Sportium Casino – generell diskussion

Om du vill diskutera något relaterat till Sportium Casino – det kan vara spel, bonusar, betalningsmetoder, problem med ditt konto, ansvarsfullt spelande eller något annat – kan du göra det här.

God eftermiddag, varför tar det så lång tid att identifiera de krav som skickas?

Hey, I can't tell you. How long have you been trying to verify? Have you sent the documents and have there been any approved or not? 

Could you tell me a little more about the situation. 

Om du redan svarat mig så är det det, tack.

Has your case been resolved, should I understand it like that? 

Ja, tack

That is great.

How long did you wait at the end, if I may?

4. 3 dagar eller så

That's not wrong at all. And do you think you'll continue to play in the casino despite what happened? 🙂

Jag kommer att göra det ibland om de följer allt de inte orsakar några problem jag kommer att spela

That's quite reasonable, so when you try again, feel free to tell me if it worked or what other experiences you had.

Good luck. ☘️

Hej, jag har ett klagomål på turneringen jag spelade på Sportium casino, som lämnades in den 25 februari i år, vilket visar att i turneringen jag spelade den 19 februari, som bevis, spelade jag mer än 25 miljoner pesos och de gav mig ingenting. Jag skulle vilja att du hjälper mig med detta så att du kan granska och dela ut priset. Min mejl Rapportnummer genererat av Sportium #4919 som de säger till mig var 24 till 72 timmar för att ge ett svar som redan har hänt och det finns inget svar alls. Jag hoppas på ett snabbt svar, tack.

Greetings, I must have misunderstood a bit what seems to be the problem. Have you been to some kind of a place that's safe or not? What were the conditions of the tournament and who is actually the winner? Could you tell me more about that please? 

De har inte gett mig en lösning

I see, and thank you for coming back. Still, can you help us understand the issue, please?

Let me remind you of the weakest spots:

What were the conditions of the tournament and who is actually the winner? Could you tell me more about that please? 

As far as I can conclude, it seems you have not been awarded the prize. Can you perhaps prove you ended in a winning position? I'd say that would be a good start.

Sedan den 19 februari spelade jag Book of Fallen med mer än 25 miljoner pesos och turneringen avslutades den 5 mars. Efter det sa de till mig att jag var tvungen att vänta 72 timmar på ett svar och ingenting. De 72 timmarna gick. Jag kontaktade Sportimuns chattrådgivare och informerade mig om samma sak och frågade om min position och mitt pris. Den 25:e gjorde de ett krav på att skicka till leverantören och begära verifiering och för priset som visas på bilderna.

Här skickar jag alla bilder på positionshistoriken och att jag hittills inte fått något pris

Och jag har alla men de har inte gett mig priset.

Hello, thank you for the explanation, but from what i saw,I fear you have to wait.

Since not all tournaments are started by casinos, I believe that if the game provider is in charge of giving out prizes, for instance, that might be a valid justification for this kind of collaboration.

Does the deadline for prize distribution appear anywhere in the tournament terms?

Datumet slutar nu den 4 juni i år.

I see, so if I'm not mistaken, according to actual terms, the casino still has plenty of time to take care of distributing the win, or am I getting it completely wrong, please?

To be honest, it is quite an excessive deadline.