Scam Viperwin, Support

I signed up with Viperwin, and it's pure hell. Everything was fine until I contacted support. I've never experienced anything like this before. Luckily, I haven't been on the site for long and haven't deposited large amounts yet. I've never felt so ripped off. The way they treat customers is terrible. I activated a bonus on my site; once you activate it, you have to deposit. I deposited €50 there as a 100% bonus, so it should normally be €100 with bonus credit. I explained my problem, was told to wait 20 minutes, and then I was simply removed from the chat. Not only does every employee act like a bot, but you have to ask the same question over and over again. I RECOMMEND NO ONE TO REGISTER THERE!!! I also made a withdrawal, which I subsequently canceled because the verification took over four days. Just don't register there.

Ich habe mich bei Viperwin angemeldet und es ist die reinste Hölle, alles war ein Ordnung bis ich auf den Support traf…. Ich habe sowas noch nie erlebt, zum Glück bin ich noch nicht lange auf dieser Seite und habe noch keinen Großen Beträge eingezahlt.Ich habe mich noch nie so verarscht gefühlt der Umgang mit Kunden ist schrecklich. Ich habe einen Bonus auf meiner Seite aktiviert, wenn man ihn aktiviert muss man einzahlen.Ich habe 50 Euro dort eingezahlt in einem Hundert Prozent Bonus also sollten es ja im Regel dann 100 Euro sein mit Bonusguthaben.Ich habe mein Problem geschildert ich wurde verwiesen zu warten 20 min dann wurde ich einfach aus dem Chat entfernt, nicht nur das jeder Mitarbeiter wirkt wie ein Bot immer wieder muss man die selbe Frage stellen.ICH EMPFEHLE NIEMANDEN SICH DORT ZU REGISTRIEREN!!! Ich habe außerdem eine Auszahlung getätigt die ich im nach hinein storniert habe weil die Überprüfung schon über 4 Tage gedauert hat. Meldet euch bloß nicht dort an

The best thing that I forgot was that I deposited 50 euros and despite the bonus I only got 50, but I still had to meet the bonus conditions, and that was the worst thing on top of that.

Das beste noch was ich vergessen habe ich hatte 50 Euro eingezahlt und trotz Bonus nur 50 drauf ,aber hatte trotzdem die Bonusbedingungen, dass war die Kirche dann noch oben drauf.

Så supporten hjälpte dig inte alls angående bonusen du registrerade dig för?

Förklarade de på något sätt varför du inte fick bonusen? 🤷‍♀️

Yes, of course, I explained everything, but they just said I wasn't entitled to it, even though it was listed as available to me, which I could have lived with. But the fact that my €50 bonus balance was 100% had to be wagered.

Ja klar habe alles geschildert sie meinten nur das er mir nicht zusteht obwohl er bei mir als verfügbar stand hätte ich iwo noch mit leben können. Aber das meine 50 Euro bonusguthaben waren die zu 100% umgesetzt werden müssen.

Det här låter verkligen inte rättvist alls, och särskilt för ett nytt casino som detta kommer det att skada om andra läser om det.

Stannade du kvar och spelade allt? Kanske lyckades du vinna något?

Den här typen av "stöd" är bara hemskt. Kära kasinon, snälla behandla inte folk så här.