Hej allihopa. Jag har ett klagomål mot betflip som det är svårt för mig att tro även efter att ha upplevt det.
Jag letade efter en bitcoin Sportsbook eftersom jag inte ville att min btc skulle konverteras till dollar. På min sökning hittade jag ett par anständiga recensioner på betflip så bestämde mig för att prova dem. Jag deponerade 0,2 btc 29/11. Jag fick automatiskt en 110% bonus och mitt saldo visade 0,42 btc. Tänk på att jag inte accepterade någon bonus och fick aldrig ens möjlighet att acceptera eller avvisa den. Jag brukar inte bry mig om insättningsbonus efter några skräckhistorier jag har sett online men jag fick inget val här.
Jag spelade i ungefär en månad, och när jag redogjorde för mitt saldo subtraherade jag helt enkelt 0,22 bonusen eftersom jag tänkte att det inte fanns något sätt att möta övergången och de skulle helt enkelt ta bort 0,22 när bonusperioden var över. Den 12/27 hade jag 0,6495 på mitt konto, 0,4295 genom att ta bort bonusen. (Jag har skärmdumpar av allt jag kan tillhandahålla om det behövs) På morgonen den 27/27 loggar jag in på mitt konto och jag ser 0,0973 btc. Jag kollar min kontohistorik och det gjordes ett uttag för 0,5522 btc. Jag gick genast på livechatt eftersom jag antog att någon hade hackat in på mitt konto. De berättade för mig att jag fick ett mejl om detta så jag kollade och fick följande:
**************************
Vårt sportbedrägeriteam har kollat din sportbiljetthistorik. De har upptäckt att du har brutit mot bonusregler. Du har en aktiv 111% bonus på din första insättning (0.2BTC). I detalj har du gjort dussintals satsningar på mindre än 3 positioner i biljetten och vunnit. Totalt nettovinster (12524,63 Euro motsvarande 0,5522BTC) som ackumulerats av dessa biljetter förverkas. Alla satsningar som görs genom brott mot regler räknas inte som satsningskrav.
Tänk på bonusregler (minst 3 positioner i biljetten, minsta udda 1,3 för varje position, minsta totala udda 2,5 av biljetten.) I ditt framtida spel. Vi förbehåller oss rätten att agera strängare vid upprepade överträdelser.
****************************
Så i princip säger de när du har en bonus (som de Tvingar dig att ta) att du bara får satsa på tre lagspel?!? Det här är en av de mest löjliga saker jag någonsin har hört talas om. Jag försöker förstå deras matematik om hur jag på något sätt har halva pengarna av min ursprungliga insättning, och jag får höra på livechatten att de upphävde ENDAST DE VINNANDE BILJETTERNA. De förlorade biljetterna står. Till allt jag säger får jag i princip samma generiska svar: "Det finns i reglerna." Jag fick också höra att varje ny användare inte har något annat val än att acceptera bonusen och spela enligt dessa "regler".
Jag lägger upp detta för att varna alla att aldrig röra den här webbplatsen. Kan någon från casinoguru hjälpa mig att ordna detta med dem? Tack på förhand.
Hi everyone. I have a complaint against betflip that is hard for me to believe even after experiencing it.
I was looking for a bitcoin Sportsbook because I didn’t want my btc converted to dollars. On my search I found a couple decent reviews on betflip so decided to give them a try. I deposited 0.2 btc on 11/29. I was automatically given a 110% bonus and my balance showed 0.42 btc. Keep in mind I did not ACCEPT any bonus and was never even given the option to accept or decline it. I tend not to bother with deposit bonus’s after some horror stories I’ve seen online but I wasn’t given a choice here.
I played for around a month, and whenever I accounted for my balance I simply subtracted the 0.22 bonus as I figured there was no way I’d meet the rollover and they would simply remove the 0.22 once the bonus period was over. By 12/27 I had 0.6495 in my account, 0.4295 by removing the bonus. (I have screenshots of everything I can provide if needed) On the morning of 12/27 I log into my account and I see 0.0973 btc. I check my account history and there was a withdraw for 0.5522 btc. I immediately went on live chat as I assumed someone hacked into my account. They told me I received an email about this so I checked and got the following:
**************************
Our sport fraud team have checked your sport tickets history. They have detected that you have violated bonus rules. You have an active 111% bonus on your first deposit(0.2BTC). In detail, you have made dozens of bets on less than 3 positions in ticket and won. Total net wins(12524.63Euro equivalent 0.5522BTC) accumulated by these tickets are forfeited. All bets made by violating of rules are not counted in wager requirement.
Please consider bonus rules(minimum 3 positions in ticket, minimum odd 1.3 for each position, minimum total odd 2.5 of ticket.) in your future play. We reserve a right to act more strictly in case of repeated violation.
****************************
So essentially they are saying whenever you have a bonus (which they FORCE you into taking) you are only allowed to bet 3 team parlays?!? This is one of the most ridiculous things I’ve ever heard of. I try to understand their math of how I somehow have half the money of my original deposit, and I’m told on live chat they voided ONLY THE WINNING TICKETS. The losing tickets stand. To everything I say I basically get the same generic answer: "It’s in the rules." I was also told every new user has no choice but to accept the bonus and play by these "rules."
I am posting this to warn everyone to never touch this site. Can someone from casinoguru help me work this out with them? Thanks in advance.