1 år sedan
Om du vill diskutera något relaterat till Spinia Casino – det kan vara spel, bonusar, betalningsmetoder, problem med ditt konto, ansvarsfullt spelande eller något annat – kan du göra det här.
Kära klagande,
Tack så mycket för att du skickade in ditt ärende. Vi är ledsna att höra om ditt problem och förstår din oro. Tyvärr vill vi informera dig om att ditt klagomål inte har bifallits av följande anledning:
Vi hanterar inte klagomål där problemet uppstod för över ett år sedan eftersom de flesta casinon inte ens håller spelardatum så länge. Se till att skicka in ditt klagomål inom en rimlig tidsram nästa gång.
Jag är ledsen att vi inte kunde vara till mer hjälp och hoppas att ditt problem kommer att lösas på annat sätt.
Tack på förhand för din förståelse.
Jag har varje utskrift etc, varför avvisades mitt klagomål?
Dear complainant,
Thank you very much for submitting your case. We are sorry to hear about your problem and understand your concerns. Unfortunately, we would like to inform you that your complaint has not been upheld for the following reason:
We do not handle complaints where the issue occurred over a year ago as most of the casinos do not even keep player date for that long. Please be sure to submit your complaint within a reasonable time frame next time.
I'm sorry we couldn't be of more help and hope that your problem will be solved by other means.
Thank you in advance for your understanding.
I have every transcript etc, why was my complaint rejected?
Hej, resonen gavs:
"Vi hanterar inte klagomål där problemet uppstod för över ett år sedan eftersom de flesta kasinon inte ens håller spelardatum så länge."
Detta är anledningen. Jag är ledsen, du borde agerat tidigare.
Hello, the reson was given:
"We do not handle complaints where the issue occurred over a year ago as most of the casinos do not even keep player date for that long."
This is the reason. I'm sorry, you should acted earlier.
Gratis professionella utbildningskurser för onlinecasinoanställda inriktade på bästa branschpraxis, förbättring av spelarupplevelsen och ett rättvist förhållningssätt till spelande.
Ett initiativ vi har lanserat med målet att skapa ett globalt system för självavstängning, som gör det möjligt för sårbara spelare att blockera sin åtkomst till allt onlinespel.
En plattform skapad för att visa upp alla våra åtgärder som syftar till att förverkliga visionen om en säkrare och mer transparent spelindustri online.
Ett ambitiöst projekt vars mål är att hylla de bästa och mest ansvarsfulla företagen inom iGaming och ge dem det erkännande de förtjänar.
Casino.guru är en oberoende källa till information om onlinecasinon och onlinecasinospel, som inte kontrolleras av någon speloperatör eller några andra institutioner. Alla våra recensioner och guider skapas med största objektivitet och ärlighet, efter bästa kännedom och bedömning av medlemmarna i vårt oberoende expertteam. De är emellertid endast avsedda som informationsunderlag och ska varken tolkas som, eller anses vara, rådgivning i juridisk mening. Du ska alltid själv säkerställa att du uppfyller alla rättsliga skyldigheter innan du spelar på ett utvalt casino.
Kontrollera din inkorg och klicka på länken vi har skickat till:
youremail@gmail.com
Länken är giltig i 72 timmar.
Kontrollera mappen för "Skräppost" eller "Kampanjer" eller klicka på knappen nedan.
Bekräftelsemeddelandet har skickats igen.
Kontrollera din inkorg och klicka på länken vi har skickat till: youremail@gmail.com
Länken är giltig i 72 timmar.
Kontrollera mappen för "Skräppost" eller "Kampanjer" eller klicka på knappen nedan.
Bekräftelsemeddelandet har skickats igen.