4 år sedan
Om du vill diskutera något relaterat till Vbet Casino – det kan vara spel, bonusar, betalningsmetoder, problem med ditt konto, ansvarsfullt spelande eller något annat – kan du göra det här.
VBET LATAM (BETCONSTRUCT): Oärlig, amatör, medioker webbplats, världens sämsta support!
Supportpersonal vet ingenting! De är omedvetna om den grundläggande och minimala funktionen hos webbplatsen där de arbetar
De har inte tillgång till någonting. De kollar ingenting. De vidarebefordrar inte kundens beställning till rätt sektor. Ignorera användaren. De svarar bara på samma saker, som robotar, svar som inte har något att göra med vad kunden säger
Mitt konto har uppenbarligen något slags vinsttak. På vissa marknader och spel kan jag bara satsa 0,30 0,20 0,15, och på andra, beroende på udda, kan jag satsa nära 1,00
Absurd! Andra kunder kan vanligtvis satsa flera tusen, till och med 10 000
Jag kontaktar supporten angående detta, för att be dem ta bort denna begränsning av mina vinster, så att jag kan satsa lika höga insatser på alla kunder, och de inkompetenta, oansvariga, oärliga supportrarna svarar att det inte finns några problem på mitt konto, att allt är normalt, att prova andra spel, vid andra tillfällen, och uppenbarligen har jag redan gjort det, jag har provat det, jag har försökt spela på sidan i månader och det finns inget spel, ingen marknad, inget satsningsalternativ, där du kan spela mer än 1,00
Naturligtvis är det klart att det är en gräns på mitt konto. De inkompetenta supportmedarbetarna har inte minsta möjliga intelligens för att skicka ärendet till det tekniska området som faktiskt har tillgång till att modifiera det och lösa problemet. De från chatten har helt enkelt inte tillgång till någonting, de observerar inget fel på kontot (med den begränsade och lilla åtkomst de har, läggs till bristen på intelligens) och de svarar att det inte är några problem med kontot, att leta efter andra marknader att spela på
Om det inte var några problem som de säger så skulle jag kunna spela normalt som alla kunder. Om jag är i kontakt med supporten och informerar om att jag inte kan spela mer än 1.00 är det uppenbart att detta händer
Jag erbjuder mitt eget lösenord för att de ska komma åt mitt konto och med egna ögon se vad jag pratar om i praktiken. Jag erbjuder samma sak till Casino Guru-administratören här så att de också ser vad jag pratar om
VBet-supporten är den sämsta i världen! Chattsupport och e-postsupportpersoner, som heter ISABELA, MILA, ELLA, RONALDO, WELLINGTON, MIRANDA OCH RICHARD, är mediokra, har inte minsta och grundläggande intelligens, oärliga, oansvariga, inkompetenta. De är det sanna konceptet för värdelösa människor och utan kapacitet att arbeta i en kundtjänst. De har fel och tror att de har rätt i vad de svarar. Du kan bevisa vad du säger att de har fel, och de insisterar fortfarande på att de har rätt
Det är som att du försöker förklara något för en 5-åring. Något självklart. Till exempel: du försöker förklara att "1 + 1 är inte 3", och de svarar gång på gång som robotar att "val är inte en fisk". Helt enkelt detta. Du säger en sak och de svarar på något annat som inte har med det du sa att göra. Och det värsta: de upprepar detta, som om det var relaterat till det du sa. Du insisterar på att du inte pratar om en val, ber tusen gånger om att de ska förmedla dig till en handledare, någon med omfattande tillgång till systemet, någon som faktiskt skulle förstå vad du säger, och de får bara samma svar som alla andra. det är normalt
Hello there,
this is another "amazing" issue and to me, it seems that rather than proposing the casino your password, you should record a video instead.
Record how you play several games, and that the bets are limited, that should help the support understand better. Or at least I hope so.
What do you think about that?
According to our infrmation, this casino is not available for players from Brazil, may I know which country of residence you used for registration, please?
Hey, I see you're having problems at the casino. Is it verification or something else ? You say you didn't get a reply the other day, please tell me more about what's going on so I know how to help you. In some cases we give casinos 14 days to resolve the process and this is related to withdrawals and account verification, so that's why I'm asking.
I will wait for the answer.
Gratis professionella utbildningskurser för onlinecasinoanställda inriktade på bästa branschpraxis, förbättring av spelarupplevelsen och ett rättvist förhållningssätt till spelande.
Ett initiativ vi har lanserat med målet att skapa ett globalt system för självavstängning, som gör det möjligt för sårbara spelare att blockera sin åtkomst till allt onlinespel.
En plattform skapad för att visa upp alla våra åtgärder som syftar till att förverkliga visionen om en säkrare och mer transparent spelindustri online.
Ett ambitiöst projekt vars mål är att hylla de bästa och mest ansvarsfulla företagen inom iGaming och ge dem det erkännande de förtjänar.
Casino.guru är en oberoende källa till information om onlinecasinon och onlinecasinospel, som inte kontrolleras av någon speloperatör eller några andra institutioner. Alla våra recensioner och guider skapas med största objektivitet och ärlighet, efter bästa kännedom och bedömning av medlemmarna i vårt oberoende expertteam. De är emellertid endast avsedda som informationsunderlag och ska varken tolkas som, eller anses vara, rådgivning i juridisk mening. Du ska alltid själv säkerställa att du uppfyller alla rättsliga skyldigheter innan du spelar på ett utvalt casino.
Kontrollera din inkorg och klicka på länken vi har skickat till:
youremail@gmail.com
Länken är giltig i 72 timmar.
Kontrollera mappen för "Skräppost" eller "Kampanjer" eller klicka på knappen nedan.
Bekräftelsemeddelandet har skickats igen.
Du blir snart omdirigerad till casinots webbplats. Vänligen vänta. Om du använder en annonsblockerare, kontrollera dess inställningar.