8 månader sedan
Om du vill diskutera något relaterat till Valor Casino – det kan vara spel, bonusar, betalningsmetoder, problem med ditt konto, ansvarsfullt spelande eller något annat – kan du göra det här.
Jag har väntat i timmar på att de ska kreditera mitt saldo och de har fortfarande inte krediterat det. Faktum är att trots bra recensioner börjar jag tvivla på om de är en bluff eller inte.
I've been waiting for hours for them to credit my balance and they still haven't credited it. In fact, despite having good reviews, I'm starting to doubt whether they're a scam or not.
Llevo horas esperando que me acrediten mi saldo y aun no me acreditan, es mas a pesar de tener buenas reseñas estoy empezando a dudar si son o no una estafa
Hej, först och främst vore det nog bra att veta varför detta händer. Har du försökt fråga casinot varför dina uttag avvisas? Var det nödvändigt att skicka dokument till casinot eller inte? Spelade du med bonusen?
Jag antar att något måste vara på gång om de i princip omedelbart avböjde dina uttag.
Så låt mig veta.
Hi, first it would probably be good to know why this is happening. Have you tried asking the casino why you have your withdrawals declined? Was it necessary to send documents to the casino or not? Did you play with the bonus?
I suppose something must be going on if they basically immediately declined your withdrawals.
So let me know.
Jag började vinna i ett spel som hette Aviator, och eftersom jag spelade kontinuerligt vann jag mer än jag förlorade, och ja, de tyckte det var misstänkt och de blockerade mitt konto. Jag var tvungen att betala 2 000 000 i garantier för att få mitt konto avblockerat, vilket garanterade mig att jag efter det kunde ta ut pengarna. Men när det gällde uttag till bankkonton avslog de efter cirka 20 minuter. Dessutom lyckades jag hämta ut en del av vinsten jag hade från Binance Pay. Casinot registrerar transaktionen som slutförd, men ingenting kom fram i min plånbok. Jag bifogar bevis på båda sakerna. 
Detta baseras på uttag via Binance Pay. 
Det här är vad jag främst förklarade om böterna. Jag kunde inte lägga till fler bilder, men i nästa kommentar skickar jag bevis på att casinot sa att jag kunde ta ut pengarna när jag hade betalat böterna.
Och detta om uttaget i Binance Pay, och betonar baserat på vad som kan ses på skärmdumpen, en mycket långsam kundtjänst, det tar helt enkelt lång tid för meddelandena att komma fram, när de väl kommer fram tar det lång tid att svara på dig för att reda ut dina tvivel.
Det här är bevisen jag har, och det här är länken till ValoCasino: https://valor-games.com
I started winning in a game called aviator, and since I played continuously I won more than I lost, and well, they found that suspicious and they blocked my account, I had to pay 2,000,000 guaranies to have my account unblocked, guaranteeing me that after that I could withdraw the funds, but when it came to withdrawing to bank accounts, they declined after approximately 20m, adding to this, the fact that I managed to claim some of the profit I had from binance pay, the casino records the transaction as completed, however nothing arrived in my wallet, I attach proof of both things. 
This is based on withdrawal via Binance Pay. 
This is what I explained mainly about the fine. I couldn't add more images, but in the next comment I'll send proof that the casino told me I could withdraw the funds once I paid the fine.
And this about the withdrawal in Binance Pay, emphasizing based on what can be seen in the screenshot, a very slow customer service, it simply takes a long time for the messages to arrive, once they arrive, it takes a long time to respond to you in order to clarify your doubts.
These are the proofs I have, and this is the ValoCasino link: https://valor-games.com
empece a ganar en un juego que se llama aviator, y como jugaba de seguido pues ganaba mas de lo que perdia, y pues se les hizo sospechoso eso y me bloquearon la cuenta, tuve que pagar 2.000.000 de guaranies para que me desbloqueen la cuenta, garantizandome que despues de ello podria retirar los fondos, pero a la hora de retirar por cuentas bancarias, declinaban despues de 20m aproximadaemente, sumandole a esto, el hecho de que logre reclamar algo de la ganancia que tuve por binance pay, en el casino registra como completado la transaccion, sin embargo no me llego nada a mi wallet, adjunto pruevas de ambas cosas.
esto es en base al retiro via binance pay. 
Esto lo que explique principalmente sobre la multa, no pude añadir mas imagenes pero en el siguiente comentario enviare la prueva de que el casino me dijo que puedo retirar los fondos una vez pague dicha multa.
y esto sobre el retiro en binance pay, reacalcando en base a como se puede ver en la captura de pantalla, un servicio de atencion al cliente muy lento, simplemente tarda mucho en llegar los mensajes, una vez llegan, tardan mucho en responderte para poder aclararte las dudas
Estas son las pruevas que tengo, y este es el link del ValoCasino: https://valor-games.com
Detta skulle vara testet som nämns ovan där de säger att jag genom att betala böterna kan ta ut mitt intjänade saldo.
This would be the test mentioned above where they tell me that by paying the fine I can withdraw my earned balance.
Esta seria la prueba mencionada con anterioridad donde me dicen que pagando la multa puedo retirar mi saldo ganado
Så självklart skulle jag lämna in ett klagomål om du inte längre kan ta ut pengarna och casinot inte har någon anledning att göra det.
Beskriv för vårt team vad som hände så ska de försöka hjälpa till.
Angående din situation, enligt den senaste skärmdumpen jag såg och översatte, ser jag ingenstans att casinot sa att de skulle betala ut pengarna till dig. De sa att om du betalar en böter ska säkerhetsavdelningen lämna dig ifred och att det är normalt att verifiera ditt konto och att det ska komma från ditt saldo. Men jag såg ingenstans att de sa att du kan ta ut pengarna efter att du har betalat dem.
Dessutom, av vad jag har läst, hade de en viss misstanke. Gjorde de någon undersökning? För att betala för att få sitt konto avblockerat verkar inte vara en bra idé för mig, och jag skulle inte sätta in pengar där tidigare.
Därför rekommenderar jag att du lämnar in ett klagomål och ser vad vårt team kommer fram till.
Är du med?
So, obviously I would file a complaint if you can't withdraw the money anymore and the casino has no reason to.
Describe to our team what happened and they will try to help.
Further to your situation, according to the last screenshot I saw and translated, I don't see anywhere that the casino said it would pay you the money. They said that if you pay a fine, the security department is supposed to leave you alone and that it's normal to verify your account and that it should come to your balance. But I didn't see anywhere that they said you can withdraw the money after you pay it.
Also, from what I've read, they had some suspicion. Did they do any investigaiton? Because paying to have your account unblocked doesn't seem to me to be a good idea, and I wouldn't put money there before.
Therefore, I recommend to file a complaint and see what our team would find out.
Are you in?
Jag tycker du har förklarat det tydligt, allt är bara inte möjligt precis som du har tolkat det.
Hur som helst, vi får se vad teamet har att säga och jag tror att det kommer att gå att hjälpa dig.
Må det gå bra för dig och framför allt rättvist.🤞
I think you have explained it clearly, just not everything is possible exactly as you have interpreted it.
Anyway, we'll see what the team has to say and I believe it will be possible to help you.
May it turn out well for you and especially fair.🤞
Hej, menar du att du såg det på själva casinot eller var exakt? Om det är möjligt, så förmodligen ja. Om du är osäker skulle jag försöka fråga casinot i livechatten.
Ska du prova det?
Hi, do you mean you saw it in the casino itself or where exactly? If that's possible, then probably yes. If you're not sure, I would try asking the casino in the live chat.
Will you try that?
Hej, kan du snälla, för att förtydliga, skicka mig en URL-adress till det här casinot? 🙂
Mitt råd är att vara försiktig, läs alltid informationen om du tar emot bonusar eller deltar i något, inte bara i samband med bonusar utan även i villkoren. Om du inte förstår något har du kontakt med chatten eller supporten, så ställ frågor till dem.
Om du också vill kan du fråga här, men casinot borde veta bäst.
Må din upplevelse bli fantastisk. ☘️
Hi, can you please just for clarifying post me an url address of this casino? 🙂
My advice is to be careful, always read information if you take bonuses or participate in something not only near to bonus but also in Terms and conditions. If you don't understand something you have chat or support so ask them questions.
If you also want you can ask here but the casino should know the best.
May your experience be great. ☘️
Jag tror inte att det finns några speciella råd här. Men jag rekommenderar att du provar ett live casino, det väcker mycket mer känslor!
I don't think there can be any special afvice here. But I recommend trying a live casino, it causes a lot more emotions!
Gratis professionella utbildningskurser för onlinecasinoanställda inriktade på bästa branschpraxis, förbättring av spelarupplevelsen och ett rättvist förhållningssätt till spelande.
Ett initiativ vi har lanserat med målet att skapa ett globalt system för självavstängning, som gör det möjligt för sårbara spelare att blockera sin åtkomst till allt onlinespel.
En plattform skapad för att visa upp alla våra åtgärder som syftar till att förverkliga visionen om en säkrare och mer transparent spelindustri online.
Ett ambitiöst projekt vars mål är att hylla de bästa och mest ansvarsfulla företagen inom iGaming och ge dem det erkännande de förtjänar.
Casino.guru är en oberoende källa till information om onlinecasinon och onlinecasinospel, som inte kontrolleras av någon speloperatör eller några andra institutioner. Alla våra recensioner och guider skapas med största objektivitet och ärlighet, efter bästa kännedom och bedömning av medlemmarna i vårt oberoende expertteam. De är emellertid endast avsedda som informationsunderlag och ska varken tolkas som, eller anses vara, rådgivning i juridisk mening. Du ska alltid själv säkerställa att du uppfyller alla rättsliga skyldigheter innan du spelar på ett utvalt casino.
Kontrollera din inkorg och klicka på länken vi har skickat till:
youremail@gmail.com
Länken är giltig i 72 timmar.
Kontrollera mappen för "Skräppost" eller "Kampanjer" eller klicka på knappen nedan.
Bekräftelsemeddelandet har skickats igen.
Du blir snart omdirigerad till casinots webbplats. Vänligen vänta. Om du använder en annonsblockerare, kontrollera dess inställningar.