2 dagar sedan
Om du vill diskutera något relaterat till Spin Palace Casino – det kan vara spel, bonusar, betalningsmetoder, problem med ditt konto, ansvarsfullt spelande eller något annat – kan du göra det här.
Jag spelade på den här sidan för bara tre dagar sedan. Till en början hade jag inga problem med att göra insättningar, det var enkelt och hanterbart. Jag gjorde en total insättning på runt 800 CAD flera gånger, förlorade några och lyckades vinna till slut, med totalt 1 100 CAD, vilket gav en vinst på 300 CAD. Men när jag gjorde mitt första uttag på 800 CAD frågade jag en av supportmedarbetarna om statusen. Han sa att det var godkänt från deras sida, så jag väntade bara på det. Plötsligt frågade han mig vad jag skulle använda pengarna till. Jag svarade att jag skulle köpa lite mat och andra nödvändigheter när jag fick dem. Plötsligt sa han att jag hade gjort ett mycket oroande uttalande, så han skulle stänga mitt konto. Jag blev så frustrerad över det. Nu kunde jag inte komma åt mitt konto, som fortfarande har 300 CAD kvar på det, som jag också vill ta ut. Och jag vet inte statusen för mitt uttag på 800 CAD, som jag fortfarande inte har fått än. Snälla hjälp mig med att få ut alla mina pengar från detta casino. De är samarbetsovilliga och ger mig inga uppdateringar alls. De ignorerar mig bara och får mig att vänta tills jag blir uttråkad. Jag vill ha mina pengar på 1 100 kanadensiska dollar från dem. Jag vill ha rättvisa. Jag kan inte få några bevis nu eftersom jag inte har någon åtkomst till mitt konto. Tack för den framtida hjälpen.
So i have just playing in this site for just 3 days ago. At first I don’t have any problem making deposit is easy and manageable, I did a total deposit of around 800cad through multiple occasions, I lose some and manage to win at end, having a total of 1,100cad so making a profit of 300cad. But when I made my first withdrawal amounting to 800cad I asked one of the help support for status of it, he said it was approved on their end so I just waited for it, and then suddenly he asked me to what I’m gonna use the money for, I replied I will buy some groceries and other needs when I receive it. And then all of a sudden he said that I made a very concerning statement from saying that so he will closed my account. And I was so frustrated with that. Now I couldn’t access my account which still has 300cad remaining balance on it that I also want to withdraw. And I don’t know the status of my 800cad withdrawal which I still don’t receive yet. Please help me with claiming all my funds from this casino. They are uncooperative and not giving me any updates whatsoever. They just ignored me keeps me waiting till I get bored. I want my money amounting to 1,100cad from them. I want justice. I can’t recover any evidence now as I don’t have any access on my account now.Thank you for the future help.
Jag har lämnat in ett formellt klagomål till licensmyndigheterna och de har mejlat mig tillbaka och uppmanat mig att inte publicera några offentliga kommentarer eftersom de försöker lösa ärendet. Jag kommer att uppdatera dig om något löses av dem.
I have made a formal complaint to the licensing authorities and they emailed me back to not post any public comment as they are trying to resolve the case. Gonna update you if anything is resolve by them
Hej, tack för den viktiga uppdateringen. Förhoppningsvis kan licensleverantören hjälpa dig. Om jag får be om en tjänst, kan du också lägga till dessa framsteg i ditt klagomål som du skickade in till Casino Guru när det har godkänts? Enligt min mening borde medlaren veta vad som har hänt.
Tack så mycket.
Hello, thanks for the important update. Hopefully the license provider will help you. If I may ask a favor, could you also add this progress to your complaint that you submitted with Casino Guru once it gets approved? In my opinion the mediator should know what has been happening.
Thank you very much.
Gratis professionella utbildningskurser för onlinecasinoanställda inriktade på bästa branschpraxis, förbättring av spelarupplevelsen och ett rättvist förhållningssätt till spelande.
Ett initiativ vi har lanserat med målet att skapa ett globalt system för självavstängning, som gör det möjligt för sårbara spelare att blockera sin åtkomst till allt onlinespel.
En plattform skapad för att visa upp alla våra åtgärder som syftar till att förverkliga visionen om en säkrare och mer transparent spelindustri online.
Ett ambitiöst projekt vars mål är att hylla de bästa och mest ansvarsfulla företagen inom iGaming och ge dem det erkännande de förtjänar.
Casino.guru är en oberoende källa till information om onlinecasinon och onlinecasinospel, som inte kontrolleras av någon speloperatör eller några andra institutioner. Alla våra recensioner och guider skapas med största objektivitet och ärlighet, efter bästa kännedom och bedömning av medlemmarna i vårt oberoende expertteam. De är emellertid endast avsedda som informationsunderlag och ska varken tolkas som, eller anses vara, rådgivning i juridisk mening. Du ska alltid själv säkerställa att du uppfyller alla rättsliga skyldigheter innan du spelar på ett utvalt casino.
Kontrollera din inkorg och klicka på länken vi har skickat till:
youremail@gmail.com
Länken är giltig i 72 timmar.
Kontrollera mappen för "Skräppost" eller "Kampanjer" eller klicka på knappen nedan.
Bekräftelsemeddelandet har skickats igen.
Du blir snart omdirigerad till casinots webbplats. Vänligen vänta. Om du använder en annonsblockerare, kontrollera dess inställningar.