ForumKlagomålsdiskussionBlackDiamond Casino och dotterbolag

BlackDiamond Casino och dotterbolag

4 år sedan av disturbed
|
3678 visningar 7 svar |
|
4 år sedan

god morgon alla

Jag hade ett konto på BlackDiamond casino och flera av dess dotterbolag, jag vet inte om de är samma grupp, men om de har samma webbdesign, med samma spel och samma erbjudanden

7Spins; Casino Moons, Paris Vip, Winnerama, Bondibet, 7reels, Winward, Tanger

I alla av dem bad jag om välkomstbonusen med 10 € + gratissnurr, i alla vann jag, med uttag på 80 €, 100 € det maximala uttaget med bonusen, upp till 520 € från kasinomånar eftersom dessa var två bonusar.

Faktum är att mina konton stängdes efter uttaget

När jag loggade in meddelade de mig att de hade avslutat sin relation med mig och önskade mig lycka till

Även i vänliga kasinon som Spartan Slots, som hade ett konto men inte hade loggat in, stängde de också kontot

Min fråga är, är det här normalt, kan du göra det?

Jag anklagades inte för kupongmissbruk, de skickade inte ett mejl med en förklaring

Om du hade en mycket enkel taktik, spela gratissnurr i SugarPOP-spelautomaten och sedan MonsterPOP, och om det gav en bra vinst att spela rullaren med slots som FruitZen, KawaiiKitty

Berätta om ditt fall om någon annan har hänt dig

Tack för allt och vänliga hälsningar

Automatiskt översatt:
disturbed
4 år sedan

Maybe they just see that you come to their casinos only for the bonuses, but then you don't play there anymore so they decided to close your account. There are also casinos that state in their terms and conditions that you can take only 1 no deposit bonus in all of the related casinos (you have to choose only 1 casino and take the bonus, you can't do it multiple times).

You say you won - did you get the withdrawal from them?

disturbed
4 år sedan

Det hände mig exakt samma sak.

Dessutom är mitt land blockerat från att få tillgång till alla denna grupp av kasinon.

file

Ändrad av författare 4 år sedan
Automatiskt översatt:
Daniel
4 år sedan

Om en fick åtkomst till en bonus i en av dem, bör kasinot blockera och inte kreditera bonusar i andra kasinon i samma grupp, om de har det kravet att endast kunna begära i ett kasino av samma grupp.

Detta är ett ständigt misslyckande på kasinon.

De bör inte tillåta tillgång till bonusarna om de som regel har att ta emot bonusar i endast ett kasino i gruppen.

Det är slöseri med tid för spelare som dödar sig själva som uppfyller vadslagningskraven så att de senare, när de försöker dra ut, säger att du inte kan för att du redan har tillgång till en bonus i ett annat kasino i gruppen.

Automatiskt översatt:
Daniel
4 år sedan

Om jag fick uttaget var det långt, i vissa mer än andra, men de betalade

Men kontot stängdes två, tre dagar efter uttaget

Färre Moons casino som följde sitt eget välkomstbonuserbjudande (de erbjuder tre välkomstbonusar)

Jag vet inte i vilken utsträckning de kan anklaga mig för missbruk av obligationer, åtminstone en efter en

Som du säger, om det är en grupp och du bara kan ta en bonus från ett kasino, ser jag det orättvist, men inget motsätter sig denna policy

Hälsningar och tack

Automatiskt översatt:
lauarual
4 år sedan

Men i det här fallet tar jag ut mina vinster utan problem på grund av missbruk av obligationer.

De tog bort överskottet över 100 € (vinstgräns), eftersom jag tog ut ett stängt konto, men jag kunde fortfarande spela på kasinon som hade en balans, ta ut och stänga kontot. Så tills jag inte längre kunde komma in i något kasino i gruppen


Automatiskt översatt:
disturbed
4 år sedan

I think they just decided that you have no value for them as a player (and you would probably cost them some money on bonuses) so they closed your accounts. They have right to do so if they paid you your winnings. I know it may doesn't sound good to you, but they're a private business so they can decide who'll be allowed to play there.

Some casinos do a different thing. They let the accounts open, but they exclude you from all bonuses.

4 år sedan

Det låter extremt orättvist att stänga kontot för en spelare som inte är lönsam för kasinot ... Jag har inte spelat med dem, men jag har verkligen inte längre sådana planer. Om detta är en policy för dem, mycket olyckligt.

Automatiskt översatt:

Gå med i vårt community

Du måste vara inloggad för att skriva ett inlägg.

Registrera dig
flash-message-news
Nyheter från Casino Guru – Följ dagliga nyheter från spelbranschen
Trustpilot_flash_alt
Vad tycker du om Casino Guru? Dela din feedback
Följ oss på sociala medier – Dagliga inlägg, insättningsfria bonusar, nya spelautomater och mer
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för det senaste om insättningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter