Box24 Casino Uttag - Blocker

Bäste, jag registrerade mig på box24casinos webbplats och gjorde några insättningar, validerade mitt konto med de begärda dokumenten, ok hittills så bra.

Jag vann ett belopp på 2 300 reais i spelautomater, begärde ett uttag på R$ 1 900,00 reais, informerade Ecopayz-kontot som är aktivt och till min förvåning var mitt konto inaktiverat och jag fick ett meddelande om att skicka ett e-postmeddelande till support@box24casino.com för att veta orsakerna till blockeringen och än så länge har sajten inte returnerat min fråga och de lämnade mig utan svar. Jag frågar, är den här sidan verklig? Betalar han spelarna? Eller bara lura oss att göra en insättning? Om du kan hjälpa mig med information och kontaktformulär för att kunna dra tillbaka de värden jag vunnit skulle jag uppskatta det.

Tack!

Hello.

Sadly, according to our information this casino is pretty bad, check the reputation here.

"We couldn't get in touch with any of the casino's representatives or customer support members, so we find it unwise to play at Box 24 Casino and don't recommend doing so."

I'm quite surprised that you went through the account verification, to be honest.

In what status is your withdrawal and when did you submit it, please?

Bom dia Radka,

Eles me responderam sem informaçao bem vagas, nao sei o que fazer.

Abaixo segue o e-mail que me enviaram.

Hello,

Thank you for contacting us.

We have reviewed your account and wish to inform you it was closed due to several inconsistencies found on it. Kindly note this decision is irrevocable.

We wish you the best of luck in the future.

Hello,

I believe that some further explanation is in order, but as I wrote this casino is not among the best so it seems that this is the difference.

If you submit a complaint we will try to investigate further, feel free to submit it here.

Hopefully, we'll be able to get some answers.