HemForumKlagomålsdiskussion2025 .07 .15

2025 .07 .15

2 161 visningar 3 svar |
5 månader sedan
|
Skriv inlägg
5 månader sedan

Jag vill respektfullt beskriva hur jag hanterade Wazamba Casino.

Den 15 juli gjorde jag en stor insättning medan jag spelade ett strategispel. Jag fortsatte inte på grund av felaktig information från kundtjänsten i chatten eftersom de påstod att jag var på nivå 2 och inte jag, utan på nivå 4 VIP.

Det är därför jag inte fortsatte mitt strategiska spel, eftersom jag hade blivit felinformerad mer än en gång.

Jag bad dem om bonusen men de gav mig ingen löneförhöjning.

För det var uppenbart att jag var på nivå två, men i själva verket var jag på VIP-nivå 4.

Jag bad om återbetalning av det belopp jag betalade via e-post eftersom de vilseledde mig och berövade mig min chans att vinna.

Men begäran avslås alltid.

De vilseleder mig fortfarande på ett ganska fruktansvärt sätt än idag, och ibland skriver jag till dem och de svarar att om jag öppnar chatten igen kommer de att stänga av mig, jag har en skärmdump på det också.

Och jag fick bonusen genom att skriva till dem att jag skulle vidta rättsliga åtgärder.

Och de behandlar mig ganska hemskt, och de står ut med det.

Kontot blockerades också permanent.

Därför vill jag begära ersättning från Wazamba casino för min hemska situation.

Jag ber om din hjälp med detta.

Automatiskt översatt:
5 månader sedan

Jag kan bevisa detta med bilder, men jag kommer inte att ladda upp dem än ifall de inte är lagliga. Om jag får reda på att de är lagliga kommer jag att ladda upp dem också.

Automatiskt översatt:
atila1992010788
5 månader sedan

May I ask if there was some remaining real balance money in your account before they blocked it, though?

Otherwise we won't be able to do anything, actually, because it is up to the casino if they decide to block your account and the balance is zero, you know.

5 månader sedan

Jag vill respektfullt beskriva hur jag hanterade Wazamba Casino.

Den 15 juli gjorde jag en stor insättning medan jag spelade ett strategispel. Jag fortsatte inte på grund av felaktig information från kundtjänsten i chatten eftersom de påstod att jag var på nivå 2 och inte jag, utan på nivå 4 VIP.

Det är därför jag inte fortsatte mitt strategiska spel, eftersom jag hade blivit felinformerad mer än en gång.

Jag bad dem om bonusen men de gav mig ingen löneförhöjning.

För det var uppenbart att jag var på nivå två, men i själva verket var jag på VIP-nivå 4.

Jag bad om återbetalning av det belopp jag betalade via e-post eftersom de vilseledde mig och berövade mig min chans att vinna.

Men begäran avslås alltid.

De vilseleder mig fortfarande på ett ganska fruktansvärt sätt än idag, och ibland skriver jag till dem och de svarar att om jag öppnar chatten igen kommer de att stänga av mig, jag har en skärmdump på det också.

Och jag fick bonusen genom att skriva till dem att jag skulle vidta rättsliga åtgärder.

Och de behandlar mig ganska hemskt, och de står ut med det.

Kontot blockerades också permanent.

Därför vill jag begära ersättning från Wazamba casino för min hemska situation.

Jag ber om din hjälp med detta.

Automatiskt översatt:
5 månader sedan

filefilefile Och jag har fortfarande överväldigande bevis för att jag uppför mig vilseledande och aggressivt, och den ungerska VIP-chefen har försvunnit från Wazambas kundtjänst.

Automatiskt översatt:

Skriv inlägg

flash-message-reviews
Användarrecensioner – Skriv egna casinorecensioner och dela med dig av dina upplevelser
Trustpilot_flash_alt
Vad tycker du om Casino Guru? Dela din feedback

Följ oss på sociala medier – Dagliga inlägg, insättningsfria bonusar, nya spelautomater och mer

Prenumerera på vårt nyhetsbrev för insättningsfria bonusar, gratisturneringar, nya spelautomater och mycket mer.