Ja, många gånger är informationen om Caisno Guru inte korrekt.
Till exempel har de en Comorerna-licens men de visar den inte på sin webbplats, livechatten säger lögner att de är licensierade från Curaçao och på e-post ger de ett generellt svar, vår webbplats är licensierad och inga problem, allt är bra, men de ger aldrig information om sitt nummer eller licensleverantör etc.
Den enda avdelningen som svarar är också kyc, deras livechattsupport är ännu sämre än bots, de säger att de bara svarar i manus.
Till exempel skickar jag ett e-postmeddelande när jag får betalt? Kyc svarar och säger att jag kontaktar min VIP-chef inom 2-3 dagar, han hjälper ibland.
dock kommer jag inte att besöka detta eller liknande kasinon under en längre period,
Det är frustrerande om du vinner stort och måste vänta i 1-2 veckor på att få 1000-2000 euro.
Om du vinner något riktigt bra (jag spelar mest blackjack så mina vinster är begränsade till 500-2000 euro beroende på min insättning och tur), om du får en storvinst på slots, säg 5000-20000 euro, så behöver du ett mirakel för att få dem 😅 Personligen kan jag inte lita på deras slots. Enligt min mening finns det stor chans att det finns klonslots med RTP runt 80% eller ännu mindre. (Det är bara min personliga övertygelse).
Jag föredrar grekisk licens även om jag betalar skatt vid en bra vinst.
yes many times info on caisno guru are not accurate,
for example they have a comoros license but they dont show it in their site, live chat say lies they are licensed from curacauo and on email they give a general answer our site is licensed and no worries all good but they never give info of their number or license provider etc.
Also the only department that answers is kyc, their live chat support is even worse than bots they say only scripted answers,
for example i send an email when will i get paid? kyc answers and says in 2-3 days i contact my vip manager, he helps some times
however i will not visit this or similar casinos for a long period,
its frustrating if you hit a big win and you have to wait around 1-2 weeks to get 1000-2000 euros.
if you win something really good (i play mostly blackjack so my wins are limited to this point 500-2000 euros depnding my deposit and luck) if you hit some big win in slots lets say 5000-20000 euros you will need a miracle to get them😅, personally i cant trust their slots in my opinion there is a big chance to have clone slots with rtps around 80% or even less. (its just my personal belief )
i prefer greek licensed even if i pay tax in a good win.
Automatiskt översatt:
