SlottoJAM Casino – generell diskussion

Om du vill diskutera något relaterat till SlottoJAM Casino – det kan vara spel, bonusar, betalningsmetoder, problem med ditt konto, ansvarsfullt spelande eller något annat – kan du göra det här.

Vilken hemsk kundservice 😀 den här Markus borde gå en aggressionskurs och ännu viktigare, aldrig, aldrig, ALDRIG, ska sådana som denna Markus jobba inom kundtjänst! Jag fick en kampanjkod via mejl och ville bara veta var på sidan jag kunde ange koden eftersom jag inte hittade området på hemsidan, och då fick jag ett så oförskämt svar.

Jag har haft mitt konto stängt där två gånger och kunde öppna det igen på nolltid alls. Jag borde ha lämnat det stängt och jag skulle aldrig ha satt in pengar där om jag hade vetat vilken typ av idioter som jobbar på kundtjänstavdelningen på detta casino.

Vilket smutsigt casino.

Hey, I see you didn't get much help from the casino agent. Ironically, I like how he didn't even come close to answering what you asked with that first message. That made me quite angry to tell you the truth. 

Anyway, you're right, for me personally, communication would also be important and if the casino is lacking in it then I probably wouldn't play there. 

It would also tell me a lot that if you can reopen your account at any time, responsible gambling would be on the edge as well, so I'm not at all surprised by your attitude. 

It was probably the last time you were here. 

Hej,

precis 😀 min fråga besvarades helt enkelt inte. Jag tackade honom för erbjudandet och bad honom svara på min fråga, sedan svarade han. Men det hade stört mig mindre om inte de (!) utropstecken hade funnits i hans meddelanden 😀 som alltid ger mig ett lite aggressivt intryck.

Just det, det var därför jag ville nämna ansvarsfullt spelande. Jag läste recensionerna här och en person skrev att han kunde vända sin självuteslutning väldigt lätt, så det var viktigt för mig att nämna att detta casino inte verkar tänka så mycket på spelarskydd och ansvarsfullt spelande.

Jag spelar inte i detta casino längre, aldrig mer 😀 inte efter att jag blivit så respektlöst behandlad i livechatten. Där jag kommer ifrån är välbetalande kunder kungar och jag var inte oförskämd mot honom, så hans reaktion kunde motiveras.

Tur att det finns bättre casinon där jag är och där jag blir väldigt bra bemött 🙂 Jag tycker inte så mycket om Slottojam.

I understand what you are saying, I agree because if someone self-excludes it should never be easy to reopen an account. It can lead to a bad situation and casinos as well as players should be careful.

I also thought you wouldn't play here anymore so I was right. I hope you'll be more comfortable in another casino. 

Good luck. 😊☘️