Hej är allt bra?
Mitt namn är Márcio, jag öppnade ett konto på Alphabook, där jag gjorde en första insättning på R$60,00, spelade över 3x insättningsbeloppet och slutade med ett saldo på R$440,00 (och några cent), så jag försökte begära det , han bad om verifiering och än så länge är det bra, flera kasinon frågar efter det och jag är van vid det, jag skickade ALLA dokument, INKLUSIVE de ICKE-OBLIGATORISKA...Mycket bra! Min verifiering godkändes, det verkar som att de under tiden bytte till en annan betalningsplattform och PIX skulle vara offline, jag väntade dagar och dagar och INGENTING, tills en assistent vid namn Alex sa åt mig att sätta in vilket minimibelopp som helst och att problemet skulle lösas ! Mycket bra, jag satte in ytterligare R$30,00 vilket skulle vara det lägsta beloppet, och mitt saldo nådde totalt R$470,00, de sa att det inte skulle finnas några fler väntande problem för mig att begära uttaget, äntligen gjorde jag det!
På andra dagen av väntan, när jag trodde att pengarna skulle komma in på kontot, kom ett mejl som sa att mitt konto skulle förbjudas och mina pengar skulle gå åt helvete, med andra ord, jag blev bestulen på den första insättningen, vinsten Jag hade och även den ANDRA insättningen, som de inte skulle ha någon anledning att göra, men rekommenderades av dem själva.
Orsak till förbud: Flera konton
Eftersom jag är 73 år ber jag min son att ta hand om detta åt mig, så han loggar in från sin mobiltelefon för att undersöka och ta hand om de tekniska delarna åt mig, hemma hos min son, han, hans fru och hans styvson spelar OCKSÅ och det är därför vi alla öppnade konton utan BONUS, för att inte tala om att det var bedrägeri eller sånt.
Så mycket att Alphabook var den ENDA av alla som gjorde detta mot oss, och bad till och med om en andra insättning för att släppa den första! Grattis Alphabook! Du lurade mig verkligen!
Hello everything is fine?
My name is Márcio, I opened an account on Alphabook, where I made a first deposit of R$60.00, played over 3x the deposit amount and ended up with a balance of R$440.00 (and a few cents), so I tried to request it, he asked verification and so far so good, several casinos ask for it and I'm used to it, I sent ALL the documents, INCLUDING the NON-MANDATORY ones...Very good! My verification was accepted, it seems that in the meantime they changed to another payment platform and PIX would be offline, I waited days and days and NOTHING, until an attendant named Alex told me to deposit any minimum amount and that the problem would be solved! Very well, I deposited another R$30.00 which would be the minimum amount, and my balance reached a total of R$470.00, they said there would be NO more pending issues for me to request the withdrawal, finally, I did!
On the second day of waiting, when I thought the money would arrive in the account, an email arrived saying that my account would be banned and my money would go to hell, in other words, I was robbed of the first deposit, the profit I had and also the SECOND deposit, which they would have no reason to make, but was recommended by themselves.
Reason for ban: Multiple Accounts
As I'm 73 years old, I ask my son to take care of this for me, so he logs in from his cell phone to investigate and take care of the technological parts for me, at my son's house, he, his wife and his stepson ALSO play and that's why We all opened accounts without BONUS, not to mention it was fraud or things like that.
So much so that Alphabook was the ONLY one of all who did this to us, even asking for a second deposit to release the first! Congratulations Alphabook! You really fooled me!
Olá, tudo bem?
Me chamo Márcio, abri uma conta no Alphabook, onde fiz um primeiro depósito de R$60,00, joguei acima de 3x o valor do depósito e finalizei com um saldo de R$440,00 (e alguns centavos), nisso tentei solicitar, pediu verificação e até aí tudo bem, vários cassinos pedem e estou acostumado, mandei TODOS os documentos, INCLUSIVE os NÃO OBRIGATÓRIOS...Muito bem! Minha verificação foi aceita, parece que nesse meio tempo eles mudaram para outra plataforma de pagamento e o PIX estaria fora do ar, aguardei dias e dias e NADA, até que um atendente com o nome de Alex, disse para eu depositar qualquer valor minimo e que seria solucionado o problema! Muito bem, depositei mais R$30,00 que seria o valor minímo, e meu saldo foi para um total de R$470,00, disseram que não haveria mais NENHUMA pendência para eu solicitar o saque, por fim, solicitei!
No segundo dia de espera, qual eu achei que o dinheiro cairia na conta, chegou um e-mail dizendo que minha conta seria banida e meu dinheiro pra casa do caramba, ou seja, fui roubado o primeiro depósito, o lucro que eu tive e ainda o SEGUNDO depósito, qual não teria motivo nenhum para fazer, mas foi recomendado por eles mesmos.
Motivo do banimento: Contas Multiplas
Eu como tenho 73 anos, peço ao meu filho para cuidar disso para mim, então ele loga do celular dele para averiguar e cuidar das partes técnologicas para mim, na casa do meu filho, ele a esposa e o enteado dele TAMBÉM jogam e por isso todos nós abrimos contas sem BONUS, já para não falar que foi fraude ou coisas do tipo.
Tanto é que o Alphabook foi o ÚNICO de todos que fez isso conosco, ainda mais pedindo um segundo depósito para liberar o primeiro! Parabéns Alphabook! Me enganou direitinho!