Wizebets Casino – generell diskussion (sida 2)

En självuteslutning är för ditt skydd. Om du ber det om 3 månader bör det vara 3 månader och bör inte tas av. Som wizebets sa det själva.

Så jag håller fortfarande inte med.

Förutom att de inte har en Curacao-licens som du påstår. Men det är på Curacao domstol nu också jag visade mitt klagomål på casinoguru. Som de också säger vad din anledning än är för en självuteslutning ... den bör INTE tas bort ... absolut inte efter 2 dagar! Och absolut inte om kasinot säger att det inte kan tas av.

Jag har bett om självuteslutning i 3 månader. Inte en stängning av konto.

Vad är nyttan med en självuteslutning om du kan ta av den när du vill?

Problemet är att du bör börja skilja mellan självuteslutning och kontostängning. Blanda inte de två verktygen, tack.

En korrekt begäran om självuteslutning består av skälet som anges som problem med spel, beroende eller spelproblem. I det här fallet bör uteslutningen vara eminent och reversibel.

Det du gjorde var "bara" en begäran om kontostängning som kan tas tillbaka när som helst.

Jag hoppas att det är tydligare nu. Om inte, föreslår jag den här gratiskursen fokuserad på säkrare hasardspelsämnen:

https://casino.guru/academy/course/safer-gambling

Vissa kasinon har angett i sina T&C att självuteslutningen kommer att tas bort 24 timmar efter begäran andra att den kommer att tas bort 30 dagar efter begäran efter minst 30 dagars nedläggning om du vill ta bort den innan den tar slut. Kanske ta en titt på deras t&c och söka efter all information om det i de fall som de tog bort på kortare tid som de anger i sina regler.

Jag begärde helt klart en självuteslutning. Om du frågar en självuteslutning i 3 månader och säger att du är en spelberoende bör den stängas.

En självuteslutning som begärs i 3 månader bör vara 3 månaders timeout från spel, oavsett orsaken.

Återigen vad är det för nytta att fråga en självuteslutning om du kan häva den.

Och för 10:e gången sa Wizebets till mig första dagen att självuteslutningen jag tog på mig inte kan återkallas på grund av deras villkor!!!!.

Wizebets sa till mig i e-post att det inte kunde tas bort innan min 3 månaders självuteslutning var klar. De sa att på grund av de nya reglerna kunde det bara sluta efter den 3-månaders svalperiod jag satt på. Det var samma dag som jag

sätta på min självuteslutning. Jag bad om att få ta bort det men det var inte tillåtet som du kan se i mejlet.

2 dagar senare togs det bort jag har alla bevis .. de sa till mig.

Men fortfarande backar casinoguru upp dem.

Ja, jag håller med till det mesta - Om du ber om självuteslutning på grund av ett spelproblem, är det inte meningen att kontot ska öppnas igen i framtiden. Självuteslutningen ska inte vara en tillfällig lösning. Enligt klagomålet har du inte nämnt spelproblemet - därför gjordes ingen begäran om uteslutning, bara en tillfällig begäran om kontostängning.

Jag försöker fortfarande förklara den största skillnaden för dig. Det är allt från min sida.

Skulle du också visa printscreen där du säger "Jag vill bara ha en time out..." - detta är inte en begäran om självuteslutning. Jag syftar bara till att hjälpa dig förstå problemet.

Åh så en timeout/självuteslutning vad jag bad om är detsamma som en tillfällig kontostängning?. Kan den vara öppen när du vill? Fint skydd. INTE.

Så varför sa kasinot att det inte är möjligt att öppna mitt konto på 3 månader som skärmdumpen ovan visar. JAG VET, eftersom det är emot reglerna att avsluta det innan den begärda tidsperioden tar slut.

Så jag ser fortfarande inte varför detta inte är giltigt.

Nej, det här är inte printscreen jag nämnde 😀. Vad sägs om att ha semester?

Men det spelar ingen roll.

Jag ska försöka förklara igen. Permanent, oändlig, ultimat självuteslutning är endast giltig om du nämner spelproblem, problem eller beroende. I ett sådant fall bör kontot stängas permanent – så snart som möjligt.

Andra krav kan återkallas av spelaren när som helst.

Jag kollade inte vad casinot anger i reglerna eftersom det inte är min plats att göra det, men huvudidén är precis som beskriven. Så om du inte nämner att du är beroende är det inte en permanent självuteslutning.

Nästa gång skulle jag föreslå att du ställer in lämpliga spelgränser - om kasinot erbjuder ett sådant verktyg. Det borde passa mycket bättre i en liknande situation.

Jag håller fortfarande inte med. På många kasinon är en självuteslutning inställd för en viss tidsperiod istället för att du själv utesluter dig själv för spelberoende eller en semester. Du kan inte ta bort en självuteslutning innan din timeout tar slut. Som jag sa 100 gånger nu har Wizebets sagt dem själv. Jag kan inte avsluta det innan den coola perioden är slut.

Så även om jag själv skulle utesluta mig själv för skojs skull skulle jag inte kunna spela även om jag skulle tigga om att öppna mitt konto igen eller till och med skicka blommor eller tårta till dem!!!. Men återigen verkar du säga att du kan be om att stänga ditt konto men du kan be 10 minuter senare att öppna det igen eftersom det är ditt eget ansvar. Bara om du säger att du är beroende är det en anledning att inte öppna igen.

Allt är klart 😉

Jag ska avsluta diskussionen med det här för jag hanterar det här någon annanstans nu. Så tack för upplysningen! Tror fortfarande att det inte är giltigt och att det är en ursäkt för att säkerhetskopiera kasinot.

Även om det är tydligt i skrivet även när kasinot sa till dem själva kunde det inte öppnas igen. Haha.

Med vänliga hälsningar ! Använder inte den här sidan igen.

Slutet.

Jag förstår poängen, och det är ok att du har vår åsikt.

Min enda oro är att hjälpa dig undvika sådana problem i framtiden genom att nämna branschstandarderna.

Men jag ser - slutet. Tack 🙂

Jag tror att detta är ett av de bästa kasinon av alla existerande.

Vad du pratar om har de ingen kommunikation

hmm, det är konstigt. Men det är ett riktigt bra casino.

fick inget svar på alla deras kommunikationssätt jag väntar i timmar i livechatt med olivia morrigan rari herman skicka 100 e-postmeddelanden inget svar

Håller med om skitkommunikation.

Hm, jag tror inte att det är en slump att du skriver inlägg under casinon som tillhör samma grupp och berömmer dem alla. Eller har jag fel ? Jag tycker inte att det är rätt och säkert olämpligt att skapa ett konstgjort samtal.

Det roliga är att de svarar på casinoguru. Men eftersom de avvisade mitt klagomål gick jag till andra tjänstemän som casinomeister. En välkänd webbplats som även löser klagomål.

De förstod mitt klagomål och håller med mig och de försökte kontakta dem i månader. Men Wizebets ignorerar bara Casinomeister.

Så min känsla..

Casinoguru avvisar mitt klagomål .. men wizebets svarar på dem.

Casinomeister håller med om mitt klagomål men blir ignorerad.

Gör uträkningen 😂😂

1 and 1 is 2

1 en 1 is 2