11 månader sedan
Om du vill diskutera något relaterat till William Hill Casino – det kan vara spel, bonusar, betalningsmetoder, problem med ditt konto, ansvarsfullt spelande eller något annat – kan du göra det här.
Sedan igår har mitt saldo på 299,99 saknats på mitt konto och jag kan inte komma i kontakt med någon för att få hjälp, har något liknande hänt någon?
Since yesterday my 299.99 balance has been missing from my account and I can't get in touch with anyone for assistance, has anything like this happened to anyone?
È da ieri che il mio saldo di 299.99 è sparito dal conto e non riesco a mettermi in contatto con nessuno per assistenza, a qualcuno è successo qualcosa del genere?
Hej, det är obehagligt. Jag ville säga till dig att kontakta supporten direkt, men jag ser att ingen svarar dig. Har du provat livechatt eller till och med skickat ett e-postmeddelande för att berätta vad problemet kan vara?
Men jag såg också att du kunde öppna ett klagomål , så vårt team kommer att försöka hjälpa dig i din situation.
Om du får reda på något nytt och kan komma i kontakt med någon på casinot och få en anledning, vänligen meddela mig. Jag kommer att vara här.
Hey, that's unpleasant. I wanted to tell you to contact support right away, but I see that no one is answering you. Have you tried live chat or even sending an email to let them know what the problem might be ?
However, I also saw that you were able to open a complaint, so our team will try to help you in your situation.
If you find out anything new and are able to get in touch with anyone at the casino and get a reason, please let me know. I'll be here.
Tack, jag lyckades äntligen kontakta supporten, jag fick veta att de har fastnat på en plats och att de borde lösa det inom 48 timmar...
För dokumentet gjorde jag proceduren via livechatt och det verkar ha lösts.
Jag kommer i alla fall att hålla er uppdaterade
Tack
Thanks, I finally managed to contact support, I was told that they are stuck on a slot and that they should resolve it within 48 hours...
For the document I did the procedure via live chat and it seems to have been resolved.
In any case I will keep you updated
Thank you
Grazie, sono finalmente riuscito a contattare l'assistenza, mi è stato riferito che sono bloccati su una slot e che entro 48 ore dovrebbero risolvere...
Per il documento ho fatto la procedura tramite chat live e sembra che si sia risolto.
In ogni caso vi terrò aggiornati
Grazie
Det är goda nyheter skulle jag säga. Låt oss vänta i 2 dagar om casinot kan lösa det. Jag hoppas att de gör det och att allt blir bra.
Självklart väntar jag på din uppdatering. Lycka till ☘️
That's good news i would say. Let's wait for 2 days if casino can resolve it. I hope they do and everything will be fine.
Of course, I will wait for your update. Good luck ☘️
Jag lider skada av William Hill, de håller i onödan undan mina pengar. De ber mig om dokumentation som jag skickar omgående (jag gjorde det också med andra leverantörer) men det verkar som att de inte är nöjda med det (ursäkta). Efter dagar av väntan skickar jag ett rekommenderat brev till William Hill och ADM. Jag kommer att vidta rättsliga åtgärder. På Trustpilot samma recensioner som liknar mitt fall
Jag skulle vilja påpeka att jag spelar på webbplatser från andra ITALIENSKA leverantörer SOM JAG HAR INGEN PROBLEM MED.
Kanske borde casinoguru undvika att skriva att sidan är tillförlitlig (det var därför jag registrerade mig) i själva verket visade det sig vara en bluff och casinoguru måste ta ansvar för de värden den ger till vissa casinon. Williamhill är hemsk.
Jag ställer mig en fråga om jag är en bedragare (enligt dem) varför blockerar de uttaget men tillåter mig ändå att sätta in pengar?).
CASINO GURU tack vare din recension (tillförlitlighetsindex) förlorar jag 1300 euro.
I am suffering damage from William Hill, they are unduly withholding my money. They ask me for documentation that I promptly send (I also did it with other providers) but it seems that they are not happy with it (apologies). After days of waiting I send a registered letter to William Hill and ADM. I will take legal action. On Trustpilot the same reviews similar to my case
I would like to point out that I play on sites of other ITALIAN providers WITH WHICH I HAVE HAD ZERO PROBLEMS.
Maybe casino guru should avoid writing that the site is reliable (that's why I signed up) in fact it turned out to be a scam and casino guru must take responsibility for the values it gives to certain casinos. Williamhill is terrible.
I ask myself a question if I am a scammer (according to them) why do they block the withdrawal but still allow me to deposit money?).
CASINO GURU thanks to your review (reliability index) I am losing 1300 euros.
Sto subendo un danno da William hill stanno trattenendo indebitamente il mio denaro Mi chiedono documentazione che prontamente invio (l'ho fatto anche con altri provider) ma pare che a loro non vada bene (scuse) . Dopo giorni di attesa invio una raccomandata a William Hill e ad ADM . Agirò per vie legali. Su trustpilot stesse recensioni simili al mio caso
Premetto che gioco su siti di altri provider ITALIANI CON CUI HO AVUTO ZERO PROBLEMI.
Forse casinò guru dovrebbe evitare di scrivere che il sito è affidabile per questo che mi sono iscritto) di fatto si è rivelata una truffa e casino guru deve assumersi le sue responsabilità sui valori che da a certi casino. Williamhill è pessimo.
Mi faccio una domanda se io sono un truffatore (secondo loro) perchè bloccano il prelievo ma mi permettono ancora di versare denaro? ).
CASINO GURU grazie alla tua recensone (indice di affidabilità) io sto perdendo 1300 euro.
Det finns ingen anledning att peka finger åt någon, tror jag. Som jag kan se pågår ditt klagomål fortfarande, och vårt team kommer att göra allt för att få den bästa lösningen på det.
Ha tålamod och försök att inte dra några slutsatser ännu.
Skulle det vara möjligt för dig?
There is no need to point fingers at anyone, I believe. As I can see, your complaint is still in progress, and our team will do everything possible to get the best resolution of it.
Please be patient and try not to jump to any conclusions yet.
Would it be possible for you?
Gratis professionella utbildningskurser för onlinecasinoanställda inriktade på bästa branschpraxis, förbättring av spelarupplevelsen och ett rättvist förhållningssätt till spelande.
Ett initiativ vi har lanserat med målet att skapa ett globalt system för självavstängning, som gör det möjligt för sårbara spelare att blockera sin åtkomst till allt onlinespel.
En plattform skapad för att visa upp alla våra åtgärder som syftar till att förverkliga visionen om en säkrare och mer transparent spelindustri online.
Ett ambitiöst projekt vars mål är att hylla de bästa och mest ansvarsfulla företagen inom iGaming och ge dem det erkännande de förtjänar.
Casino.guru är en oberoende källa till information om onlinecasinon och onlinecasinospel, som inte kontrolleras av någon speloperatör eller några andra institutioner. Alla våra recensioner och guider skapas med största objektivitet och ärlighet, efter bästa kännedom och bedömning av medlemmarna i vårt oberoende expertteam. De är emellertid endast avsedda som informationsunderlag och ska varken tolkas som, eller anses vara, rådgivning i juridisk mening. Du ska alltid själv säkerställa att du uppfyller alla rättsliga skyldigheter innan du spelar på ett utvalt casino.
Kontrollera din inkorg och klicka på länken vi har skickat till:
youremail@gmail.com
Länken är giltig i 72 timmar.
Kontrollera mappen för "Skräppost" eller "Kampanjer" eller klicka på knappen nedan.
Bekräftelsemeddelandet har skickats igen.
Kontrollera din inkorg och klicka på länken vi har skickat till: youremail@gmail.com
Länken är giltig i 72 timmar.
Kontrollera mappen för "Skräppost" eller "Kampanjer" eller klicka på knappen nedan.
Bekräftelsemeddelandet har skickats igen.