11 månader sedan
Om du vill diskutera något relaterat till Trips Casino – det kan vara spel, bonusar, betalningsmetoder, problem med ditt konto, ansvarsfullt spelande eller något annat – kan du göra det här.
Hej! Jag ville bara låta dig veta att bonusinformationen på Casino Guru for Trips Casino är felaktig! Bonusen på 150 % kan inte omsättas 30 gånger, utan 60 gånger! Och den maximala insatsen är inte €1, utan €5! Se livechatten! Med vänlig hälsning! 

Hello! I just wanted to let you know that the bonus information at Casino Guru for Trips Casino is incorrect! The 150% bonus is not wagerable 30 times, but 60 times! And the maximum bet is not €1, but €5! Please refer to the live chat! Kind regards! 

Hallo! Will Mitteilen! Das die Bonusangaben bei Casino Guru für Trips Casino nicht Richtig sind! 150% Bonus ist nicht 30 mal zum Umsätzen sondern 60 mal! Und der Max Einsatz ist nicht 1 Euro sondern 5 Euro! Beziehe mich auf den Life Chat! Mit Freundlichen Grüßen!

Hej. Jag kommer att be vårt datateam att kolla upp allt med kasinot, då. Tack för denna information.
Hello. I will ask our data team to check everything out with the casino, then. Thank you for this information.
Hej.
Vårt datateam har uppdaterat ändringarna nu. De har tagit med all ny information.
Hey.
Our data team has updated the changes now. They have included all the new information.
Hej Romi Jag ser fortfarande den gamla informationen. Det står fortfarande 1 euro istället för 5 eller 30 gånger omsättningen!
Hello Romi I still see the old information. It still says 1 euro instead of 5 or 30 times the turnover!
Hallo Romi Ich Sehe noch Immer die Alten Angaben Steht noch immer 1 Euro Statt 5 und 30mal Umsätzen!
Info! Gjorde min andra insättning! Nu är allt annorlunda! Kollegan sa för alla spel bonus gånger 60, insats 5 euro! Nu är det bara 1 euro! Väntetiden i chatten är åldrar! Om du lägger 40 minuter på att förklara det här problemet, blir du antingen utsparkad eller så kommer plötsligt en annan chattanställd och frågar hur jag kan hjälpa dig! Då måste du gå igenom allt igen! Aldrig haft det förut, väldigt förvirrande!!! bästa lyckönskningar!
Info! Made my second deposit! Now everything is different! The colleague said for all games bonus times 60, stake 5 euros! Now it's only 1 euro! The waiting time in chat is ages! If you spend 40 minutes explaining this problem, you either get kicked out or another chat employee suddenly comes along and asks how I can help you! Then you have to go through everything again! Never had that before, very confusing!!! Best wishes!
Info! Machte meine Zweite Einzahlung! Jetzt ist Alles anders! Der Kollege Sagte für Alle Spiele Bonus mal 60 5 Euro Einsatz! Jetzt sind es nur mehr ein Euro! Im Chat hat man Wartezeiten die Ewig sind! Wenn man 40 Minuten dieses Problem Erklärt ,wird man Entweder Rausgeschmissen oder ein anderer Chatmitarbeiter ist Plötzlich da und Fragt wie kann ich Ihnen Helfen! Dann muss man wieder Alles Aufrollen! Hatte das noch nie sehr Verwirrend!!! Liebe Grüße!
Hej Romi Jag ser fortfarande den gamla informationen. Det står fortfarande 1 euro istället för 5 eller 30 gånger omsättningen!
Hello Romi I still see the old information. It still says 1 euro instead of 5 or 30 times the turnover!
Hallo Romi Ich Sehe noch Immer die Alten Angaben Steht noch immer 1 Euro Statt 5 und 30mal Umsätzen!
Info! Gjorde min andra insättning! Nu är allt annorlunda! Kollegan sa för alla spel bonus gånger 60, insats 5 euro! Nu är det bara 1 euro! Väntetiden i chatten är åldrar! Om du lägger 40 minuter på att förklara det här problemet, blir du antingen utsparkad eller så kommer plötsligt en annan chattanställd och frågar hur jag kan hjälpa dig! Då måste du gå igenom allt igen! Aldrig haft det förut, väldigt förvirrande!!! bästa lyckönskningar!
Info! Made my second deposit! Now everything is different! The colleague said for all games bonus times 60, stake 5 euros! Now it's only 1 euro! The waiting time in chat is ages! If you spend 40 minutes explaining this problem, you either get kicked out or another chat employee suddenly comes along and asks how I can help you! Then you have to go through everything again! Never had that before, very confusing!!! Best wishes!
Info! Machte meine Zweite Einzahlung! Jetzt ist Alles anders! Der Kollege Sagte für Alle Spiele Bonus mal 60 5 Euro Einsatz! Jetzt sind es nur mehr ein Euro! Im Chat hat man Wartezeiten die Ewig sind! Wenn man 40 Minuten dieses Problem Erklärt ,wird man Entweder Rausgeschmissen oder ein anderer Chatmitarbeiter ist Plötzlich da und Fragt wie kann ich Ihnen Helfen! Dann muss man wieder Alles Aufrollen! Hatte das noch nie sehr Verwirrend!!! Liebe Grüße!
Får jag fråga, men vad försökte du göra när du kontaktade livechatten? Ville du lösa något problem eller få hjälp?
Jag förstår inte helt, du vet.
May I ask, though, what were you trying to do when contacting the live chat? Did you want to fix some issue or get some help?
I don't fully understand, you know.
Jag ville lösa problemet med de olika detaljerna angående bonusens maximala insats! Och få lite hjälp också! Jag gillar också att betygsätta kasinon på Casinoguru! För att informera andra spelare men också för att skydda dem! Kort sagt, detta casino är väldigt förvirrande när det kommer till bonusvillkor! Jag har också precis betygsatt Drip Casino och det avvisades, jag vet inte varför? Det är ett av de bästa casinona! Jag vet inte vad som är fel med mitt betyg!? Bästa hälsningar! 
I wanted to solve the problem with the different details regarding the bonus maximum bet! And also get some help! I also like to rate casinos on Casinoguru! To inform other players but also to protect them! In short, this casino is very confusing when it comes to bonus terms and conditions! I also just rated Drip Casino and it was rejected, I don't know why? It's one of the best casinos! I don't know what's wrong with my rating!? Best regards! 
Ich wollte das Problem Lösen mit Unterschiedlichen Angaben wegen Bonus Maximaler Einsatz! Und auch Hilfe haben! Ich Bewerte ja auch Gerne Casinos bei Casinoguru! Um andere Spieler zu Informieren aber auch zu Schützen! Kurz Gesagt dieses Casino ist was Bonusbedingungen Betrifft sehr Verwirrend! Ich habe auch Drip Casino Gerade Bewertet und es wurde Abgelehnt weis nicht Warum? Es ist eines der Besten Casinos! Weis nicht was an meiner Bewertung nicht Passt!? Liebe Grüße!
Okej, jag förstår det nu. Så du fick inte mycket hjälp av livechatten. Det är verkligen olyckligt.
Dessutom, när det kommer till din avvisade användarrecension, vänligen veta att endast en användarrecension är tillåten per spelare och kasino, och i det här fallet har vårt system upptäckt att du redan har skickat en recension för det kasinot.
Är det inte så, snälla? Kanske från ett annat konto? 🤔
Okay, I get it now. So you didn't get much help from the live chat. That's unfortunate, really.
Also, when it comes to your rejected user review, please know that only one user review is allowed per player per casino, and in this case our system has detected that you already have submitted a review for that casino.
Isn't it so, please? Maybe from another account? 🤔
Hej! För det första lovade kasinot att vidarebefordra min förfrågan! Tyvärr har det inte hänt! Jag är bara orolig över att andra spelare har samma erfarenhet! Och med Drip har jag ett konto och min fru har också ett konto. Vi bor tillsammans, men hon har recensioner och jag har en extra! Jag har samma användarnamn som här på Casino Guru! Så vitt jag vet är min frus användarnamn noraxi! bästa lyckönskningar! 
Hello! Firstly, the casino promised to forward my request! Unfortunately, that hasn't happened! I'm just concerned that other players have the same experience! And with Drip, I have an account and my wife also has an account. We live together, but she has reviews and I have an extra! I have the same username as here at Casino Guru! As far as I know, my wife's username is noraxi! Best wishes! 
Hallo Erstens hat das Casino versprochen das es mein Anliegen weiterleitet! Das ist auch nicht Passiert leider! Mir geht es ja nur darum das andere Spieler dann auch das gleiche Erleben! Und das Mit Drip habe ich ein Konto und meine Frau auch ein Konto wir leben zusammen aber sie hat Bewertet und ich Extra! habe den gleichen Nutzernamen wie hier bei Casino Guru ! Der Nutzername meiner Frau ist was ich weis noraxi! Liebe Grüße!
Jag förstår säkert din poäng.
Men den sanna användningen av användarrecensioner är att skriva om allas egen upplevelse, så närhelst en recension skrivs om samma fråga från samma adress är det inte möjligt för oss att godkänna båda.
Jag hoppas att du kan förstå det.
Skriv alltid dina användarrecensioner från ett av dina konton och håll recensionen sann och om din egen upplevelse.
I surely do understand your point.
But the true use of the user reviews is to write about everyone's own experience, so whenever a review is written about the same issue from the same address, it is not possible for us to approve both of them.
I hope you can understand that.
Please always write your user reviews from one of your accounts and keep the review truthful and about your own experience.
Hej, ja, jag kan förstå! Och ja, betygsätt alltid sanningsenligt! Jag får inget ut av det förutom att skriva!
Hello, yes, I can understand! And yes, always rate truthfully! I don't get anything out of it except writing!
Hallo Ja kann ich Verstehen! Und ja Bewerte immer Wahrheitsgemäß! Habe ja nichts davon außer Schreibarbeit!
Tack för ditt samarbete; vi uppskattar det verkligen.
Thank you for your cooperation; we truly appreciate it.
Om det är så, skriv mer information om din upplevelse där.
Hur länge har du spelat? Vilka spel gillar du? Har du haft några fina vinster? Hur var uttaget? Hur är det med stödet?
Bara för att ge dig en idé. 😉
If it is so, please write more details about your experience there.
How long have you been playing? What games do you like? Have you had any nice winnings? How was the withdrawal? What about the support?
Just to give you an idea. 😉
Jag är inte säker på vad som händer här, men livechatten är av någon anledning inte tillgänglig på casinot just nu, och det har varit så nästan hela dagen. Jag har mailat dem men inte hört av mig. Jag hände också något extremt konstigt när jag spelade Fruit Zen av betsoft igår. Jag hade tre olika vinnande snurr i rad som inte registrerades som vinster. Tack och lov var jag tvungen att ta en skärmdump allra första gången det hände. Det har aldrig hänt förut i hela mitt liv. Jag väntar fortfarande på att höra av dem, men det får mig att tveka lite. 



Not sure what’s going on here but the live chat for some reason is not available at the casino right now and it’s been that way almost all day and I’ve emailed them and have not heard back. I also have something extremely weird happen when playing Fruit Zen by betsoft just yesterday . I had three different winning spins in a row that did not record as wins. Thank God, I had to wherewithal to Take a screenshot the very first time it happened That has never happened before in my entire life. I’m still waiting to hear back from them, but it does give me a little bit of pause. 



Hej, jag ser att det här är en upplevelse som inte alla spelare vill uppleva.
Vet du varför livechatten inte fungerar? Det är bra att du skickade ett mejl.
Detta händer förmodligen inte ofta, så jag är intresserad av att höra vad de säger. Jag hoppas att de svarar via e-post, eller försöker se om livechatten fungerar.
Jag skulle vilja veta om du upptäcker något nytt.
Skulle du snälla kunna meddela mig?
Hi, I see that this is an experience that not all players would like to encounter.
Do you know why the live chat isn't working? It's good that you sent an email.
This probably doesn't happen often, so I'm interested to hear what they say. I hope they reply via email, or try to see if the live chat becomes functional.
I would like to know if you find out anything new.
Would you please let me know?
Hej Jaro,
Så som tur var svarade de på mitt mejl och äntligen fungerade chatten för några timmar sedan. De var superhjälpsamma 😊
Hi Jaro,
so luckily, they did reply to my email and finally left chat was up and working a few hours ago. They were super helpful 😊
Gratis professionella utbildningskurser för onlinecasinoanställda inriktade på bästa branschpraxis, förbättring av spelarupplevelsen och ett rättvist förhållningssätt till spelande.
Ett initiativ vi har lanserat med målet att skapa ett globalt system för självavstängning, som gör det möjligt för sårbara spelare att blockera sin åtkomst till allt onlinespel.
En plattform skapad för att visa upp alla våra åtgärder som syftar till att förverkliga visionen om en säkrare och mer transparent spelindustri online.
Ett ambitiöst projekt vars mål är att hylla de bästa och mest ansvarsfulla företagen inom iGaming och ge dem det erkännande de förtjänar.
Casino.guru är en oberoende källa till information om onlinecasinon och onlinecasinospel, som inte kontrolleras av någon speloperatör eller några andra institutioner. Alla våra recensioner och guider skapas med största objektivitet och ärlighet, efter bästa kännedom och bedömning av medlemmarna i vårt oberoende expertteam. De är emellertid endast avsedda som informationsunderlag och ska varken tolkas som, eller anses vara, rådgivning i juridisk mening. Du ska alltid själv säkerställa att du uppfyller alla rättsliga skyldigheter innan du spelar på ett utvalt casino.
Kontrollera din inkorg och klicka på länken vi har skickat till:
youremail@gmail.com
Länken är giltig i 72 timmar.
Kontrollera mappen för "Skräppost" eller "Kampanjer" eller klicka på knappen nedan.
Bekräftelsemeddelandet har skickats igen.
Kontrollera din inkorg och klicka på länken vi har skickat till: youremail@gmail.com
Länken är giltig i 72 timmar.
Kontrollera mappen för "Skräppost" eller "Kampanjer" eller klicka på knappen nedan.
Bekräftelsemeddelandet har skickats igen.
Du blir snart omdirigerad till casinots webbplats. Vänligen vänta. Om du använder en annonsblockerare, kontrollera dess inställningar.