ForumKlagomålsdiskussionAbsurd situation Jag skulle vilja ha råd att öppna ett klagomål

Absurd situation Jag skulle vilja ha råd att öppna ett klagomål

1 år sedan av Mark88
|
2810 visningar 10 svar |
|
1 år sedan

Hej allihopa, jag har hängt bland de olika onlinekasinosajterna i mer än 6 år, alla aams mest bara för slots.

Jag tror att jag har åtminstone lite erfarenhet.

Jag märkte att på mitt spelkonto på 888 är de enda gångerna de har fått mig att vinna bara genom att låsa upp bonusen och aldrig med saldot insatt. Jag kommer att berätta att jag förra året laddade upp 400 euro flera gånger (till exempel 60 sedan 50 sedan 70 osv...) under en veckas tid. Att spela allt på slot bet 60/80/1 fick aldrig någon bonus/freespin under alla dessa sessioner och ibland menar jag ibland kanske 2 eller 3 gånger en utbetalning x20/30 insatsen. Kort sagt, det var alltid en snurr nedåt.

Jag klagade och de begränsade mitt konto.

Jag kontaktade assistans och de öppnade mitt spelkonto igen i början av 2023

På en vecka fyllde jag på 400 euro fler och fler gånger som jag nämnde ovan och jag placerade bara satsningar på 60/80/1 euro slotspel.

Du kommer att säga... Nåväl nu kommer kasinot att ha returnerat lite RTP. Svaret är nej... Bortsett från de vanliga 2/3 betalade vid x20/30 insatsen och fick 2 bonus/freespin med en betalade 100x och den andra x120. Varje slot låtsades hela tiden ge bonusar/freespins och jag fick bara 2, en betalade 0 den andra 11 euro (x11) Det var bara ett negativt snurr... Kort sagt, du förstod... 800 euro under ett spelår betald avkastning på inte ens 250 euro. Jag tillägger att för varje insättning gav de en bonus på 20% av påfyllningen... så föreställ dig den vändning jag gjorde, som inte bara räknar de 800 som betalats.

Låter det inte som en högst anomal situation?!?

För under alla dessa år och på andra casinon har det aldrig hänt. Vi vet att du förlorar spelande... Men jag tror inte det


Automatiskt översatt:
Mark88
1 år sedan

I'm wondering, do you always play the same game (games)? How many different slots have you played during those sessions? I think it could have something to do with the slots volatility. You may played games with high volatility which means that you don't really win much on those slots and you basically wait for a bigger win that will recover you from the losses.

Anyway, I think it would make sense to look at your gaming history. Many casinos are able to provide an Excel file, where you can simply count the bets and winnings. When I worked in a casino, I could also see the difference in the customer's profile. It was very easy to count the RTP for any customer. This way, you could at least find out if it's just your feeling that you don't win that much or it's actually real and your RTP is extremely low compared to what it should be.

1 år sedan

Daniel tack för ditt svar jag kommer ha spelat ca 15 olika slots under alla sessioner. Medelhög volatilitet... En 3/4 medellåg. Ja, jag har tittat på hela historien.

Avkastningen av totalen är cirka 25/30% från kasinot. räknar de totala vinsterna på totalt ett års snurr.


Jag tror inte ens det olyckliga ögonblicket är normalt.


Kan det finnas skäl att överklaga?!?

Automatiskt översatt:
Mark88
1 år sedan

Hello,

just to make sure, are those calculations based on your gaming history from the casino, please?

1 år sedan

Ja... Jag skickade ett mail för att med rätta fråga om detta onormala beteende. De svarade att gratissnurren inte har något med höga vinster att göra och maxbeloppet är fastställt (vad har det med saken att göra?!?!!?!!)

Och den vanliga kopiera och klistra in av meddelandet att deras RGN slumpmässigt genererar kombinationerna av slots. Som inte har någon anledning att ändra detta till spelarens nackdel och i enlighet med lagen etc etc etc

Men mina spelsessioner säger tvärtom





Automatiskt översatt:
Mark88
1 år sedan

I guess that the casino wanted to point out that winnings from the free spins are probably limited by the max withdrawal rule, so you may win big, but the winnings will be cut down t the limit.

Anyway, have you checked how the RGN works? Feel free to do so here:

"Myth 2: "Slots are programmed not to pay after a big win and to pay more when they’re full of money."

This is a myth which probably comes from the days of standalone slots which paid out to the winning player directly. But it was as much of a myth then as it is now. If you won more money than the slot machine could pay out, you got the remainder from casino staff.

Modern slot machines are connected to a central server and all wins are paid out by casino staff, so there is no need to keep the amount of cash in a slot machine in mind. Random numbers work just fine and this myth is invalid."

What do you think about that?

Radka
1 år sedan

Jag visste redan detta faktum och mer. Jag har varit på nätcasinosajter i 6 år .... Problemet är ett annat.

Jag vet inte om du fattar!?!?

Hur som helst, jag lämnade in ett klagomål....

Ändrad av författare 1 år sedan
Automatiskt översatt:
Mark88
1 år sedan

Well, my congratulations, I guess. 🙂

Care to explain what's the problem further then? As I can see, you already got the almost same reply from Tomas - right here.

I totally understand that players incline to the easiest explanation - the RTP is set up, manipulated, and games are rigged... I read that almost every day. I have never experienced players proving the algorithm or games rigged, my point is that this is almost impossible. - that's all.

I wish you good luck with the complaint. 🤞

1 år sedan

Jag ska ge dig ett exempel, du tar 50

Satsa 0,60/1 slotsen ger dig tillbaka 20/25 euro.

Du går uppenbarligen aldrig över... men det finns en "restitution". Du spelar också om dina vinster. Totalt är de 75 euro omspelade. Du förlorar... du laddar om 50... Du vinner fortfarande 20/25. Du förlorar...för att du inte fick en bonus/freespin eller en anständig lön bara lite bas. Du förlorar... det är redan spelat 150 euro. Laddar om samma sak .. totalt spelade 225. Och så vidare (tänk på att du också måste lägga till en 20% casinobonus till varje insättning). Du föreställer dig hur mycket vändning det är.

Låtsas att den sjunde omladdningen kommer en bonus gratissnurr med x100/120 utbetalningar.

Sätt in 350

Comeback med låga slag vann 150

Betald freespins bonus 75

Total omsättning 575

Total vinst 255


Jag satte en 50% rtp i exemplet.

Praktiskt taget varje 500 euro återföring. Jag kan. gå. positiv. med 75 euro och ta ut.

Du gör det för 800 insatta... Och lägre RTP.

Även om det var 50% skulle det inte vara korrekt. Jag hoppas att jag var tydlig








Ändrad av författare 1 år sedan
Automatiskt översatt:
Mark88
1 år sedan

Hello,

I guess that you should get into consideration, that buying free spins or any other additional features affects the overall RTP and volatility of each game. You have to reverse-engineer each variant to get the precise RTP and volatility.

Since this forum exists, players come and claim that the RTP in the casinos are rigged/fakes/overridden/manipulated ad so on.

Actually, the casinos do not need to do that, the math is on their side.

" EXAMPLE

If a game RTP is 96%, it means that if you start with $1,000,000,000 and then play 1,000,000,000 rounds at $1 each, then you should end up with approximately $960,000,000 dollars."

"If you play just a few hundreds rounds, your current return may vary from 30% up to 1000%. But the more rounds you play, the more likely you’ll be closer to the statistical RTP of the slot game. That’s why I used such big numbers in the example above."

I'll wait for Tomas to advance with the complaint further.

1 år sedan

Tack

Automatiskt översatt:

Gå med i vårt community

Du måste vara inloggad för att skriva ett inlägg.

Registrera dig
flash-message-news
Nyheter från Casino Guru – Följ dagliga nyheter från spelbranschen
Trustpilot_flash_alt
Vad tycker du om Casino Guru? Dela din feedback
Följ oss på sociala medier – Dagliga inlägg, insättningsfria bonusar, nya spelautomater och mer
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för det senaste om insättningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter