Hej, jag ser att du har ett allvarligt problem. Jag skulle dock säga att jag har stött på samma fall tidigare, så det är inte helt vanligt, men det är inte heller något som casinot inte kan fråga efter.
Så om du vill stänga kontot skulle jag försöka samarbeta med casinot och om problemet kvarstår kan du kontakta oss så ska vi försöka hjälpa till.
Naturligtvis är det inte normalt att vänta 10 dagar på ett svar på ett e-postmeddelande, så jag skulle försöka tillhandahålla allt casinot behöver om du vill att det ska lösas så snart som möjligt.
Tror du att du kommer att göra det eller bara lämna det och inte spela här?
Hi, I see you have a serious problem. However, I would say that I've encountered the same case before, so it's not completely common, but it's not something that the casino can't inquire about either.
So if you want to close the account I would try to cooperate with the casino and if the issue persists you can contact us and we will try to help.
Of course it is not normal to wait 10 days for a reply to one email, so I would try to provide everything the casino needs if you want it to be resolved as soon as possible.
Do you think you will do that or just leave it and not play here ?
Jag tror inte att du skulle vara den enda med en sådan syn och vi kan alla bestämma oss för om vi ska ge det ett försök eller låta det vara som det är. Jag tycker att du tydligt har gjort din poäng.
Må du göra bra ifrån dig i allt du gör. 😉
I don't think you would be the only one with such a view and we can all decide whether to give it a try or leave it as it is. I think you've clearly made your point.
May you do well in everything you do. 😉
Så jag har försökt stänga mitt konto hos Zodiacbet i 2 månader, det fungerar bara inte, kan någon hjälpa mig? Jag har skickat 25 mejl och inte fått något svar än. När jag kontaktar livechatten ger de mig bara e-postmeddelandet och jag måste skicka ett nytt e-postmeddelande, det fortsätter och fortsätter. Om jag ger chatten en dålig recension blir jag bannlyst från chatten och får inte kontakta dem längre eftersom de tror att om jag ger en dålig recension kommer det att ha en dålig effekt på dem. Snälla hjälp!
So I've been trying to close my account at Zodiacbet for 2 months, it just doesn't work, can anyone help me? I've sent 25 emails and haven't received a response yet. When I contact the live chat they just give me the email and I have to send another email, it goes on and on. If I give the chat a bad review, I get banned from the chat and am not allowed to contact them anymore because they think that if I give a bad review it will have a bad effect on them. Please help!
Also ich versuche seit 2 Monaten mein Konto bei Zodiacbet zu schließen, funktioniert irgendwie nicht, kann mir da eventuelle jemand helfen? ich habe 25 Emails gesendet, und bis lang nicht eine Antwort erhalten. Wenn ich den Livechat kontaktiere geben sie mir einfach die Email und ich soll noch mal eine Email senden, das geht immer so weiter. Wenn ich dem Chat eine schlechte Bewertung gebe, werde ich vom Chat gebannt und darf sie nicht mehr kontaktieren weil sie meinen wenn ich eine schlechte bewertung abgebe hat es eine schlechte Wirkung auf sie. Bitte um hilfe!
Hej, det var länge sedan du försökte stänga ett konto. Så när du skickar dem ett e-postmeddelande, svarar de dig och ger dig ett rimligt svar eller hörde du ingenting? Jag vet att du skrev att du inte har fått något svar men det är inte logiskt för mig att skriva till dig att mejla dem och sedan inte svara.
Om du behöver hjälp och inte vet vad du ska göra härnäst kan du prova att lämna in ett klagomål till oss så ska vi se vad vi kan göra.
Du hittar länken här . ⬅️
Tror du att du kommer att gå på det?
Hi, it's been a long time since you've tried to close an account. So when you send them an email, do they reply to you and give you a reasonable answer or did you not hear anything ? I know you wrote you haven't received a response but it is not logical for me form the to write you to email them and then not responding.
If you need help and don't know what to do next, you can try lodging a complaint with us and we'll see what we can do.
You can find the link here. ⬅️
Do you think you'll go for it ?
Hej Jaro,
Ja, det är inte vettigt för mig heller, men det är så här: de ger mig alltid samma e-postadress och jag måste skicka ett till mejl, och jag har redan skickat flera mejl. Jag kan försöka igen och igen men ingenting förändras, de hör inte av sig. Livechatten kan inte göra någonting. Igår skickade jag ett nytt mail. På alla andra casinon tar det 2 dagar, men här tar det definitivt inte 2 dagar.
Hello Jaro,
Yes, it doesn't make sense to me either, but it's like this: they always give me the same email address and I have to send another email, and I've already sent several emails. I can try again and again but nothing changes, they don't get in touch. The live chat can't do anything. Yesterday I sent another email. At all other casinos it takes 2 days, but here it definitely doesn't take 2 days.
Hallo Jaro,
Ja ist für mich auch nicht Logisch, aber es ist so, dass die mir immer die Selbe Email Adresse geben und ich soll eine weitere Email senden, und ich habe schon mehrere Emails gesendet. ich kann es immer wieder veruschen aber nichts ändert sich, die melden sich ja nicht. der liveChat kann nichts machen. Gestern habe ich wieder eine Email gesendet. Bei allen anderen Casinos geht das innerhalb 2 Tage aber hier, geht es keineswegs 2 Tage.
Tja, om det är så det är och de ignorerar din begäran, så skulle jag gå vidare och lämna in ett klagomål som jag nämnde i mitt tidigare svar. Jag har lämnat länken där så om du är intresserad av att hjälpa till kan du prova det. Vad säger du?🤔
Well, if that's the way it is and they ignore your request, then I would go ahead and file a complaint as I mentioned in my previous reply. I've left the link there so if you're interested in helping, you can give it a try. What do you say ?🤔
Gratis professionella utbildningskurser för onlinecasinoanställda inriktade på bästa branschpraxis, förbättring av spelarupplevelsen och ett rättvist förhållningssätt till spelande.
Ett initiativ vi har lanserat med målet att skapa ett globalt system för självavstängning, som gör det möjligt för sårbara spelare att blockera sin åtkomst till allt onlinespel.
En plattform skapad för att visa upp alla våra åtgärder som syftar till att förverkliga visionen om en säkrare och mer transparent spelindustri online.
Ett ambitiöst projekt vars mål är att hylla de bästa och mest ansvarsfulla företagen inom iGaming och ge dem det erkännande de förtjänar.
Casino.guru är en oberoende källa till information om onlinecasinon och onlinecasinospel, som inte kontrolleras av någon speloperatör eller några andra institutioner. Alla våra recensioner och guider skapas med största objektivitet och ärlighet, efter bästa kännedom och bedömning av medlemmarna i vårt oberoende expertteam. De är emellertid endast avsedda som informationsunderlag och ska varken tolkas som, eller anses vara, rådgivning i juridisk mening. Du ska alltid själv säkerställa att du uppfyller alla rättsliga skyldigheter innan du spelar på ett utvalt casino.
Kontrollera din inkorg och klicka på länken vi har skickat till:
youremail@gmail.com
Länken är giltig i 72 timmar.
Kontrollera mappen för "Skräppost" eller "Kampanjer" eller klicka på knappen nedan.
Bekräftelsemeddelandet har skickats igen.
Kontrollera din inkorg och klicka på länken vi har skickat till: youremail@gmail.com
Länken är giltig i 72 timmar.
Kontrollera mappen för "Skräppost" eller "Kampanjer" eller klicka på knappen nedan.
Bekräftelsemeddelandet har skickats igen.