Hej kära Casino - Guru Team,
Hittills har jag tyvärr haft ett mycket negativt intryck av VulkanVegas Casino.
Det börjar så här:
€ 20 insatt
(KYC, känd din kund) Kontrollerad godkänd! Du kommer också att få bekräftelsen via e-post. (De ville verkligen ha många dokument, inklusive en selfie med personligt ID, jag är inte van vid det från andra kasinon, Trustly och allt är verifierat, mestadels.)
126 euro betalades framgångsrikt (överfördes till mitt konto)
Jag tänkte för mig själv, kasinot är riktigt trevligt, låt oss sätta några kulor där inne.
€ 50 insatt förlorat
€ 50 insatt förlorat
100 € insatta förlorade
200 € insatta förlorade
250 € insatt (sista punkten för den dagen)
Spelade upp till € 2230 och begärde att utbetalas.
Nästa dag
Om min betalning avbröts med en standardpost bör jag verifiera mitt konto med KYC-testet.
Uppladdade totalt 10 dokument (sedan jag klarade KYC TEST för första gången) inklusive pengar in och ut från mitt konto, inklusive överföringar till själva kasinot.
Förresten betalades 63,13 € fram av min första insättning på 20 € (överfördes till mitt konto.)
Jag förstår absolut inte var problemet är här, särskilt eftersom jag har tillräckligt med pengar och naturligtvis bara spelar med pengar som jag kan torka av näsan om jag tappar dem.
Långt fram och tillbaka i chatten bestämde 10 "olika" supportagenter
Aktuell status enligt chatt: Källan till välståndskontrollen är under granskning. Kan ta "dagar". Utbetalning på 2230 € vanligtvis också 5 dagar.
Jag är inte särskilt övertygad om detta kasino, även med min senaste insättning på € 250 var jag tvungen att göra ~ 500 € satsningar efter att jag hade ökat till 2100 €,
annars drar casinot en 20% provision från saldot. Lyckligtvis, trots 100 x € 4,50 spins insatser, fastnade jag på € 2230.
Fick två mycket höga multiplikatorbonusar i Dead or Alive 2 och båda betalade nästan ingenting. (En skurk som tänker dåligt).
Det verkar för mig som om extra, godtyckliga stenar läggs i vägen så att jag ska snubbla över dem och fortsätta spela så att jag tappar pengarna. Chicane i utbetalningen verkar nu läggas till.
För mig en absolut negativ upplevelse och obegripligt varför detta kasino har ett så positivt betyg. Jag har testat många kasinon, men den här
Klausuler med villkoren verkar överträffa dem alla i negativa avseenden.
Jag vet att relativt lite tid har gått
Jag har inget annat val än att vänta, jag kommer att fortsätta att rapportera. Jag hoppas att denna kontroll kommer att slutföras så snart som möjligt och att jag får mina pengar och vinst.
Slutsatsen på detta kasino
kommer naturligtvis att bli värre ju längre utbetalningen tar och ju fler stenar de vill lägga i min väg.
hälsningar
