God morgon, jag registrerade mig på SPIN PALACE CASINO-webbplatsen (aams)
Under registreringen angav jag felaktigt utgångsåret för mitt identitetskort.
Rätt år (2032)
Årtal angett felaktigt (2033)
De accepterar inte min uppladdning av dokument.
Hur kan jag fixa detta?
Jag kontaktade via e-post men jag får inga svar.
Jag skickade även klagomål till samma sidas e-postadress
Tack
Hi, it's a shame that you did just a little mistake, but you're having a big issue now 😕 It's the best option to consult it with the casino support directly, but if they don't reply to you let's say within 5 business days, you may consider submitting a complaint on our website. When did you contact them via the email?
Then we could try contacting them on our own.
Tusen tack
Tur att de fixade det
We are always glad to help, and it makes us really happy whenever a player's issue gets solved. Thank you for informing us, and do not hesitate to contact us at any time.
If you wish to describe your experience at this casino, here's the link where you can do so.😉
Are you going to continue to play there now, I wonder?
Gratis professionella utbildningskurser för onlinecasinoanställda inriktade på bästa branschpraxis, förbättring av spelarupplevelsen och ett rättvist förhållningssätt till spelande.
Ett initiativ vi har lanserat med målet att skapa ett globalt system för självavstängning, som gör det möjligt för sårbara spelare att blockera sin åtkomst till allt onlinespel.
