4 år sedan
Om du vill diskutera något relaterat till SpinBounty Casino – det kan vara spel, bonusar, betalningsmetoder, problem med ditt konto, ansvarsfullt spelande eller något annat – kan du göra det här.
Hello,
I see now.
No email answered and no chat possible.
Maybe it will sound silly still, have you tried to call their number?
I tried to find their social media profile as well but was not successful.
Anyway, I'd say that documents verification could take a week, it depends on the casino's capacity. 🙁
Meaning your deposit has never appeared in your casino account? Or has vanished in the meantime?
I fear I don't follow you. 🤔
On the other hand, the complaint is about this:
"The casino claimed that it did not comply with the rules, since I have all the history I have everything, I won 5 thousand and they did not pay me, they simply disappeared with my money" So it's more likely about voided winnings. I presume.
If you have not done it yet, please send all relevant communications, screenshots - everything to the complaint handler. It's very important, especially in cases where the casino says literally nothing!
Thank you and best of luck!
Gratis professionella utbildningskurser för onlinecasinoanställda inriktade på bästa branschpraxis, förbättring av spelarupplevelsen och ett rättvist förhållningssätt till spelande.
Ett initiativ vi har lanserat med målet att skapa ett globalt system för självavstängning, som gör det möjligt för sårbara spelare att blockera sin åtkomst till allt onlinespel.
En plattform skapad för att visa upp alla våra åtgärder som syftar till att förverkliga visionen om en säkrare och mer transparent spelindustri online.
Ett ambitiöst projekt vars mål är att hylla de bästa och mest ansvarsfulla företagen inom iGaming och ge dem det erkännande de förtjänar.
Casino.guru är en oberoende källa till information om onlinecasinon och onlinecasinospel, som inte kontrolleras av någon speloperatör eller några andra institutioner. Alla våra recensioner och guider skapas med största objektivitet och ärlighet, efter bästa kännedom och bedömning av medlemmarna i vårt oberoende expertteam. De är emellertid endast avsedda som informationsunderlag och ska varken tolkas som, eller anses vara, rådgivning i juridisk mening. Du ska alltid själv säkerställa att du uppfyller alla rättsliga skyldigheter innan du spelar på ett utvalt casino.
Kontrollera din inkorg och klicka på länken vi har skickat till:
youremail@gmail.com
Länken är giltig i 72 timmar.
Kontrollera mappen för "Skräppost" eller "Kampanjer" eller klicka på knappen nedan.
Bekräftelsemeddelandet har skickats igen.
Du blir snart omdirigerad till casinots webbplats. Vänligen vänta. Om du använder en annonsblockerare, kontrollera dess inställningar.