Hej, jag är ny här och jag vill tacka för din hjälp. Problemet är detta. Jag tog ut 1 000 € på två insättningar på Wild Tokyo Casino, men de bad mig först att verifiera min profil, vilket bekräftades, och sedan omedelbart därefter att verifiera betalningen. De bad mig om mitt IBAN-nummer, en skärmdump av den senaste transaktionen som gjordes med kortet och att verifiera att kontot var i mitt namn, vilket det uppenbarligen är. Nu har de också bett mig om ett foto på kortets fram- och baksida, men det är svårt eftersom jag nyligen skapade ett konto på Hype och bara har ett virtuellt kort; jag kommer att få det fysiska senare. Med det sagt, förutom att bevisa att kontot är mitt och att transaktionerna gjordes av mig, vad måste jag göra för att få mina 1 000 €? Tack på förhand för ditt svar...
