Hej, enligt vad jag kan se var ditt uttag redan godkänt eller hur? Vi ger casinon 14 dagar på sig att betala ut en spelare och om det inte händer, vänligen kontakta oss så ska vi försöka hjälpa till.
Hur som helst, vilken betalningsmetod använde du? Försökte du fråga leverantören om det finns några tekniska problem?
Försök att ha tålamod och se vad som händer och om pengarna hamnar på ditt konto.
Om inte så finns vi här för att försöka hjälpa dig.
Hi, according to what I can see your withdrawal was already approved right ? We give casinos 14 days to pay out a player and if that doesn't happen, please get in touch and we'll try to help.
Anyway, what payment method did you use ? Did you try to ask the provider if there are any technical difficulties ?
Try to be patient and see what happens and if the money lands in your account.
If not we will be here to try to assist you.
Tack Jaro för ditt intresse för mitt fall. I detta avseende skulle jag vilja tillägga att jag har försökt dra mig tillbaka i mer än en månad. Kasinot säger att från att behandla betalningen tar det 5 arbetsdagar att få pengarna, första gången tar det ca 10 dagar och ingenting skickar jag ett mail för förklaringar de svarar och ber om ett kontoutdrag för att se om jag verkligen inte hade fått pengarna, jag skickar kontoutdraget de ser och krediterar tillbaka pengarna till mitt spelkonto, jag gör uttaget igen, som du såg på bilden, det går 6 dagar och jag får inget, jag skickar ett mail och de frågar mig för mitt kontoutdrag... det är en cirkel som inte försvinner stänger. Nu har jag begärt - jag tvivlar på att de kommer att skicka det - en kopia av banköverföringen de gjorde till mig, eftersom de ber mig om kontoutdraget.
Tack
Hälsningar
Francis
Thanks Jaro for your interest in my case. In this regard I would like to add that I have been trying to withdraw for more than a month. The casino says that from processing the payment it takes 5 working days to get the money, the first time it takes about 10 days and nothing I send an email for explanations they reply asking for a bank statement to see if I really hadn't received the money, I send the statement they see and credit the money back to my gaming account, I make the withdrawal again, as you saw in the photo, 6 days pass and I don't receive anything, I send an email and they ask me for my bank statement... it's a circle that doesn't go away closes. Now I have requested - I doubt they will send it - a copy of the bank transfer they made to me, since they ask me for the bank statement.
Thank you
Greetings
Francis
Grazie Jaro dell’interessamento al mio caso a tal proposito aggiungo che è più di un mese che tento il ritiro . Il casinò dice che dall’elaborazione del pagamento passano 5 giorni lavorativi per avere i soldi, la prima volta passano circa 10 giorni e niente mando una mail per spiegazioni loro rispondono chiedendo un estratto conto per vedere se veramente non avevo ricevuto i soldi, mando estratto conto loro vedono e mi riaccreditano i soldi sul conto di gioco , rifaccio il prelievo ,come hai visto in foto , passano 6 giorni e non ricevo niente mando una mail e loro mi richiedono estratto conto della mia banca…e’un cerchio che non si chiude. Adesso ho richiesto,dubito che lo mandino,copia del bonifico che mi hanno fatto,dato che mi richiedono l’estratto conto.
grazie
saluti
francesco
Åh, jag visste inte att du hade väntat så länge.
Så du har inte tänkt på att lämna in ett klagomål till oss och vårt team kommer att försöka hjälpa dig?
Jag säger inte att det måste fungera till 100 %, men vi ska åtminstone försöka.
När det gäller bevis från dem tror jag inte att de kommer att skicka något sådant, men du kanske kommer att överraska mig. Det är en lång väntan och jag förstår inte vad de vill mer när du redan har visat dem två gånger att du inte har någonting. Det ska inte vara så på kasinon, man slåss för sina pengar.
Jag är ledsen.
Oh, I didn't know you'd been waiting so long.
So you haven't thought about filing a complaint with us and our team will try to help you ?
I'm not saying it has to work 100%, but at least we'll try.
As far as proof from them, I don't think they'll send anything like that, but maybe you'll surprise me. It's a long wait and I don't understand what more they want when you've already shown them twice that you've got nothing. It shouldn't be like that in casinos, you're fighting for your money.
I'm sorry.
Hej, jag tog ut pengar från bdmbet casino, hur lång tid tar det innan jag har pengarna på mitt konto? De skriver något där att jag ska skicka en kopia för el, hur betalade jag, för jag bor inte ensam, så jag har inget sånt, och om pengarna inte kommer till mig går jag till hyllan för bedrägeri
Hello, I withdrew money from the bdmbet casino, how long will it take until I have the money in my account? They write something there that I should send a copy for electricity, how did I pay, because I don't live alone, so I don't have anything like that, and if the money doesn't come to me, I go to the shelf for fraud
Zdravím vybral jsem si peníze z bdmbet kasina jak dlouho bude trvat než peníze budu mít na úctě.?píšou tam něco ze bych měl poslat kopí za elektřinu jak jsem platil jelikož nebydlim sám tak nic takového nemám a pokut mě peníze nepřijdou tak jdu na polici za podvod
Hej.
Kasinot ber dig helt enkelt att tillhandahålla KYC-dokumenten för att slutföra din verifiering. Det är en vanlig procedur på onlinekasinon, och om du inte är medveten eller osäker på det bör du kontakta casinot och fråga dem allt angående verifieringsprocessen och vilken typ av dokument du kan tillhandahålla.
Tveka inte att ställa frågor även här om du behöver hjälpa till med allt detta.
Hello.
The casino simply asks you to provide the KYC documents to complete your verification. It is an usual procedure at online casinos, and if you are not aware or unsure of it, you should contact the casino and ask them everything regarding the verification process and what kind of documents are you able to provide.
Do not hesitate to ask questions here as well if you need to assist with all this.
Gratis professionella utbildningskurser för onlinecasinoanställda inriktade på bästa branschpraxis, förbättring av spelarupplevelsen och ett rättvist förhållningssätt till spelande.
Ett initiativ vi har lanserat med målet att skapa ett globalt system för självavstängning, som gör det möjligt för sårbara spelare att blockera sin åtkomst till allt onlinespel.
En plattform skapad för att visa upp alla våra åtgärder som syftar till att förverkliga visionen om en säkrare och mer transparent spelindustri online.
Ett ambitiöst projekt vars mål är att hylla de bästa och mest ansvarsfulla företagen inom iGaming och ge dem det erkännande de förtjänar.
Casino.guru är en oberoende källa till information om onlinecasinon och onlinecasinospel, som inte kontrolleras av någon speloperatör eller några andra institutioner. Alla våra recensioner och guider skapas med största objektivitet och ärlighet, efter bästa kännedom och bedömning av medlemmarna i vårt oberoende expertteam. De är emellertid endast avsedda som informationsunderlag och ska varken tolkas som, eller anses vara, rådgivning i juridisk mening. Du ska alltid själv säkerställa att du uppfyller alla rättsliga skyldigheter innan du spelar på ett utvalt casino.
Kontrollera din inkorg och klicka på länken vi har skickat till:
youremail@gmail.com
Länken är giltig i 72 timmar.
Kontrollera mappen för "Skräppost" eller "Kampanjer" eller klicka på knappen nedan.
Bekräftelsemeddelandet har skickats igen.
Kontrollera din inkorg och klicka på länken vi har skickat till: youremail@gmail.com
Länken är giltig i 72 timmar.
Kontrollera mappen för "Skräppost" eller "Kampanjer" eller klicka på knappen nedan.
Bekräftelsemeddelandet har skickats igen.