10 timmar sedan
Hej,
Jag skulle vilja höra era åsikter om mitt problem.
Jag vill inte lämna in ett klagomål direkt, eftersom jag redan har kontaktat casinot själv.
Jag hade gjort en ny registrering och använt en första insättningsbonus som inte var fast.
Med mina riktiga pengar, som först spelas bort, hade jag några vinster, så jag bestämde mig för att avbryta bonusen och få pengarna utbetalda.
Nu hävdar casinot att alla vinster med en aktiv bonus kommer att förverkas trots att jag inte har använt den än.
Jag har spelat på onlinekasinon i flera år och det har aldrig varit några problem.
Vad tycker du?
Automatiskt översatt:
