Betgem.io UK Review

Jag registrerade mig på detta casino utan att göra min research, dumt jag vet. Jag vann sedan en jackpot på 5k, ingen bonus inblandad och var helt verifierad. De begränsade sedan mitt konto till endast spel från en leverantör och angav "webbplatsunderhåll" i 3 dagar.

Efter konstant obesvarade e-postmeddelanden sa de så småningom "ledningen beslutade att blockera mitt konto från vissa leverantörer".

Jag påbörjade sedan ett uttag till min bank, avvisat inom en timme. Jag fick ingenting från livechatt, inget svar på mejl. Jag hotade sedan med återkrav eftersom de 2 små insättningarna jag gjorde gick till 2 företag i Nigeria. Som svar på detta sa de att om jag utpressar dem med återkrav kommer de att blockera mitt konto, vilket de vederbörligen gjorde, med saldot på 6k som fanns på mitt konto. De sa dock att de skulle återbetala mina insättningar.

Vänligen lägg till dessa bluffartister på din sida, ingen annan behöver göra sig skyldig till dem.

Det kan hända vem som helst, så var inte så hård mot dig själv.

Jag kan se att vårt datateam redan arbetar med granskningen av detta casino, så förhoppningsvis kommer det att publiceras inom en kort tid.

Men även om det inte har publicerats ännu, kan vårt klagomålsteam försöka hjälpa dig och lösa problemet där.

Vad säger du?

Kan du berätta för oss exakt vad som var anledningen till att du blockerade ditt konto?

För att lämna in ett klagomål, följ bara den här länken , och när du väljer ett casino, ange bara att kasinot inte finns med på listan.

Om du stöter på några problem med att skicka in klagomålet, vänligen återkomma så hjälper vi dig.

Tack, Romi.

Jag har lämnat in ett klagomål som föreslagits.

Det är jättebra.

Jag kan se att vårt team redan har börjat arbeta med ditt klagomål nu, så vänta på att nästa steg tas snart. Tänk bara på timern, tack.

Om det är något nytt, vänligen meddela oss säkert.

Registrerade dig till detta kasino - ett stort misstag. Inte stöttande alls. Jag har mailat dem om att slutföra mitt uttag utan svar. Chatt är meningslöst - leder dig direkt till e-post som ingen svarar. Jag har begärt 3 uttag som de säger till mig att jag ska slutföra en bonussatsning, som de automatiskt sätter en bonus på mitt konto som inte förverkligas alls förrän jag tittade på VIP-sektionen. Jag har satsat minst 5 000 £ tillbaka till dem, men inte tillräckligt, med tanke på att bonusen var £75 med x25 insats. De stoppade mina uttag på £2k, £900 och & £500. Jag har gjort insättningar många gånger och inte vunnit mycket förrän igår för att motivera ett uttag.

Jag vet att jag bara kommer att spela på det återstående beloppet och ta bort sajten . Vilket absolut skämt.

Säg att du kommer att debitera de insättningar du gjort. De kommer förmodligen att stänga ditt konto men de har faktiskt återbetalat ett av mina efter att jag hotat dem.

Förstår jag rätt att de har blandat dina medel, och det är därför du inte kan ta ut?

Eller är det bara för att du inte har avslutat omsättningen av bonusen?🤔

Det är synd att du inte har märkt det tidigare att du har den bonusen där, så du kan avbryta den. Jag tror nu att det inte finns så mycket du kan göra bara för att avsluta satsningen. Rätt?

Hej

efter att det tredje uttaget avvisades och uppenbarligen uppmanades jag att vänta igen på ett e-postmeddelande för att säga om jag hade avslutat vadet eller inte. Jag tror att jag hade när jag vann runt 4,5 000 £, det slutade med att jag bara spelade bort det och bestämde mig för att lämna sidan. De lägger till VIP-lojalitetsbonus till ditt konto, så du vet inte att du har det eftersom de lade till det medan jag spelade.

det finns ingen opt in eller out för bonusen heller. Det är väldigt frustrerande...

Jag kommer att lära mig av detta.....

Pratade du med chatten om detta eller skickade du ett e-postmeddelande?

Skicka ett e-postmeddelande för att säga att du kommer att göra en återbetalning eftersom jag föreställer mig att insättningarna gick till företag i Nigeria om du tittar på uttalandena och de påstår sig vara baserade i Costa Rica. Jag ägnar 10 minuter av min dag åt att trakassera dem på livechatt eller e-post.

Ah lysande tack

Om det är så här så är jag verkligen ledsen. Om du skulle komma till oss medan beloppet fortfarande fanns på ditt konto kanske vi skulle kunna hjälpa till, men nu finns det inget att göra åt det.

Du får veta nästa gång. Vi finns här för dig.