Hej ,
Jag ville prova onlinekasinon på grund av min tristess, ja för att jag gillar att spela Novoline slot såg jag direkt efter leverantörer. Jag kom till Ares Casino utan erfarenhet, allt var bra, sajten var snyggt (helt enkelt) tydligt. och registrerade mig. allt bra och utan problem
Jag spelade nästan varje dag och investerade cirka 500. då hade jag tur och hade cirka 5900 vinst. där jag hade satt in via bonussystemet fick jag vänta tills jag hade spelat så mycket att jag kunde göra uttag. tills dess inte heller något problem
Jag ville betala ut 4700 euro från mina vinster som var 04.11.2020 med onlineutbetalningen kan det ta upp till 21 dagar. naturligtvis räknade jag dagarna och väntade. Jag trodde att det skulle fungera eller inte med min utbetalning (tog några bilder där jag ville betala. Så dagarna är fasta. Bra 21 dagar senare fortfarande bearbetar. Frågade alltid alltid levande kontakt för (snyggt frågade) som har tröstat mig igen och igen, hur mycket för många utbetalningar det kan vara en försening eller i denna nuvarande situation (Corona) är det lite ockupation och det kan ta tid 🙂 naturligtvis hade jag mailat supportteamet några gånger, jag har inget svar från supporten Sedan Jag hade kontakt med en mycket trevlig person som ville hjälpa mig vidare. Det var i början av januari 2021, sedan två dagar senare fick jag svar 🙂 Jag skickar detta e-postmeddelande till golvet den 5 januari 2021. Jag fortfarande vet inte vad jag är Gjorde fel.
E-post,
Vi har fått svar från relevant avdelning angående din begäran. Din vinst godkändes inte av en granskning på grund av vissa oegentligheter under spelet. Din ursprungliga insättning har lämnats i ditt saldo och du kan ta ut din första insättning.
Ha en bra dag.
Med vänliga hälsningar,
Oki
Kundtjänst team
Jag var tvungen att skratta. Jag trodde redan att något negativt skulle komma fram men ville ta reda på mer om det.
de tog 3900 euro ifrån mig. nu hade jag plötsligt 790 på mitt spelarkonto. Det roliga är att resten varken skickas eller problemet förklaras inte ordentligt, efter det skickade jag ett mejl igen den 5 januari 2021 och bad mig klargöra. Den 6 januari 2021 betalade jag 780 euro från mitt konto. hittills fortfarande på för redigering 🙂 det är bara olyckligt och omöjligt som svarta får övar här. vi riktiga spelare känner till de pengar vi investerar för att vi klassificerar dem som förlorade och om vi vinner är det en bra spark men om du skruvas är det inte okej. Snälla, vem vill spela på Ares ... oavsett vem som säger vad eller vill prata positivt !! Bort med händerna !! Mitt konto finns fortfarande men jag vet inte hur länge jag beskriver mitt problem på portaler 🙂
Min handling i början var att jag agerade tystare och artigare och ville att det skulle vara positivt och jag fick mina pengar. därför förblev jag tålmodig och kontrollerad. Jag vet att många skulle säga ... tvivelaktig webbplats, ditt eget fel och vårdslös. mina vänner du har rätt oavsett vad du skriver om problemet och om mig, men jag ville prova det online för första gången och misstänkte inte att det skulle komma så.
Om du kan hjälpa mig med detta skulle jag vara tacksam.
LG
Hi there ,
I wanted to try online casinos because of my boredom, well because I like to play Novoline slot, I looked directly for providers. I came to Ares Casino with no experience, everything was fine, the site was nicely (simply) made clear. and registered me. all well and good with no problems
I played almost every day and invested around 500. then I was lucky and had about 5900 profit. In which I had deposited through the bonus system I had to wait until I had played as much as I could make withdrawals. until then no problem either
I wanted to pay out 4700 euros from my winnings that was 04.11.2020 with the online payout it could take up to 21 days. of course I counted the days and waited. I thought it would work or not with my payout (took a few photos where I wanted to pay out. So the days are fixed. well 21 days later still processing. then always asked live contact for (nice asked) who have comforted me again and again, as currently far too much payouts could lead to delay or it is in this momentary situation (Corona) little cast and it may take 🙂 course I had some times have email written to support team of support I no answer get .then I had a very nice person who wanted to help me had contact. that was the beginning of January 2021 then two days later I got to say 🙂 this email I give word to another word on 05.01.2021. I always know not yet what I've done wrong.
E-mail,
We have received a response from the relevant department regarding your request. Your win was not approved by an audit due to certain irregularities during the game. Your original deposit has been left in your balance and you can withdraw your first deposit.
Have a nice day.
With best regards,
Oki
Customer care team
I had to laugh. I already thought that something negative was coming but wanted to find out more about it.
they pulled 3900 euros away from me. now I suddenly had 790 on my player account. The funny thing is, the rest is neither sent nor the problem is not properly explained, after that I sent an email again on January 5th, 2021 and asked me to explain. On January 6th, 2021 I made a payout of 780 euros from my account. until now still on for processing 🙂 it's just unfortunate and impossible to practice like black sheep here. we real gamblers know the money we are investing that we classify it as lost and if we win it is a nice kick but if you are being screwed it is not okay. Please, who wants to play at Ares ... no matter who says what or wants to talk positively !! Hands off !! my account still exists but do not know how long when I describe my problem with portals 🙂
My action at the beginning was that I acted more quietly and politely and wanted it to be positive and I get my money. so I remained patient and controlled. I know many would say ... dubious the site, your own fault and careless. my friends you are right no matter what you write about the problem and about me, but I wanted to try it online for the first time and did not suspect that it would come that way.
If you can help me with this I would be grateful.
LG
Hallo ,
habe durch meine Langweile online Casinos Probieren wollen , na ja weil ich gerne Novoline Slot spiele habe ich direkt Anbieter gesucht . da kam ich ohne Erfahrung zur Ares Casino , es war alles in Ordnung die Seite schön (einfach) übersichtlich gemacht. und mich registriert . alles schön und gut ohne Probleme
habe fast jeden tag gespielt und ca. 500 investiert . dann hatte ich mal glück und hatte ca 5900 gewinn. in dem ich durch Bonus System eingezahlt hatte musste ich warten bis ich soviel gespielt habe das ich mir Auszahlungen tätigen konnte. bis dahin auch kein Problem
von meinem gewinn habe ich 4700 Euro auszahlen wollen das war 04.11.2020 bei der online Auszahlung stand bis zur 21 tage könnte es dauern . habe natürlich die tage gezählt und abgewartet . habe überlegt klappt es oder nicht mit meiner Auszahlung ( habe paar Fotos gemacht wo ich es mir auszahlen wollte . also die Tage stehen fest . na ja 21 tage später immer noch Bearbeitung. habe dann immer wieder live kontakt nach gefragt (nett gefragt) die haben mich immer wieder getröstet , wie momentan viel zu viel Auszahlungen es könnte zur Verzögerung kommen oder es ist in dieser momentaner Situation (Corona) wenig Besetzung und es kann dauern 🙂 natürlich hatte ich paar mal email geschrieben an Support Team , von Support habe ich keine Antwort bekommen .dann hatte ich eine sehr nette Person die mir weiter helfen wollte kontakt gehabt . das war Anfang Januar 2021 dann zwei tage später bekam ich Antwort 🙂 dieses email gebe ich Wort zur Wort weiter am 05.01.2021 . Ich weiß immer noch nicht was ich Falsch gemacht habe.
Email,
Wir haben eine Antwort von der zuständigen Abteilung bezüglich Ihrer Anfrage erhalten. Ihr Gewinn wurde aufgrund bestimmter Unregelmäßigkeiten während des Spiels nicht durch ein Audit genehmigt. Ihre ursprüngliche Einzahlung wurde auf Ihrem Kontostand belassen und Sie können Ihre erste Einzahlung abheben.
Einen schönen Tag noch.
Mit freundlichen Grüßen,
Oki
Kundenbetreuungsteam
da musste ich lachen . ich dachte schon das was negatives kommt aber wollte mir mehr zur Erfahrung bringen .
die haben mir 3900 Euro weg gezogen . jetzt hatte ich auf einmal 790 auf mein Spieler Konto . das komische ist das Rest weder geschickt oder das Problem nicht richtig erläutert , danach habe ich am 05.01.2021 wieder email geschickt und gebeten mich aufzuklären . am 06.01.2021 habe ich von meinem Konto 780 Euro zur Auszahlung getätigt . bis jetzt immer noch auf zur Bearbeitung 🙂 es ist einfach bedauerlich und unmöglich wie schwarze Schafe hier praktizieren. wir richtige Zocker wissen das Geld was wir investieren das uns es gedanklich als verloren einstufen und wenn wir Gewinnen ist es ein schöner kick aber wenn du verarscht wirst es ist nicht in Ordnung . Bitte euch wer bei Ares speilen möchte ... egal wer was sagt oder positiv reden möchte !! Finger weg !! mein Konto besteht noch aber weiß nicht wie Lange wenn ich bei Portalen mein Problem schildere 🙂
Meine Handlung am Anfang war so , das ich mich mehr still und höflich agieren habe und wolltedas es Positive verlauf hat und ich mein Geld bekomme . daher blieb ich geduldig und beherrscht. ich weis viele würde sagen ... unseriös die Seite , selber schuld und unachtsam . meine freunde sie haben recht egal was sie über das Problem und über mich schreibt aber ich wollte erstes mal online Probieren und habe nicht geahnt das es so kommen würde .
Wenn sie Bezüglich auf das mir Helfen können würde ich Dankbar sein .
LG
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