Spinny Casino gör utbetalningar omöjliga

Hej allihopa...

Jag spelade på "Spinny Casino" med hjälp av en bonus,

Satte in 25 € med en ganska liten insats (20 eller så) och vann.

När beloppet översteg 300 euro kontaktade jag supporten och frågade hur mycket som kunde tas ut.

Jag fick veta att hela beloppet ska betalas.

Jag spelade ner till 200 euro och ville sedan, efter verifiering, ta ut de 200 eurona.

Och nu kommer ett mejl med följande text:

Så antingen ljög supportteamet, eller så vill de helt enkelt inte ha några vinnare där. För utbetalningar är bara möjliga från 100 euro och uppåt.

Men hur ska det fungera om jag bara får vinna 75 euro?

Det här kan inte hända. Självklart har supporten inte längre varit aktiv sedan dess (bara för mig?) och boten visar inte problemet.

Var försiktig med sådana metoder; håll dig borta från dem eftersom du bara kan spela med "gummipengar" om du vinner något. De betalar förmodligen bara ut till sig själva.

Sedan i morse har jag inte kunnat logga in där.

Tillfällighet?

Nu hände detta...

Så det är meningslöst att betala ut något.

Jag ska nu fråga hur det är möjligt att sätta in ytterligare 25 euro för att nå 100 euro netto och sedan få det totala beloppet på 100 euro. Jag anser att detta gränsar till bedrägeri.

They all make it hard to withdraw. Gotta remember, these casinos are the epitome of slime.

Jag har nu frågat om jag kan sätta in ytterligare 25 €, eventuellt omsätta det en gång och sedan ta ut 100 €.

Jag väntar fortfarande på svar (endast via e-post).

Annars slösar jag bara bort de 75 eurona och undviker casinot från och med nu.

Nej, andra casinon kräver som mest legitimation, vilket jag till stor del förstår, och ett kontonummer/IBAN dit pengar kan överföras.

Okej, det här är vad jag fick som svar på min förfrågan om jag kunde sätta in ytterligare 25 €.

Det är varken ett ja eller ett nej, så det är för vagt.

Jag ska skriva av de 75 eurona där och spendera dem som om det vore godis.

Och i framtiden, håll dig borta från låga insatser etc., och särskilt från detta casino.

Hello, I just want to say that based on the casino review I found, the site is not trustworthy at all. For those who can access the review, it's her: https://casino.guru/spinny-casino-review

Among some other problematic spheres, the rules are highly unfair, which may eventually result in such situations, I'm afraid. Reducing winnings from deposit bonuses is quite common, though; however, the chat should not confirm the money as payable without a real check—that's what I think.

It's wonderful to see a casino of this quality using an Anjouan license as an argument of a sort. Quite funny. 🙁

Jag sökte igenom hela webbplatsen, men ingenstans kan jag hitta information om hur procentsatsen och utbetalningsbeloppet regleras. I mitt fall är det en insats på 25 € som är borta; det är ännu mer frustrerande när detta händer starka spelare.

Och jag kontaktade supporten för att fråga hur mycket av de 300 som kunde tas ut.

Uttalandet var att hela beloppet skulle betalas.

It does not seem very credible to me either. Well, normally I would recommend submitting the complaint; however, this casino already has almost the lowest possible Safety Index and three unresolved complaints closed due to their unresponsiveness, as far as I recall. That, in my opinion, reduces the possible complaint into a cold case. But the option is still here, of course.

I wish I could add something positive, but nothing comes to my mind. 🙁

Vi samlar in data för en recensionssajt som specifikt visar sådana fall.

Och vissa streamers skulle också vara intresserade av att göra detta offentligt för sin publik och rensa bort de rötägg. Jag tänker inte gråta över "provpengarna" och jag tänker inte slösa min energi på att argumentera.

Och jag har upplevt det själv... kasinona tror att man är långt borta och känner sig trygg med något sådant här. Man kan inte nå dem med diskussion och förhandling – de står fast vid sina åsikter.

Andra spelare behöver varnas och informeras. Jag ser att många marknadsför er CasinoGuru-märke som ett sätt att vagga in spelarna i en falsk trygghetskänsla. Vissa kasinon "köper" till och med dessa recensioner med gratissnurr. Till exempel kan du bli ombedd att lämna en recension här, visa den för kundsupporten och sedan får du gratissnurr.

Vi föredrar mycket mer våra egna erfarenheter.

Hello, that's certainly an engaging initiative. I guess we all have our possibilities and limits, but it seems that providing space for, let's say, confrontation is something we all share.

I'm not certain but I probably did not fully understand the part about the badges. There are two kinds of badges and I personally know that some operators lost them during this year based on the players' complaints we accepted and investigated. Additionally, some casinos even use the badge without the actual consent.

What you wrote about user reviews is also a well-known fact; we are trying to deal with it our own ways, but I have a feeling there is a whole system of rights built around any review. It's not just in gambling.

However, when we have proof in the form of original screenshots or videos for example, we can stop accepting reviews for such operators. I guess we all do what we can.

Perhaps a note: there are no user reviews for this specific casino because the casino review has not been published.

This casino has revoked £175000 in winnings from my account apparently "won from cashback".

Will not provide any proof of this....I won't be letting this go lightly.

I am in the process of getting streamers/youtubers on board with this.

They are owned by Green Champion Leaders and also connected to famagousta bv.