try to get an official statement from btc.com as well.

Tack för överträdelsen.

Jag skickade ett mejl till btc.com för att se om de kan verifiera vad som hände mig.

Jag väntar.

Support (BTC.com)

Mar 16, 2021, 11:05 GMT+8

Dear Jorge‍,

Thanks for contacting us.

First, please check how many blockchains have confirmed by the below link.

For BTC: https://btc.com/

For BCH: https://bch.btc.com/

As you know, Blockchain is anonymous and irreversible, if you make a transaction, and there are more than 6 block confirmations, which means this transaction has done successfully.

Please contact the platform which should receive it, you can ask your receiver wallet provider credit for you.

Regards,

God eftermiddag, detta var svaret jag fick.

Eftersom jag inte förstår någonting om blockchain kan jag inte bekräfta någonting. Men jag kan lägga upp transaktionerna här om någon märker det.

https://m.btc.com/927c53579fca77df22040ba856fff0d8ccaf35588dc932404bcae2047df90356

If you don't understand how to verify it, you can simply ask them to explain you how to check if it are more than 6 block verifications.

2137 bekräftelser.

Jag kan se att.

Jag har redan skickat den här länken till kasinot. Jag väntar.

På blockchain-länken kan vem tillhör se.

Tack