1xbet betalar mig inte

Jag skapade ett konto på 1xbet, ett av de där kontona med ett klick. Jag gjorde insättningar och vann pengar, men när det var dags att ta ut pengar gjorde jag ett misstag med informationen på mitt ID. Säkerhetsavdelningen begärde bilder på mitt riktiga ID, vilket jag skickade dem. De sa att allt var i sin ordning, att pengarna var mina och att de skulle godkänna uttaget. Så jag begärde uttaget, och det godkändes, men pengarna kom aldrig in på mitt konto. Transaktionen sa att den var godkänd men fortfarande pågår. Återigen kom pengarna aldrig fram (och jag angav inte informationen felaktigt, haha). Jag lämnade in klagomål och öppnade en betalningsförfrågan... och vad fick jag? De "stängde av" eller "nekade" mitt konto. Nu kan jag inte ens komma åt plattformen med mitt konto. Det är oacceptabelt att ett casino av den här storleken gör sådana här saker. Mitt ID är 1802462379.

1xbet onexbet bluff bedrägerier

If the security department confirmed that your documents were accepted and authorised the withdrawal, it’s understandable that losing access to your account afterwards has left you confused. They should explain both the restriction and what happened to the payment.

A withdrawal marked as approved but still "in progress" doesn’t necessarily mean the money has actually been sent. When did you request it, how much was it for, and which payment method did you use? Has 1xBet given you a specific reason for restricting the account, or are you only seeing an error when trying to log in?

Also, did the winnings come from casino games or sports betting? That distinction matters when assessing what our team can help with.

Your complaint has already been submitted and is waiting for review. The team will assess it and request any further information they need. In the meantime, feel free to share any update about the payment or the account restriction here.

Ja, säkerhetsavdelningen skickade e-postmeddelanden som accepterade och godkände uttaget, men ingen förklarade varför jag plötsligt förlorade åtkomsten till mitt konto. Uttaget var markerat som GODKÄNT (vänta på bekräftelse från betalningssystemet). Jag gjorde uttaget den 22 september klockan 05:33 (argentinsk tid). Det var 401 044 ARS, via e-plånbok/virtuell plånbok. De gav mig ingen anledning, bara ett felmeddelande när jag försökte logga in. Vinsterna kommer från kasinospel. Det finns ingen uppdatering om betalningen.

That clears up the questions about the withdrawal and where the winnings came from. Since you requested it on September 22, it has been pending for around nine days. We normally allow casinos up to 14 days to process withdrawals, although that doesn’t explain why you can no longer access your account.

The message about waiting for confirmation from the payment system suggests the transfer may not have been completed yet. Your existing complaint gives our team a way to assess both the missing payment and the account access issue, so let’s see what comes from its review.

Has the login error remained the same throughout, or has the message changed since you first lost access?