Betmasterwin är en bluff;

Jag har en månad som de stör mig och de drar sig inte tillbaka. De har bett om verifiering en gång. Jag skickade de nödvändiga dokumenten. Efter några dagar ber de om nya styrkande dokument, som jag presenterade och de berättade att det tar upp till 5 arbetsdagar. När den 5:e arbetsdagen kom kom de igen och bad om en selfie med ett kort som jag aldrig gjort en transaktion med. De fick också detta dokument, även om jag inte hade någon skyldighet att ge det. Det är redan den 5:e arbetsdagen IGEN, utan något svar, eller snarare jag har svar som: "Vi beklagar att du känner så här, oroa dig inte, så fort vi har en uppdatering från experterna kommer vi att meddela dig Mina pengar (€2100) är bundna i en månad .

Hello,

well, this truly sounds like an unpleasant experience, I get a feeling that your account may be under some further review. It happens when the system flags your account. This happens far too often for my taste.

I guess it would be good to ask you when did you start with the verification? Or when did you submit the withdrawal, please?

I would also like to make sure where you're playing, is it the Betmaster Casino? 🤔

Kindly let us know.

Jag begärde ett uttag för en månad sedan. Sedan började verifieringarnas Golgata. Var 5:e dag bad de om något nytt och jag lämnade in i 3 steg vad de frågade mig. Idag var den femte dagen och jag bör informeras om slutförandet av verifieringen. Varje dag försäkrade de mig, "att inte oroa mig och ha tålamod och att det var en standardprocess". Tyvärr är de lögnare och fuskare. Nu på eftermiddagen upptäckte jag att de har låst kontot utan förklaring och jag kan inte komma åt mina pengar. Jag tror att de är bedragare och tjuvar. Lita inte på henne. Öppna INTE ett konto hos detta företag

I feel that would be good to submit a complaint at this point so we may be able to help and understand what has happened.

Kindly take this option into the consideration. Just click or tap here.

Jag vill framföra ett klagomål om detta och jag laddade upp inlägget till forumet. Det är oacceptabelt beteende från detta företag. Förutom mina vinster stjäl de också pengarna jag satte in (€300)

I'm sorry but this is not how it works. Posts on the forum are not complaints, you see?

Click or tap this link, and then place the complaint, please. Otherwise, we can't help you.

Thanks for this information. I will be aware of them!

No complaints yet. Are you experiencing any issues while trying to submit one? 🤔

Jag försökte fylla i reklamationsformuläret, men det gick inte. Det laddade inte heller upp stöddokument. Dessutom har jag inga skärmdumpar från mitt konto, eftersom jag inte kan logga in, det är blockerat

För en månad sedan, kanske för länge sedan, begärde jag mitt första uttag på 500 €. Mitt konto hade ett saldo på 2170. Efter att ha väntat i cirka 5 dagar och varje dag nämnde företaget underhåll av betalningssystem, svarade de till slut att jag måste tillhandahålla några dokument för ytterligare verifiering, även om jag först hade uppgett ID och bevis på adress. Efter 5-7 dagar kom det tillbaka igen för ett nytt dokument relaterat till ett kort som jag inte hade gjort en transaktion med. Efter att ytterligare 5-7 dagar gått och varje dag kundtjänsten försäkrade mig om att det är standard, fick jag en överraskning. Kontot spärrades utan någon information. Efter att jag protesterat via e-post, svarade de med det vanliga: brott mot villkor, underhåll av flera konton och andra falskheter.

Can you describe what exactly does not work, when you try to submit the complaint, please?

Any chance that you have active some sort of browser translator while typing?

If so, please disable the translator addon first - for Chrome it's the first icon on the left.

This is why the complaint is needed, we have to find out what the casino sees as the main issue and then clarify the situation based on the provided proof.

For example, not every player playing with the same IP as another one is the same person abusing bonuses, this is no longer a fair approach.

Den laddar inte upp inlägget och säger: " fel captcha

Ah, I see. Would you paste in screenshot or video showing the problem, please?

We simulated the complaint and it worked, hence we would need further assistance to detect the issue. 🤔

Hello,

I check on you to find that no complaint was submitted. Do you still need help with the casino?

I just hope that you have not encountered another technical problem. So, please let me know.

Betmasterwin.com casino är en stor bluff. Medan jag hade certifierat och gjort två små uttag, avbröt han de kommande och bad om en massa dokument i 20 dagar utan att göra något. Gå bara inte in du kommer att förlora dina pengar!

Did they stop communicating after the 20 days or what do they say when you contact them?

They ate my money and closed the account. They are scammers

Sorry to hear that. Would you like to tell us more, perhaps, so others can understand what's the issue? We were not able to hear from you what actually happened and what was the result, last time you wrote to us.🤔