3 år sedan
Om du vill diskutera något relaterat till Winward Casino – det kan vara spel, bonusar, betalningsmetoder, problem med ditt konto, ansvarsfullt spelande eller något annat – kan du göra det här.
begära ett uttag, dagar senare när jag vill logga in visas en skylt som säger att de genomgår underhåll. skapa en annan när jag ska verifiera och jag kan gå in utan problem. De blockerade mitt konto för att begära ett uttag som aldrig krediterades mig.
request a withdrawal, days later when I want to log in, a sign appears saying that they are undergoing maintenance. create another when to verify and I can enter without problems. They blocked my account for requesting a withdrawal which was never credited to me.
solicite un retiro , dias despues cuando quiero logear sale un cartel diciendo que estan en mantenimiento. cree otra cuando para verificar y puedo entrar sin problemas. me bloquearon la cuenta por solicitar un retiro el cual nunca se me fue abonado.
Jag tror att de förmodligen blockerade ditt konto eftersom du skapade ett annat, vilket vanligtvis strider mot kasinots villkor.
I think they probably blocked your account because you created another one, which is usually against casino's terms and conditions.
Precis som rich casino och det andra casinot från samma ägare, kompletta bedragare. Låser ditt konto och stjäl hela insättningen och svarar sedan aldrig på e-postmeddelanden, de kommer att vägra låta dig veta vem som äger kasinot så du kan inte göra någonting
Just like rich casino and the other casino from the same owner, complete scammers. Locks youre account and steals the whole deposit then never responds to emails, they will refuse to let you know who owns the casino so you cant do anything
Jag vill inte jaga dig med dåliga avsikter, men jag tycker att det är bra att nämna att ditt klagomål mot denna stängdes som "annat - avvisat".
Därför stöder det inte termen bluff, även om jag förstår att det uttrycker dina känslor mer exakt.
I don't want to hunt you with bad intentions, but I feel it's good to mention that your complaint against this one was closed as "other - rejected".
Hence it does not support the term scam, even though I understand that it expresses your feelings more precisely.
Ja, men de har falska bevis som kommer att upptäckas snart, det finns en anledning till att de vägrar att berätta för någon som äger kasinot och hur man kontaktar dem. Inget legitimt kasino gör detta
Yes but they have faked evidence wich will be discovered soon, there is a reason they refuse to tell anyone who owns the casino and how to contact them. No legitimate casino does this
Ärligt talat är detta knappast bevis på att ett kasino är en bluff.
Bluffen innebär att casinot tar emot insättningar från spelare men inte bryr sig om att betala ut vinsterna. Även om jag håller med om att livechatt verkar vara en viktig funktion för ett casino – åtminstone för mig.
Men så vitt jag förstår är du mer bekymrad över att kontakta ägaren, inte kundsupport, eller hur?
Jag skulle också vilja nämna att när det kommer till klagomål ser detta casino inte alls dåligt ut:
Honestly, this is hardly evidence that a casino is a scam.
The scam means that the casino accepts deposits from players but does not bother to pay out the winnings. Although I agree that live chat seems like an essential feature for a casino - at least to me.
But as far as I understand, you are more concerned about contacting the owner, not customer support, right?
I'd also like to mention that when it comes to complaints, this casino does not look bad at all:
Kasinot är en del av samma grupp som rich casino och casino moons de är likadana med samma support och säkerhetsteam och allt, rich casino har livechatt och jag har bevis på att de ljuger om när de ska svara på mina e-postmeddelanden och undvika frågor om vem som är ägaren. Det finns ingen information någonstans på internet om vem som äger kasinot och inget sätt att komma i kontakt med kasinot de svarar inte på e-postmeddelanden, jag har skickat mer än 10 e-postmeddelanden till dem. De låste mitt konto med full insättning på det vilket är en bluff eftersom de stjäl min insättning
The casino is a part of the same group like rich casino and casino moons they are the same with the same support and security team and everything, rich casino has live chat and i have evidence of them lying about when they will respond to my emails and dodging questions about who is the owner. There is no information anywhere on the internet about who owns the casino and no way to get in contact with the casino they do not respond to emails, i have sent more then 10 emails to them. They locked my account with full deposit in it wich is a scam since they steal my deposit
Tyvärr har casinot du nämnde här ingen licens så det finns ingen officiell myndighet som kan hjälpa dig att få tillbaka din insättning. Det är problemet med kasinon som inte äger någon licens. De behöver inte vara bedrägerier, men om de bestämmer sig för att blockera ditt konto inklusive din insättning bara för att du kanske har för många frågor och du bara är irriterande för dem, kan de göra det utan några konsekvenser.
Du säger att de vägrar berätta vem som äger kasinot. De har ingen skyldighet att berätta vem som äger kasinon och jag kommer tillbaka till vad jag beskrev ovan: om du är väldigt ihärdig och irriterande från deras sida av dig, har de bara blockerat dig.
Om du bryr dig om casinoägare och vem som driver verksamheten, då måste du börja spela på licensierade casinon. Väljer du de med svensk licens kan du inte gå fel.
Unfortunately the casino you mentioned here have no license so there's no official authority that could help you to get your deposit back. That's the issue with casinos that don't own any license. They don't need to be scams, but if they decide to block your account including your deposit just because you might had too many questions and you're just annoying for them, they can do it without any consequences.
You say they refuse to tell you who owns the casino. They have no obligation to tell you who owns the casinos and I'm getting back to what I described above: if you very too persistent and annoying from their point of you, they just blocked you.
If you care about casino owners and who runs the business, then you need to start playing in licensed casinos. If you choose those with the Swedish license, you can't go wrong.
De blockerade mitt konto en dag efter att jag gjorde det och vägrar svara på e-postmeddelanden om återbetalning. Livechatt ljuger för mig och säger att de kommer att svara inom 72 timmar och det har gått veckor sedan de sa det och inget svar, de försäkrade mig att de skulle svara. Det är uppenbarligen en bluff och illigeal att bara stjäla min insättning och låsa mitt konto en dag efter att jag gjorde det, jag gjorde inget som skulle vara orsaken till det. Det var efter att de blockerade mitt konto jag blev ihärdig eftersom de bokstavligen stal från mig.
They blocked my account one day after i made it and refuse to answer any emails about a refund. Live chat lies to me and say they will respond within 72 hours and it has been weeks since they said that and no response, they assured me they would respond. It is obviusly a scam and illigeal to just steal my deposit and lock my account one day after i made it, i didnt do anything that would be cause for it. It was after they blocked my account i became persistent since they literally stole from me.
Jag är ledsen att säga det, men enligt ditt klagomål hände saker och ting helt annorlunda, om jag får säga.
Spelarens konto blockerades av okänd anledning. Även om kasinot bevisade att spelaren skapade och använde 2 konton där, förnekar han det fortfarande och misslyckades med att förse oss med de begärda uppgifterna. Därför avslutades klagomålet som avvisat."
Om du kan presentera de begärda uppgifterna, be gärna klagomålsteamet att återuppta ditt klagomål. Vi strävar efter att hjälpa, men utan ordentligt samarbete från din sida kan vi tyvärr inte."
I'm sorry to say that, but according to your complaint, things happened quite differently, if I may say.
The player's account got blocked for an unknown reason. Although the casino proved that the player created and used 2 accounts there, he still denies it and failed to provide us with the requested details. Therefore, the complaint was closed as rejected."
If you can present the requested details, feel free to ask the complaint team to reopen your complaint. We aim to help, but sadly without proper cooperation from your side, we just can't."
Samma som rich casino group, alla bedragare ingår i samma företag. Att ljuga utan skam i livechatt "supporten kommer att svara dig om 72 timmar" för månader sedan och nu stängd. Lurat fler människor än mig och många lyssnade inte men nu är det klart som dagen, det finns ingen information någonstans på nätet vem som ägde kasinon och alla e-postmeddelanden är återvändsgränder, även affiliate-gruppen är skissartad och svarar inte, de är skyldiga många människor mycket av pengar och polis borde tas in på dem.
Same like rich casino group, all scammers part of the same company. Lying with no shame in live chat "support will answer you in 72 hours" months ago and now closed. Scammed more people then me and many did not listen though now its clear as day, there is no information anywhere online who owned the casinos and all emails are dead ends, even the affiliate group is sketchy and do not respond, they Owe many people alot of money and police should be brought in on them.
Om du stöter på sådana spelare, skicka dem till oss. Vi strävar efter att stödja spelare i behov, tack vare vårt Resolution Center.
If you come across such players, send them our way, please. We aim to support players in need, thanks to our Resolution Center.
Gratis professionella utbildningskurser för onlinecasinoanställda inriktade på bästa branschpraxis, förbättring av spelarupplevelsen och ett rättvist förhållningssätt till spelande.
Ett initiativ vi har lanserat med målet att skapa ett globalt system för självavstängning, som gör det möjligt för sårbara spelare att blockera sin åtkomst till allt onlinespel.
En plattform skapad för att visa upp alla våra åtgärder som syftar till att förverkliga visionen om en säkrare och mer transparent spelindustri online.
Ett ambitiöst projekt vars mål är att hylla de bästa och mest ansvarsfulla företagen inom iGaming och ge dem det erkännande de förtjänar.
Casino.guru är en oberoende källa till information om onlinecasinon och onlinecasinospel, som inte kontrolleras av någon speloperatör eller några andra institutioner. Alla våra recensioner och guider skapas med största objektivitet och ärlighet, efter bästa kännedom och bedömning av medlemmarna i vårt oberoende expertteam. De är emellertid endast avsedda som informationsunderlag och ska varken tolkas som, eller anses vara, rådgivning i juridisk mening. Du ska alltid själv säkerställa att du uppfyller alla rättsliga skyldigheter innan du spelar på ett utvalt casino.
Kontrollera din inkorg och klicka på länken vi har skickat till:
youremail@gmail.com
Länken är giltig i 72 timmar.
Kontrollera mappen för "Skräppost" eller "Kampanjer" eller klicka på knappen nedan.
Bekräftelsemeddelandet har skickats igen.
Kontrollera din inkorg och klicka på länken vi har skickat till: youremail@gmail.com
Länken är giltig i 72 timmar.
Kontrollera mappen för "Skräppost" eller "Kampanjer" eller klicka på knappen nedan.
Bekräftelsemeddelandet har skickats igen.